TikTok Shop, İngiliz küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ’ler) yardımcı olmak için tasarlanmış 750 bin sterlinlik bir destek programı olan Shop Local’ı başlattı.

Çevreci Jimmy Doherty’nin öncülüğünde hayata geçirilen proje, yerel ürünler üreten İngiliz işletmelerinin yeni müşteriler bulmasına ve platformun “keşif ticareti” modelini  kullanarak yeni satış fırsatları yaratmasına yardımcı olacak.

Model, alışveriş yapanların uygulamadan çıkmadan videolar, canlı yayınlar ve içerik oluşturucular aracılığıyla organik olarak ürün bulup satın almasını içeriyor.

Bu lansman, TikTok Shop tarafından yaptırılan ve insanların %83’ünün İngiliz ürünleri daha yaygın olarak bulunabilseydi satın alma olasılığının daha yüksek olacağını ortaya koyan bir araştırmanın ardından geldi.  Ayrıca, insanların %75’i ithal ürünler yerine yerel kaynaklı ürünleri tercih ettiğini belirtti.

Buna rağmen KOBİ’lerin %52’si bir işletmeyi yönetmenin bir yıl öncesine göre daha zor olduğunu söylerken, %29’u en büyük zorluklarının yeni müşteri çekmek olduğunu belirtti.

Doherty, her biri 150.000 sterlin değerinde özel bir destek paketi alacak beş İngiliz işletmesini seçmek için TikTok Shop ile birlikte çalışacak.

Platformda başlangıç yapmak için TikTok Shop uzmanlarından rehberlik, personele satışları nasıl artıracakları konusunda mentorluk ve TikTok Shop Live üzerinden nasıl satış yapılacağı konusunda eğitim yer alacak.

Ayrıca, ürünlerini tanıtmak için sübvansiyonlu pazarlama desteği, TikTok Mağazası’nda öne çıkan promosyonlar, TikTok içerik oluşturucularıyla tanışma ve siparişleri alışveriş yapanlara ulaştırma konusunda yardım ve işletmelerini platform dışında tanıtmak için halkla ilişkiler ve pazarlama desteği sunacak. Program test ardından genele açılacak.

TikTok Shop UK Başkanı Jan Wilk şunları söyledi: “Mevcut ekonomik iklimin, birçoğunun karmaşık bir mali tablo yaşadığı küçük İngiliz işletmeleri için zorlu olabileceğini biliyoruz. Ancak diğer dijital alışveriş platformlarının aksine, TikTok Shop keşif ticaretine dayanıyor.

‘Daha küçük işletmelerin görünür olmak için büyük takipçi kitlelerine veya büyük bütçelere ihtiyacı yok; eğer harika bir İngiliz ürününüz varsa, For You Feed sizin parlayıp viral başarıya ulaşabileceğiniz, ürünlerinizin ve işletmelerinizin milyonlarca kişi tarafından keşfedilebileceği bir yerdir.’ 

“Bazıları için can simidi olabilir ve Jimmy ve Jimmy’s Farm’ın desteğiyle Shop Local programının, İngiliz işletmelerimizin TikTok Shop’ta büyük başarılar elde etmesine yardımcı olacağını düşünüyoruz.”

Küresel tarafta Tiktok Shop kullanımları hızla artıyor. Asda, Eylül ayında Meme Kanseri Farkındalık Ayı için farkındalık yaratmak ve bağış toplamak amacıyla tasarlanan ilk yardım amaçlı TikTok Shop’u açtı.

Lidl, bu yılın başlarında TikTok Shop üzerinden doğrudan satış yapan ilk süpermarket oldu.

Daha fazla okumak için TikTok Shop, 750 Bin Sterlinlik ‘Yerel Alışveriş’ Girişimini Başlattı ziyaret edebilirsiniz.

