• Deloitte’un Retail Dive ile paylaştığı bir genel görünüm raporuna göre, 2022’deki makroekonomik zorlukların ardından, yavaşlayan bir ekonomi, azalan satın alma gücü ve tüketici davranışında deneyimlerden yana bir değişim gibi faktörler 2023’te perakende satışları etkileyecek.
• 50 sektör lideriyle yapılan bir anketi içeren rapor, yöneticilerin üçte ikisinin fiyatın marka veya perakendeci sadakatinden daha önemli olduğunu beklediğini ortaya koydu. Ankete katılanların neredeyse tamamı, dijital olarak daha bağımlı, cinsiyet pozitif, çok etnikli ve finansal açıdan daha az güvenli olmayı içeren değişen tüketici sosyodemografisinin, öngörülebilir gelecekte perakendeciler için bir zorluk olacağını söyledi.
• “Perakendeciler değer zincirinin her iki tarafından da sıkıştırılırken” yöneticiler, marj artırma fırsatlarına odaklanmayı seçeceklerini söylediler.

Deloitte’un ankete katılan yöneticilerinin neredeyse tamamı, enflasyonun kâr marjlarını baskılayacağını ve 10 yöneticiden altısının işletme maliyetlerini artıracağını beklediğinden, 2023 çalkantılı olacak gibi görünüyor.  Bununla birlikte, firmaya göre “perakende görünümü tamamen kasvet ve kıyamet değil.”

“Kötü ekonomik haberlere rağmen, perakendeciler arasındaki anahtar kelime dayanıklılıktır. Bunu daha önce – çok da uzun olmayan bir süre önce, salgınla ilgili en kötü kısıtlamalar ve kıtlıklar sırasında – yaptılar ve tekrar yapabilirler. Deloitte’nin raporu, pazardaki zorluklar her zaman bir faktör olacak ve perakendeciler, en son krizde yol almak için yalnızca geleneksel maliyet düşürmeye güvenemeyeceklerini öğreniyorlar” dedi. “Bunun yerine perakendeciler, kâr marjlarını korumak ve gelecekte kârlılığı hedeflemek için çok kanallı, tedarik zinciri yönetimi ve dijital ticareti geliştirerek son yıllarda en üretken rakiplerini incelemeli. Ve gerçek X faktörü, hızla gelişen tüketicidir.”

Perakendecilerin bu yılki en büyük endişeleri listesinde, yanıt verenlerin çoğu (10 kişiden yedisi) 2023’e giden bir numaralı zorluğun iş gücü olduğunu söyledi. Ayrıca uzmanlar, perakende hırsızlığının genellikle ekonomik sıkıntı zamanlarında arttığını söylüyor ve neredeyse tüm yöneticiler, bu yıl tüketici sıkıntılarından kaynaklanan tüketimin azalmasını bekliyor.

Yıl boyunca nasıl önde kalınacağını da değerlendire Deloitte, COVID-19 salgınından kaynaklanan yeniliklerin ilerlemesinin kilit nokta olacağını söyledi. Tedarik zincirlerini modernize etmeye yönelik büyük yatırımlar yapmak, otomatikleştirilmiş mikro sipariş karşılama merkezleriyle son teslimat aşamasını iyileştirmek ve daha sorunsuz ve otomatikleştirilmiş iade süreçleri oluşturmak, kârlılık için zorunluluklar olarak sıralandı.

Ankete katılan yöneticilerin çoğunluğu (10’da altısı) için dijital ticareti geliştirmek en büyük büyüme fırsatı olarak görülüyor. Z kuşağının %60′ı 2022 tatil alışverişi sırasında sosyal medyayı kullanmayı planladığından sosyal ticaret de önemli bir odak noktası olabilir.

Daha fazla okumak için Fiyattan Bıkmış Tüketiciler ve Tedarik Zinciri Maliyetleri ‘Perakendecileri Sıkıştırıyor’ ziyaret edebilirsiniz.

Perakende sektörü, 2023’te sürekli değişimden daha fazlasını beklemelidir.

Bu çıkarım, Deloitte‘un %70’i yıllık geliri 10 milyar ABD doları veya daha fazla olan şirketlerden olan 50 kıdemli perakende lideriyle yapılan bir dizi görüşmeye dayanan “2023 Perakende Sektörü Görünümü” raporuna dayanmaktadır. Rapor ayrıca Deloitte’un perakende sektörü için ekonomik görünümünü de içeriyor.

