Genel kanıyı bilirsiniz. İşler kötü gidiyorsa önce pazarlama bütçesinden ve pazarlama ekiplerinden azaltıma gidilir. Daha az reklam verelim, daha az etkinlik gerçekleştirelim, iş yoğunluğu azaldığından ekipte daralmaya gidelim. Ama satışlar devam etsin, çünkü o ekiplerde ve bütçelerde radikal bir değişiklik yapmadık.
İlginçtir ki koronavirüs bu süreçte de şirket bakış açılarında bir değişikliği beraberinde getirdi. 300’den fazla şirket ile yapılan araştırmada, pandemi sürecinde tahmin edilebileceği üzere yeniden işe alım oranlarındaki bütçeler neredeyse sıfıra indirilmiş. Şirketlerin %82’si kısa dönem içerisinden yeniden bir işe alım veya kadro arttırımı yapmayacaklarını belirtiyorlar.
İlginç olan veri ise şu; aynı katılımcıların %50’si pazarlama departmanında bir azalma gerçekleştirmeyeceklerini belirtiyor.
Büyük işletmelerin %74’ü krize tepki olarak pazarlama stratejilierinde değişikliğe gittiklerini, kalan %18’i ise şu anda stratejilerini gözden gerçirdiklerini belirtiyor. Bu dönemde aldıkları önlemler kapsamında da; %61 reklam içeriklerinde değişikliğe gittiklerini, %54 dijitaldeki ürün ve hizmetlerini değiştirdiklerini, %48’de yeni önlemler ve senaryolar üzerine çalıştıklarını belirtiyor.
Sadece bu değil, araştırmaya katılan şirketlerin %48’i pazarlama ekiplerini tam kapasite işe geri çağırdığını ve eğitimlerini arttırdığını belirtiyor.
Koronavirüs krizi işletmeler için büyük zorlukları beraberinde getirse de, pazarlamacılar için krizde yeni fırsatları da doğuruyor sektörde. Yıl içerisinde ekiplerde ve özellikle ‘değer yaratan’ çalışan kavramında şirketler arası değişiklikler olacağı öngörülüyor.