Starbucks, hem yurt içi hem de yurt dışı satışların tahminlerin altında kalması nedeniyle üç aylık kazanç ve gelirde düşüş bildirdi.
CEO Laxman Narasimhan, zincirin küreselde ve özellikle ABD’deki boykot ve Çin’deki rakiplerin artan indirimleri de dahil olmak üzere “karşı rüzgarlarla” karşı karşıya olduğunu söyledi. Sonuç olarak şirket tüm yıl gelir görünümünü düşürdü.
Kahve devi, bir önceki yıl 855,2 milyon Dolar veya hisse başına 74 sentten, ilk çeyrekte 1,02 milyar Dolar veya hisse başına 90 sent net gelir bildirdi.
Yeniden yapılandırma maliyetleri ve diğer kalemler hariç tutulduğunda Starbucks hisse başına 90 sent kazandı.
Net satışlar %8 artışla 9,43 milyar Dolar’a yükseldi. Küresel aynı mağaza satışları %5 artış göstererdi.
Kuzey Amerika’da aynı mağazanın satışları da büyük ölçüde müşterilerin yiyecek ve içeceklere daha fazla harcama yapmasının etkisiyle %5 arttı.
Ancak Narasimhan, özellikle ABD trafiğinin kasım ayının ortalarından başlayarak gerilediğini söyledi.
Şirketin İsrail-Filistin Savaşı konusundaki pozisyonu ve boykotlar hakkında “yanlış algılar” olarak adlandırdığını belirtti fakat satışlardaki düşüşün büyük ölçüde sadece ara sıra ziyaret eden müşterilerden geldiğini de ekledi.
Starbucks’ın mali ilk çeyreği de çok önemli bir sezonunu kapsıyor. Zincir genellikle hediye kartı satışlarından milyarlarca dolar kazanıyor. Narasimhan, tüketicilerin bu çeyrekte hediye kartlarına 3.6 milyar Dolar yüklediğini ve zincirin rekorunu kırdığını söyledi.
Kahve zinciri, Starbucks’ın ana pazarı dışında uluslararası aynı mağaza satışlarında %7 oranında artış bildirdi ve %13,2’lik beklentileri kaçırdı. Narasimhan, savaş nedeniyle Orta Doğu’daki lokasyonlarda da satışların düştüğünü söyledi.
Şirketin ikinci büyük pazarı olan Çin, aynı mağazanın satışlarında %10’luk bir büyüme bildirdi. Ancak Çin mağazalarındaki ortalama alım fiyatı %9 düştü. Narasimhan’a göre Çinli tüketiciler “daha temkinli”.
Zincir, Çin’in ekonomik toparlanmasının gecikmeye devam etmesi nedeniyle tüketicilerin beğenisini kazanan Luckin Coffee gibi düşük fiyatlı rakipleriyle rekabetin arttığını da kabul ediyor.
Starbucks yöneticileri, bu çeyrekte karşılaşılan zorlukların “geçici” olduğunu ancak şirketin tüm yıl satış görünümünü revize etmesine yetecek kadar zarar verici olduğunu söyledi. Mali İşler Direktörü Rachel Ruggeri de Ocak ayı satışlarının beklenenden daha yumuşak olduğunu söyledi.
Şirket, 2024 mali yılı için artık %10 ila %12 olan önceki tahmininden %7 ila %10 oranında gelir artışı bekliyor. Starbucks ayrıca küresel aynı mağaza satış görünümünü de önceki %5 ila %7 aralığından %4 ila %6 aralığına düşürdü.
Şirket, tüm yıl için hisse başına kazanç artışının %15 ila %20 arasında olacağı tahminini yineledi.