Rapor perakendecilerin, artan operasyonel ve tedarik zinciri maliyetlerinden talepkar, fiyat bilincine sahip tüketicilere kadar değer zincirinin her iki tarafından da sıkıştırıldığını belirtti. Sektör bu acil kısıtlamalarla uğraşırken, aynı zamanda üç önemli sorundan kaynaklanan ek baskıları da hissediyor:

İşçilikle ilgili sorunlar

Ankete katılan 10 yöneticiden 7’si, 2023’e giderken bir numaralı zorluğun işgücü olduğunu söyledi. 30 Kasım 2022 itibariyle, 879.000 perakende işi boş kaldı.

Çalışanları işe almak ve elde tutmak, uzun süredir devam eden bir sorun oldu ve perakendeciler daha yüksek ücretler ve daha fazla esneklik sunmaya zorlandığından, saatlik işçiler için rekabet şiddetli olmaya devam ediyor.

Organize perakende sektörü hırsızlığı

Bazı perakendeciler, sorunun 2022 tatil sezonunda daha da kötüleştiğini, kaybolan ürünleri ve güvenliği karşılama maliyetlerinin kapıları kapatmayı veya fiyatları yükseltmeyi gerektirebilecek kadar ağırlaştığını belirtti. Pek çok uzman 2023’te ekonomik bir yavaşlama beklerken, organize hırsızlıkta daha da fazla artış olması şaşırtıcı olmayacaktır. 

ESG

Ankete katılan 10 yöneticiden 6’sı, sektörün 2023’te ESG kararları üzerinde daha fazla incelemeyle karşı karşıya kalacağını söyledi. Ancak, baskı zorlaştığında, birçok perakendeci marj artırma fırsatlarına odaklanmayı seçeceklerini söylüyor.

Yarısından fazlası çok az veya sıfır ESG yatırımı planlıyor ve konu, yönetici öncelikleri listesinde ilk beşe girmedi. Önde gelen 250 küresel perakendecinin yalnızca %26’sı Bilim Temelli Hedeflere dayalı olarak karbon azaltma taahhüdünde bulunduğundan, %23 ise bu girişimlerin uzun süre ikinci plana atılmasını karşılayamayabilir.

Ekonomik Görünüm

Rapor, tüketicilerin pandemiden önce yaptıkları gibi restoranlara ve barlara dönmesi, spor etkinliklerine gitmesi ve tatile çıkmasıyla birlikte hizmetlere yapılan tüketici harcamalarının istikrarlı bir şekilde arttığına dikkat çekti. Deloitte, hizmet harcamalarına geçişin mağazalardaki perakende satışları baskılayacağını, ancak yiyecek hizmetleri ve içki mekanlarına bir miktar geri dönüş sağlayacağını söyledi.

Şirket, dayanıklı tüketim mallarındaki gerçek kişisel tüketim harcamalarının (PCE) 2023’te %1,8 daralmasını beklerken, aynı zamanda hizmetlerdeki PCE’nin %3,6 artması bekleniyor.

Sonuç olarak, perakende yöneticilerinin yalnızca üçte biri bu yıl kâr marjlarını koruma veya iyileştirme konusunda kendinden emin.

İşte Deloitte raporundan öne çıkan diğer önemli noktalar:

• Enflasyon Derinleşiyor: Ankete katılan tüm yöneticiler enflasyonun kâr marjlarını baskılamasını bekliyor ve her 10 yöneticiden altısı enflasyonun işletme maliyetlerini artırmasını bekliyor. Tüketicilere daha yüksek fiyatların yansıtılması standart olsa da, neredeyse tüm perakendeciler (10’da sekizi) bu yıl finansal istikrarsızlığın bir sonucu olarak tüketimin azalmasını bekliyor.
• Tedarik Zinciri Kesintileri Devam Ediyor: 10 yöneticiden yedisi tedarik zinciri kesintisinin büyümeyi etkileyeceğini belirtiyor ve geriye kalan yalnızca 10 yöneticiden üçü yerel tedarik zinciri aksamalarını idare etme konusunda kendine güveniyor.

Kesinti ile mücadele etmek için her 10 yöneticiden sekizi bu yıl tedarik zincirlerini modernize etmek için orta ile büyük yatırımlar yapmayı planladıklarını söyledi.

