Retail Talks’un bu bölümünde, RNV.ai CEO’su Gökhan Yücel ile perakendede yapay zekânın karar mekanizmalarına etkisini, stok ve ürün yönetiminden sezon planlamasına uzanan kullanım alanlarını ve karar alan yapay zekâ ajanlarını konuştuk.
“Yapay zekâ artık tahmin etmiyor, karar alıyor”: Gökhan Yücel | Retail Talks
Artan maliyetler, değişken talep yapısı ve kârlılık baskısı, perakendecilerin doğru ürünü doğru yerde ve doğru zamanda müşteriye ulaştırmasını her zamankinden daha kritik hale getiriyor. Gökhan Yücel, yapay zekânın bu noktada yalnızca büyük veriyi analiz eden ve tahmin üreten bir teknoloji olmaktan çıkarak; stok, fiyatlama, ürün planlama ve tedarik gibi alanlarda karar alan sistemlere doğru ilerlediğini anlatıyor.
Yapay zekâ ajanlarının perakendeciler için nasıl bir “dijital takım” oluşturabileceğinden insanın bu yeni yapıdaki rolüne, teknolojinin merkez ofisten mağaza ve depoya kadar sahaya nasıl taşınması gerektiğinden RNV.ai’ın farklı perakende kategorilerinde elde ettiği sonuçlara kadar uzanan sohbet; yapay zekânın doğrudan iş sonuçlarına ve kârlılığa nasıl dönüştürülebileceğine odaklanıyor.
Perakendede değişimi ertelemenin yarattığı riskleri ve 2026 sonrasında yapay zekâ ajanlarının üstleneceği rolü de değerlendirdiğimiz bu bölüm, yapay zekâyı kavramsal tartışmaların ötesinde gerçek iş süreçleri üzerinden ele almak isteyen perakende profesyonelleri için önemli içgörüler sunuyor.