Çin’den ucuz gıda dışı ithalat zorlaştıkça, Temu Avrupa’da bir FMCG oyuncusu olmayı hedefliyor. Çin platformu halihazırda Almanya’daki yerel gıda ve kozmetik tedarikçilerine yaklaşıyor.

Temu’nun hedefi yerel çeşitlilik

Birkaç ay önce Temu, gıda, kozmetik, bahçe ürünleri ve diğer FMCG ürünleri tedarikçilerine ulaşmak için bir Alman bölümü kurdu. Şimdiye kadar Çin’den düşük maliyetli gıda dışı ürünlere odaklanan platform, şimdi Avrupa’dan Avrupa’ya ürünlerle gıda tedarikçisi olmak istiyor. Ticaret dergisi Lebensmittel Zeitung, Temu’nun esas olarak şekerleme ve güzellik ürünleri üreten daha küçük üreticilere yaklaştığını bildiriyor.

Temu planları doğruluyor: “yerel ürün yelpazesini genişletmek ve Avrupa müşterilerine yönelik hizmeti iyileştirmek” istediğini söylüyor. Şimdilik FMCG teklifi sınırlı kalıyor, ancak Alman et ürünleri üreticisi Wurstbaron platformda aylardır satış yapıyor ve sonuçlardan memnun olduğunu söylüyor. Fındık barları markası olan Mr Tom da Temu ile ortaklık kurdu. Tages Anzeiger gazetesinin haberine göre, Almanya’nın ötesine geçme planları da var ve bir sonraki hedef İsviçre olacak.

Temu’nun çeşitlendirme arayışında olması şaşırtıcı değil: Platformun iş modeli, ABD ithalat vergileri ve küçük e-ticaret paketlerine uygulanacak yaklaşan Avrupa vergisi nedeniyle baskı altında.

Daha fazla okumak için Temu Artık Gıda Pazarına Giriyor ziyaret edebilirsiniz.

Son birkaç yıldır tüketicilerin alışveriş merkezlerine ve perakende alanlarına yönelmesiyle birlikte yerel ana caddeye bir darbe daha vuruldu.

Birçok perakendeci müşterilerini takip etti; H&M, Sports Direct ve Zara, yeni mağaza konseptlerini tanıtmak ve daha geniş ürün yelpazesini sergilemek için daha az sayıda ancak daha büyük amiral mağazalarına yatırım yaptı.

Sektördeki genel değişim şu soruyu akla getiriyor: Yerel cadde mağazalarında hala hayat var mı?

Amiral mağazaların ve daha büyük mağazaların yükselişi

Hem H&M hem de Zara’nın mevcut stratejileri, önde gelen perakende lokasyonlarında daha az sayıda, daha büyük ve teknoloji destekli mağazaların daha geniş bir şekilde açılmasına odaklanıyor.

Zara, mağaza alanını %55 oranında artırarak geçen ay Liverpool ONE’daki “önemli ölçüde büyütülmüş amiral mağazasının” kapılarını açtı ve 4.180 metrekarelik bir mağazaya sahip oldu.

H&M ise kapsamlı yenileme çalışmalarının ardından Kasım ayı sonunda Westfield Stratford City’de yeniden açıldığında yeni teknoloji odaklı mağaza konseptini tanıttı.

Ana caddelerdeki varlığıyla tanınan Sports Direct, sahibi Frasers Group’un yükseltme stratejisinin bir parçası olarak daha büyük mağazalar aracılığıyla genişlemesini sürdürüyor.

Perakende devinin spor müdürü Ger Wright yaptığı açıklamada, şirketin 20.000 metrekarenin altındaki bazı küçük mağazalarını,yeni amiral mağazaları açmayı planladığı bölgelerde birleştireceğini söylemişti. Tıpkı Birmingham ve Manchester’da yaptığı gibi.

Ana caddeye yatırım yapmak

Amiral mağazaların sayısındaki artışa rağmen sektör, yerel ana caddelerden tamamen uzaklaşmış değil.