• Dönüşen Tüketici: Yöneticilerin üçte ikisi fiyatın marka veya perakendeci sadakatinden daha önemli olmasını beklediğinden, değişen tüketici temel bir zorluk olacaktır. Neredeyse tüm yöneticiler (10 yöneticiden dokuzu), tüketicilerin tüm kanallarda sorunsuz alışveriş deneyimleri bekleyeceklerini söylüyor.
• Sosyal Ticaret Güçleniyor: 10 yöneticiden altısı, dijital ticaret tekliflerinin güçlendirilmesini en büyük büyüme fırsatı olarak öngörüyor ve 10 yöneticiden altısı, tüketicilerin doğrudan ürün satın almak için sosyal medya platformlarını kullanmasını bekliyor. Ayrıca, her 10 yöneticiden yedisi, perakendecilerin sosyal medya ağları ve sosyal ticareti büyütmek için fenomenlerle işbirliği yapmasını bekliyor.

Daha fazla okumak için Deloitte: Perakende Sektörünün 2023’teki Üç Önemli Sorunu ve En Büyük Zorluğu ziyaret edebilirsiniz.

Son zamanlarda sıklıkla konu edilen tedarik zinciri sorunları sektördeki oyuncuları; ürün kıtlığı, fiyat artışları ve müşteri hizmetleri sorunlarıyla karşı karşıya bıraktı.

Tüm gıda endüstrisini etkileyen ve üreticileri birkaç cephede zorlayan bir durum: menü planlama, ürün maliyetleri ve müşteri hizmetleri. Koronavirüs pandemisinin neden olduğu gıda tedarik zincirindeki aksamalardan doğan kıtlıklar, neredeyse her ürün kategorisinde fiyat artışlarına yol açtı. Sonuç olarak, restoranlar menülerini doğaçlama yapmak zorunda kaldılar ve bunları müşterilere aktarma yeteneklerini geride bırakan sürekli maliyet artışlarını absorbe ettiler. Ulusal Restoranlar Birliği’ne göre, Eylül ayında toptan gıda fiyatları 1980’den bu yana en yüksek 12 aylık artışı kaydetti.

Ürün Kıtlığı ve Fiyat Artışları Dönemi

Wisconsin, Allouez’deki Konop Şirketleri başkanı kıdemli yönetici Tom Konop, Vending Times ile yaptığı telefon görüşmesinde, “Bu inanılmaz bir şey; daha önce hiç böyle bir şey görmemiştim” dedi.

15 mikro market güzergahı, üç şişe su güzergahı ve iki kahve servis güzergahı bulunan şirket, pandemiden büyük ölçüde sağ çıktı, ancak ürün tedarik sorunları toparlanmanın devam etmesini zorlaştırıyor.

“Bu durum aslında ara sıra olan bir durum; bir ürünü bir kez aldığımız ve bir dahaki sefere alamadığımız süreçlerden geçmiştik.”

“Bir şeyin altı ay boyunca piyasada olmayacağını biliyorsanız, onu menüden çıkarırsınız, ancak bir hafta aldığınızda ve bir sonraki hafta alamadığınızda, bu, müşterilere tutarlı bir tedarik sağlamayı zorlaştırır.” dedi.

Şirket ayrıca ambalaj malzemesi sıkıntısı nedeniyle taze gıda ürünlerinin montajında ​​da kesinti yapmak zorunda kaldı. Tek olumlu gelişme ise, müşterilerin şaşırtıcı bir şekilde daha yüksek fiyatları kabul etmesi oldu.

Menü Planlama Sorunları

Refreshments başkan yardımcısı Jared Detwiler, “Kendimizi muhtemelen hiç olmadığı kadar beş kat daha fazla ürün ikame ederken buluyoruz ve hala stoklarımız tükeniyor” dedi. Fiyatlar bu yıl %10 ile %15 arasında artıyor.

Restoranlar ve üreticiler artık birden fazla tedarikçiyle şimdiye kadar olduğundan daha fazla çalışıyorlar. Başarılı bir ürün menüsü sağlamak için ürünlerin stokta kalma sıklığı göz önüne alındığında takip edilmesi gittikçe zorlaşıyor.

Restoranlar ve gıda üreticileri her gün fiyat artışı yapmak zorunda olmanın kendileri için de zor olduğunu belirtirken, artık fiyatları takip edemediklerini söylüyorlar. Bu yüzden sıklıkla gittiğiniz restoranlarda veya kafelerde artık menülerin olmadığını fark etmiş olmalısınız.

