Amazon, Temu ve Shein gibi düşük maliyetli alışveriş uygulamalarının popülerliği artarken çalışmalarını hızlandırıyor.
E-ticaret devi, ABD’deki e-ticaret sitesi ve alışveriş uygulamasının yeni özel bölümü olan Amazon Haul’u kullanıma sunuyor. Bu bölümde moda, ev, yaşam tarzı, elektronik ve diğer ürünler, Amazon’un “ultra düşük” olarak tanımladığı 20 dolar ve altı fiyatlarla ve genellikle bir ila iki haftalık teslimat süreleriyle sunuluyor.
Amazon’un Amazon Haul duyurusunda mağaza üzerinden satılan ürünlerin nereden geleceği belirtilmezken, medya haberlerinde Amazon’un Haziran ayında seçili Çin ürünleri satıcılarıyla yaptığı toplantıda, bu satıcıların ürünlerini sergileyeceği bir indirimli mağaza açacağı bildirildi.
Amazon bu stratejiyle Temu ve Shein ile daha etkili rekabet edebilecek
Bu iş modeli, Çinli satıcıların ABD’li tüketicilere ürün göndermek için barındırılan Amazon Lojistik (FBA) lojistik ağını kullanmaktan kaçınmalarını sağlayacak ve Amazon’un, çoğunlukla Çin malları satan Temu ve Shein gibi uygun fiyatlı alışveriş uygulamalarıyla daha etkili bir şekilde rekabet etmesini sağlayacak.
Statista ve AppMagic’in verilerine göre Temu alışveriş uygulaması 2023’te 337 milyon indirmeye ulaşarak Amazon uygulamasından yaklaşık %80 daha fazla indirildi. Salesforce analizi ise Batı pazarlarındaki tüketicilerin üçte ikisinin 2024’ün ilk yarısında Aliexpress, Cider, Shein, Temu veya TikTok’ta en az bir alışveriş yaptığını ve bunların %58’inin daha düşük fiyatlardan bahsettiğini ortaya koyuyor.
Amazon alışveriş uygulamalarını bir sonraki güncellemelerinde ABD’li müşterilere sunulacak olan Amazon Haul’da satılan tüm ürünler, ürünün hasarlı, arızalı veya açıklandığı gibi olmaması gibi ürün durumunu kapsayan Amazon “A’dan Z’ye Garanti” ile desteklenmektedir. Amazon, çoğu ürünün fiyatının 10$ ve altında olacağını, bazılarının ise 1$ kadar düşük olacağını söylüyor.
Müşteriler, tek bir siparişe ürün eklediklerinde daha fazla tasarruf sağlayabilirler; 50$ ve üzeri siparişlerde %5, 75$ ve üzeri siparişlerde ise %10 indirim. Amazon Haul’un kendi alışveriş deneyimi, araması, sepeti ve ödeme seçeneği bulunmaktadır.
Amazon, satıcıların Haul’da sunduğu ürünleri güvenli, orijinal ve geçerli düzenlemelere uygun olduğundan emin olmak için tarayacağını söylüyor. 25$ veya üzeri siparişler bir ila iki hafta içinde ücretsiz teslimat için hak kazanırken, 25$’ın altındaki siparişlerde 3,99$ ücret alınır.
Müşterilerin saklamayı tercih etmediği herhangi bir ürün için Amazon, teslimattan itibaren 15 gün içinde 3 ABD dolarının üzerindeki tüm Amazon Haul alışverişlerinde ücretsiz iade imkanı sunacak ve müşterilere Amazon dolapları, Amazon Fresh ve Whole Foods Markets mağazaları ile UPS ve Staples mağazaları da dahil olmak üzere ABD genelinde 8.000’den fazla teslimat noktasında şahsen teslimat imkânı sağlayacak.
Müşteriler, Amazon alışveriş uygulamasında arama çubuğuna “Haul” yazarak, ana menü simgesinden Amazon Haul’a giderek veya mobil cihazlarında e-ticaret sitesinin Amazon Haul sayfasına giderek Amazon Haul’a ulaşabilirler.
Amazon’da dünya çapında satış ortağı hizmetleri başkan yardımcısı Dharmesh Mehta kurumsal bir blog yazısında, “Çok düşük fiyatlara harika ürünler bulmak müşteriler için önemlidir ve satış ortaklarımızla çalışarak ürünleri çok düşük fiyatlara sunmanın yollarını araştırmaya devam ediyoruz” diyor. “Amazon Haul, moda, ev, yaşam tarzı, elektronik ve diğer ürünler için alışverişi daha da eğlenceli, kolay ve uygun fiyatlı hale getirmeyi amaçlıyor. Bu deneyim için henüz erken ve önümüzdeki haftalarda ve aylarda bunu geliştirip genişletirken müşterilerimizi dinlemeye devam edeceğiz.”