Küresel markalar yeni pazarlarda büyümeye devam ederken, kültürel hassasiyet artık yalnızca iletişim ekiplerinin değil, doğrudan marka stratejisinin bir parçası haline geliyor. Son dönemde Lululemon ve Starbucks'ın yaşadığı krizler, yerel kültüre ilişkin küçük görünen hataların sosyal medya çağında nasıl büyük itibar kayıplarına dönüşebileceğini ortaya koyuyor. Bunun son örneği Lululemon'un Çin'de düzenlediği tanıtım etkinliğinde yaşandı. Marka, 30 Mayıs'ta Çin Seddi'nde gerçekleştirdiği organizasyonda Çin kültürüne ait "dagu" davulu...

Bu yıl dört gün süren Amazon Prime Day kampanyası, yapay zekânın e-ticaret üzerindeki etkisini daha görünür hale...

Yapay zekâ araçlarının yaygınlaşması, e-ticarette yeni bir dolandırıcılık dalgasını da beraberinde getirdi. Sosyal medya platformlarında ve internette...