Bu yeni trend menüleri ortadan kaldırıyor ve masaların üzerinde bulunan kare kodlar sayesinde sürekli güncel kalan dijital menülere geçiş sağlıyor. Bu sadece işletmelerin bulduğu küçük bir çözüm önerisi olarak kalıyor elbette. Asıl yoğunlaşılması gereken artan enflasyon ve ürün kıtlığına yol açan tedarik zinciri sorunları…

Sabır Gerekli

Yakın zamanda bu sorunların hepsi çözülecek gibi görünmüyor. The Wall Street Journal’a göre ekonomistler ve tedarik zinciri endüstrisi liderleri, nakliye darboğazlarının en az 2022’nin ilk çeyreğine kadar devam etmesini bekliyor. Tedarik zinciri hizmet şirketleri, kamyon şoförleri ve depo çalışanları için adil pay sıkıntısı çekiyor.

Örneğin kahve dükkanları sadece kahve fiyatların artışlarından yakınmıyor, aynı zamanda kullandıkları suya gelen zamma karşı da şikayette bulunuyorlar. Bunun dışında sadece ürün olarak değil paketleme ve ambalaj konusunda tedarik sorunu yaşayan gıda öncüleri var.

Daha fazla okumak için Ürün Kıtlığı ve Fiyat Artışları Gıda Sektörünü Sert Etkiledi ziyaret edebilirsiniz.

Yılbaşı yaklaşıyor ve aynı zamanda potansiyel tedarik zinciri sorunları da baş gösteriyor. Oyuncaklar, ev aletleri ve giysiler de dahil olmak üzere çok çeşitli hediyelere yönelik artan talep, perakende gelirlerinde gözle görülür bir artış sağlayacaktır. Ancak bu talepten yararlanmak, fabrikaların kapanması ve liman tıkanıklığı gibi pandemi ile ilgili zorlukların üstesinden gelmeyi gerektirecek.

Covid-19, satın alma risk yönetimi planlarındaki güvenlik açıklarını ortaya çıkardı. Son 18 ayda küresel dağıtım kesintiye uğradı, gelirler düştü ve tedarikçiler üretimi durdurdu veya işsiz kaldı. İşletmeler artık daha önce başarılı olan bazı stratejilere güvenmeyi göze alamazlar.

Ayrıca bu süreçte insanların alışveriş yapma biçiminde de değişiklikler oldu. Dünya karantinaya girip çıkarken ve evden çalışmaya adapte olurken, dizüstü bilgisayarlara, TV’lere ve diğer elektronik cihazlara olan talepte hızlı bir artış görüldü. Tüketici alışkanlıklarındaki bu değişiklik, çip üretim fabrikalarının kapanmasıyla birleştiğinde, küresel bir kıtlığına neden oldu.

Perakendecilerin küresel tedarik zinciri zorluklarını tamamen aşmasının bir yolu yok. Ancak uzun vadeli bir satın alma stratejisi, etkilerin azaltılmasına yardımcı olacaktır. Dijitalleşme yoluyla süreçleri otomatikleştirmek, uyarlanabilirliği, esnekliği ve sürdürülebilirliği artıracaktır.

Müşterileri Memnun Etmek

Perakendeciler, mümkünse stok tutarak, popüler ürünler için arz ve talep tahminlerini öğrenmelidir. Müşterileri, yılbaşı hediyelerini zamanında almaları için en iyi şansı vermek amacıyla erken sipariş vermeye teşvik etmelidir.

Pandemi sayesinde insanlar erken sipariş verme ihtiyacına her zamankinden daha alışık. Davranıştaki bu değişiklik, talebi karşılamak için çalışma şeklini değiştirmeye istekli perakendeciler için iyi bir haber.

Aboneliklerin işletmeniz için işe yarayıp yaramayacağını araştırmaya da değer. Tıraş bıçaklarından tuvalet kağıdına, meyve ve sebzelere kadar her şeyin aylık teslimatını sunan şirketler var.

Gelecek için Planlama

Raporlar, dijital satın alma stratejilerine sahip işletmelerin pandeminin zorluklarını daha kolay aşabildiğini gösteriyor.