Jo Malone London 2025 ortasına kadar Wilmslow, Farnham, Market Harborough, Leamington Spa ve Chichester gibi küçük kasaba ve caddeleri hedefleyerek sekiz yeni mağaza açmayı planlıyor.

Markanın kıdemli başkan yardımcısı ve küresel genel müdürü Jo Dancey, “İnsanlar daha önce hiç olmadığı kadar yerel ve biz de bundan yararlanıyoruz.” diyor.

Büyük perakendeciler geliyor

2024’ün ikinci yarısında, geleneksel olarak perakende parklarında ve ticaret alanlarında faaliyet gösteren birçok perakendeci, genişleme planları için ana caddelere yöneldi.

B&Q, Londra’daki ana caddelerde başarılı bir denemenin ardından Brighton’da yeni bir şube açarak Yerel formatının yaygınlaştırılmasına devam etti.

B&Q perakende, gayrimenkul ve teknoloji direktörü Paddy Earnshaw, mağazaların şu ana kadarki performansının, Yerel konseptinin “müşterilerimiz için daha rahat olma yolunda giderek daha önemli bir rol oynayacağını” gösterdiğini söyledi. 

Kingfisher’ın sahibi olduğu DIY zinciri Screwfix de geçen yıl City konseptinin lansmanını hızlandırdı ve önümüzdeki birkaç yıl içinde 100 şubeye ulaşmayı hedefliyor.

Perakendecilerin yatırımlarını daha büyük mağazalara odaklamasının etkisi belli bölgelerde hissedilirken pek çok marka, yerel mağazalarda hala hayat olduğunu kanıtlıyor.

Daha fazla okumak için Markalar Amiral Mağazalara Doğru İlerlerken, Yerel Mağazalarda Hala Hayat Var mı? ziyaret edebilirsiniz.

Asya, dünyanın en rekabetçi küresel perakende alanlarından bazılarına ev sahipliği yapıyor ve hiçbir yer bu konuda Hong Kong ile kıyaslanamıyor.

Yılda yaklaşık 50 milyon ziyaretçiyle, kabaca New York City ya da Londra büyüklüğünde bir alanda 7,5 milyonluk bir nüfusa eklenerek, dünyanın herhangi bir yerinde neredeyse kıyaslanamaz bir şekilde konsantre bir perakende grubu haline gelmiş durumda.

Bir perakendeci, aynı blokta üç Gucci mağazası görmenin olağandışı olmadığı bir şehirde nasıl göze çarpar?

Bu, 2021’in Kasım ayında açılan Asya’nın ilk küresel çağdaş görsel kültür müzesi M+‘daki perakende ekibinin karşılaştığı sorulardan yalnızca bir tanesi olarak dikkatimizi çekiyor.

Yeral Perakende, Yerel Kutlama

Londra’daki Tate Modern‘den New York’taki MoMA’ya ve bunun yanı sıra daha pek çok yere perakende satış alanları tasarladığımız her yerde, bunların yalnızca daha geniş koleksiyonun markasını değil, aynı zamanda içinde bulunduğu alanı da yansıtması gerektiğine inanılıyor.

Çok fazla küresel perakende herhangi bir marka kimliğine sahip olmayıp aynı zamanda homojendir. Singapur’da veya Sao Paulo’da, Mumbai’de veya Milano’da bir mağazaya girin bunların çoğunun aynı olduğunu göreceksiniz. Güçlü bir kurumsal marka duygusu var, ancak yerellik çok az ve bu, kaçırılmış bir fırsat olarak değerlendirilmektedir.

En başından beri, bunun M+ ile daha da önemli bir hal alacağı çok açıktı. Öyle de oldu. Bu müze küresel bir müze olmasına rağmen bir yandan da gelişmekte olan Batı Kowloon Kültür Bölgesi’nin de önemli bir parçası haline gelmiş durumda. Müze müdürü Suhanya Raffel’in geçtiğimiz Aralık ayında China Daily’ye açıkladığı gibi, müze topluluğun önemli bir parçası olmayı hedefliyor.

