Uygulama analiz şirketi Sensor Tower’ın yayımladığı yeni verilere göre, ChatGPT’de yürütülen ilk reklam denemelerinde perakende ve gıda markaları açık ara öne çıkıyor.
OpenAI, amiral gemisi sohbet robotunda reklam testlerinin dördüncü haftasına girerken, perakende ve market promosyonları platformdaki tüm reklam gösterimlerinin %44’ünü oluşturarak en büyük kategori haline geldi.
Bu süreçte Target, Sephora ve Wayfair, ChatGPT’de reklam veren ilk perakende markaları arasında yer alıyor. Ortaya çıkan tablo, perakende ve gıda reklamlarının uzun süredir baskın olduğu Google Arama gibi geleneksel dijital reklam kanallarındaki eğilimleri de yansıtıyor.
Yapay Zekâ Sohbetlerinde Alışveriş Davranışı Öne Çıkıyor
Analistler, bu durumun kullanıcıların yapay zekâ destekli sohbet robotlarıyla kurduğu etkileşim biçimini ortaya koyduğunu belirtiyor. ChatGPT’de yapılan birçok sorgunun ürün keşfi, alışveriş araştırması ve günlük tüketim ihtiyaçları etrafında yoğunlaştığı görülüyor.
Diğer sektörler ise şu aşamada reklam gösterimlerinde daha sınırlı bir paya sahip. Medya ve eğitim kategorisi %12,6, yazılım ve teknoloji %11,9, seyahat ve eğlence %10,4, teslimat hizmetleri ise %9,1 oranında pay alıyor.
Sensor Tower, iki haftalık bir analiz sürecinde ChatGPT’de reklam veren 100’den fazla markayı takip ettiğini ve bu markaların perakende, gıda, seyahat, medya ve teslimat gibi farklı sektörlerden geldiğini belirtiyor.
ChatGPT’de gösterilen reklamlar, geleneksel banner ya da görüntülü reklamlardan farklı bir yapıya sahip. Reklam içerikleri, chatbot yanıtlarının içinde yer alıyor ve kullanıcının konuşma bağlamına göre öne çıkarılıyor. Bu da gösterilen reklamların, kullanıcının yapay zekâ ile konuştuğu konuya doğrudan bağlı olduğu anlamına geliyor.
İlk veriler, tüketicilerin üretken yapay zekâ platformlarını nasıl kullandığına dair önemli ipuçları da sunuyor. Sensor Tower’a göre perakende promosyonlarının ağırlığı, ürün araştırma, seçenek karşılaştırma ve satın alma noktası bulma gibi davranışların geleneksel arama motorlarından yapay zekâ sohbet arayüzlerine doğru kaymaya başladığını gösteriyor.
Bu değişim pazarlama dünyası açısından önemli sonuçlar doğurabilir. Eğer keşif ve araştırma davranışı arama motorlarından konuşma tabanlı yapay zekâ platformlarına kaymaya devam ederse, markaların dijital reklam stratejilerini, ürün görünürlüğünü ve müşteri edinme modellerini yeniden düşünmesi gerekebilir.
Buna karşın sektörün en büyük oyuncularından bazıları henüz bu kanalı test etmiş değil. Amazon, Walmart, Costco ve Apple gibi büyük şirketler şu aşamada ChatGPT’de reklam veren markalar arasında yer almıyor.
Reklam denemeleri hâlâ erken aşamada. Önümüzdeki aylarda konuşma tabanlı yapay zekânın yeni bir performans pazarlama kanalı mı olacağı, yoksa mevcut arama reklamcılığı ekosisteminin bir uzantısı olarak mı kalacağı daha net ortaya çıkacak.