Dünya pandemiden kurtulmaya devam ederken, işletmelerin, mevcut hedeflere ulaşmak için teknolojiyi kullanmaya çalışmak yerine, teknolojinin yeteneklerine dayalı yeni hedefler belirlemesi gerekiyor. Doğru strateji, riski tanımlamaya, ölçeklendirmeye ve değerlendirmeye yardımcı olmalıdır. Beş yıllık hedeflere odaklanın, onları yakın tutun ve beklentilerin karşılanıp karşılanmadığını keşfetmek için paydaşlarla düzenli kontroller yapın.

Bazı İpuçları

Tedarikçilere Ortak Olarak Davranın

Tedarikçilerle kurulan iyi ilişkiler pazarı daha iyi anlamamızı sağlar ve bu da gelecek ile ilgili içgörüleri daha net görmemizi sağlar. Bu sayede oluşabilecek kötü durumlara karşı her zaman hazır olunur.

Tedarik Zinciri Operasyonlarını Entegre Edin

Dijitalleşmenin önemli bir yararı, gerçek zamanlı bilgi paylaşımıdır. Olası sorunlar hakkında erken bir uyarı, olayları önlemede veya olaylara hızlı tepki vermede büyük fark yaratabilir.

İsraf Süreçlerini Azaltın

Bazı perakendeciler, stok tutmanın hiçbir değeri olmadığı fikrine hala sadık olabilir, ancak elinizde stok yoksa satamazsınız. İsrafı ortadan kaldırmanın, elle yapılan işlemlerin tekrarlanması ve kaldırılması gibi başka yollar da vardır.

Tedarik Tabanınızı Genişletin

Deloitte araştırması, şirketlerin yüzde 47’sinin tedarikçi tabanını çeşitlendirmeyi planladığını tespit etti. Tek bir (potansiyel) başarısızlık noktasına güvenmek yerine, birden fazla tedarikçi arasında tedarik zincirlerini parçalamak, riski azaltmanın etkili bir yoludur. Sorunu değiştirme veya kıyıya yaklaşmaya çalışma etkisine sahip olabilecek, benzer anahtarlar gibi pratik olmayan çözümlerden kaçının.

Değişim için Bir Fırsat

Devam eden pandemi, artan iklim değişikliği ve diğer tehditlerle birlikte, şimdi doğru dijital stratejiye sahip olduğunuzdan emin olmanın zamanı geldi.

Dijitalleştirilmiş tedarik ve tedarik zinciri stratejilerine sahip perakendeciler, nakliye veya üretim kesintilerini ele alma ve rakiplerinden daha iyi performans gösterme konusunda en güçlü konumdadır. Daha bilinçli karar verme, daha fazla çeviklik ve daha iyi görünürlük için bulutun ve akıllı teknolojilerin gücünden yararlanabilme avantajına sahiptirler.

Daha fazla okumak için Küresel Tedarik Zinciri Sorunlarının Aranan Cevapları ziyaret edebilirsiniz.

Benetton gibi moda markaları, COVID-19 salgınının da etkisiyle, Asya’daki küresel tedarik zincirlerinden ve düşük maliyetli üretim merkezlerinden giderek daha fazla uzaklaşıyor.

İcra Kurulu Başkanı Massimo Renon, Reuters’e verdiği demeçte, İtalyan Benetton’un 2022’nin sonundan itibaren Asya’daki üretimi yarıya indirmek amacıyla Sırbistan, Hırvatistan, Türkiye, Tunus ve Mısır’daki üretimi artırarak üretimi yaklaştırdığını söyledi.

Renon, bu konuşmasında endüstrinin çoğunu etkileyen bir trendi yönlendiren durum hakkında bir fikir verdi.

“Üretim süreci ve ayrıca nakliye maliyetleri üzerinde daha fazla kontrole sahip olmak stratejik bir karardır” diyerek grubun bu yıl üretiminin %10’dan fazlasını Bangladeş, Vietnam, Çin ve Hindistan gibi ülkelerden kaydırdığını da sözlerine ekledi.

“Bugün, 1.200-1.500 dolara mal olan bir nakliye konteyneri, teslimat tarihi kesin olmamakla birlikte Covid sebebiyle 10.000-15.000 dolara mal olabilir.”

Satışlarının çoğunu Avrupa’da gerçekleştiren ancak üretimi daha düşük seviyelere kaydıran Renon, deniz taşımacılığı maliyetlerindeki on kat artışın, mevcut gemilerin azlığından ve artan tüketici talebinden kaynaklandığını söyledi.