“Müzenin açılmasından on yıl sonra, Hong Kong halkının yılda beş ila altı defaya kadar düzenli olarak katılımını görmek istiyoruz” dedi. “İşte o zaman müzenin topluluğumuzun hayal gücüne gömülü olduğunu biliyoruz. Bu, bir müze olarak şehre olan derin bağlılığımızla ilgili.”

Hayata Geçirmek

O halde, yerel topluluğunu yansıtan ve onun içinde rol oynayan bir perakende alanı nasıl yaratılır?

Bölgeye derinlemesine dalmakla başlar ve buradan, mağazanın merkezini oluşturan ve Hong Kong gıda pazarı tezgahlarının geleneksel Dai Pai donglarından ilham alan üç metre yüksekliğindeki dört pavyon gibi fikirler geldi. sanatçıların ve ürünlerin sürekli değişen vitrini vb.

Diğer Dükkan’da ürünler, Çinli bir eczacıyı andıran dolaplarda sergileniyor. Ama bu göz alıcı merkez parçalarından daha fazlası. Ufacık ayrıntılarda bir yöreyi yansıtıyorsunuz. Çoğu müze dükkanının beyaz olduğu yerde, M+ Shop, popüler bir Çin pembe dizisiyle ilişkilendirilen bir renk kullanır. Tasarımlarımızda kil efektli beton ve bambu gibi yerel malzemeler kullanılıyor. Hedeflenilen genel anlam, hareketli bir Hong Kong caddesi. İnsanların bekleyebileceği şahsiyetsiz, kasvetli mağazadan olabildiğince uzağa götürülmek istenmesi.

Küresel Perakende Her Yerde Başarılabilir

M+, bu hiper yerel yaklaşımı benimseyen dünyadaki tek mağaza değil. Diğer turistik mekanlarda, Londralılar uzun zamandır Tate Modern’i  hediyeler satın almak için ziyaret ediyor. Ayrıca New York’taki MoMA’nın mağazası, şehir genelinde, belirli bir tür yüksek küratörlü ve arzu edilen ürün için gidilecek yer olarak biliniyor.

Perakendenin başka yerlerinde, küresel şirketlerin tipik olarak kendileriyle ilişkilendirilen homojen görünümün ve hissin ötesine geçtiğini bile görüyoruz. En önemlisi, Nike Live şu anda Tokyo, New York, Los Angeles ve Londra’da ve dünya çapında 250 mağazaya ulaştırmayı planlıyor.

Ancak, yapılabilecek daha çok şey var. Dünyanın neresinde olursanız olun, Hong Kong’un en rekabetçi bölgesinden en sessiz kasabaya kadar, anahtar ilk önce müşterilerinizin kim olduğunu ve mağazanızı ziyaretten ne beklediklerini düşünmektir. Mimari, tarih, insanlar veya başka bir şey olsun, sahip olduğunuz varlıklarla çalışın ve bunları hayata geçirmenin yaratıcı yollarını bulun.

M+’da müze perakende ve ticaret müdürü Kirstin Mearns şu sonuca varıyor: “Tüm perakende satışlarındaki zorluk farklılaşmadır ve Hong Kong gibi bir yerde olduğu gibi. Bunu başarmak, ürününüz, çalışanlarınız ve bir dizi faktörle ilgilidir, ancak mağaza tasarımı çok önemlidir. Hikayeye başka bir katman eklemesi gerekiyor. Bunu burada başaracağımızı ve mağazamızın Hong Kong vatandaşlarının ve ziyaretçilerinin tekrar tekrar gelmeyi sevdiği bir yer haline geleceğini umuyoruz.”

Daha fazla okumak için Küresel Perakende Mağazalarının Neden ‘Yerelliğe’ Yönelmesi Gerekiyor? ziyaret edebilirsiniz.