Bu nakliye ikilemi, endüstride birkaç şirketi sallıyor. Böylece şirketler üretim operasyonlarını pazarlarına daha yakın hale getirmek istiyor, örneğin stokların daha hızlı tükenmesini önlemek için çok daha pahalı hava taşımacılığına daha fazla güveneceklerini söylüyorlar.

Geçen yıl Benetton’un başına geçen Renon, cesur renkleriyle 1980’lerde adını duyuran şirketin kaderini yeniden canlandırma göreviyle karşı karşıya.

Akdeniz ülkelerine kıyasla Vietnam ve Bangladeş’te üretim maliyetleri %20 daha düşük kalsa bile, bu fayda, tedarik tıkanıklıklarının yol açtığı daha uzun teslim süreleriyle dengelendi.

“Eskiden bu süre ortalama 4-5 ayken, gemi eksikliği nedeniyle şimdi (Asya’dan) 7-8 aya ulaşabiliyoruz.”

Buna karşılık, Mısır’da giysiler üretildiğinde, Avrupa’daki depolara ve mağazalara teslimatın 1 / 2 aya kadar kısaltılabileceğini söyledi. Sırbistan ve Hırvatistan’da ürettiği yünlü giysilerde ise sadece 4-5 hafta sürebileceğini de sözlerine ekledi.

Bu iki ülkede ve Tunus’ta Benetton kendi tesislerinde üretimi artırmayı planlarken, Mısır ve Türkiye’de tedarikçilerle çalışıyor.

Bununla birlikte Zara’nın sahibi, pazar lideri ve hızlı moda öncüsü Inditex, 2020 yıllık raporuna göre üretiminin %53’ünü kendi iç pazarı İspanya, Portekiz, Fas ve Türkiye’ye nispeten yakın bölgelere kuruyor.

Karşılaştırma yapacak olursak, ana rakibi H&M, analistlere göre üretiminin yaklaşık %70’i için Asya’ya güveniyor. Bu yaklaşımı eleştirenler, yeni modaları mağazalara sokma konusunda şirketi daha çevik rakiplerine karşı dezavantajlı hale getirdiğini söylüyor.

H&M Perşembe günkü üç aylık sonuçları hakkında yorum yapmaktan kaçınırken, Inditex tedarik zinciri hakkında daha fazla bilgi talebine yanıt vermiyor.

Üretimi kendi pazarlarına yakınlaştırmaya veya “yakın ikmal” yapmaya karar veren oyuncular için, söz konusu yatırımlar, yakın gelecekte herhangi bir geri dönüşün olası olmadığı anlamına geliyor.

Danışmanlık firması AlixPartners, daha bölgesel ve hatta ulusal tedarik zincirlerine geçişin kalıcı olduğunu söylüyor.

COVID-19’un neden olduğu aksama hakkındaki raporunda, “Küresel tedarik zincirleri ne kadar fazlaysa, işler o kadar çok ters gidebilir ve gidecek” diyor.

Vietnam gibi bazı ülkelerde fabrikaların kapanması baskıyı artırdı. Ayakkabılarının yaklaşık yarısını orada yapan Nike, geçen hafta satış beklentilerini düşürdü ve yeni alışveriş sezonunda gecikmeler konusunda uyardı.

Lululemon, bu ay, mümkün olan her yerde üretimi Vietnam dışına kaydırmaya, hava taşımacılığı kullanımını artırmaya ve tedarik zincirindeki sıkıntıları azaltmak için sonbahar stillerini üretime öncelik vermeye çalıştığını söyledi.

Gap, üretim yaptığı ülkelerdeki nakliye sıkışıklığı ve pandemi kaynaklı fabrika kapanışları nedeniyle geciken envanter teslimatlarıyla uğraştığı için hava taşımacılığına da yatırım yaptığını söylüyor.

COVID-19’dan önce bile, bölgedeki artan işçilik maliyetleri, Batılı markalar için düşük maliyetli üretim imkanlarını azaltıyordu.

Benetton CEO’su Renon, müşterilerin artık fiyattan çok kaliteye öncelik verdiğini söyledi.

“Giyim şirketleri arasındaki en düşük fiyat yarışı bugün ikincil görünüyor. Tüketiciler kalite konusunda daha bilinçli ve giysilerinin daha uzun süre dayanmasını istiyor” dedi.

Daha fazla okumak için Büyük Markalar Kendi Küresel Tedarik Zinciri Çözümlerini Geliştiriyor ziyaret edebilirsiniz.