Moda dünyasında, müşterilere daha kişisel ve sorunsuz bir satın alma deneyimi sunma umuduyla denenen yeni yapay zeka teknolojilerin ön saflarında artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR) yer alıyor.
ABD’deki oyun dışındaki tüketici pazarında ivme kazanması yavaş olsa da, bu teknolojiler perakendede önemli ilerlemeler kaydediyor. ABD’deki AR/VR pazarının 2024’teki 10,3 milyar dolardan 2028’de 15,4 milyar dolara ulaşması ve yıllık %10’un üzerinde büyümesi öngörülüyor.
Çalışmalar, AR ve VR’nin dönüşüm oranlarını artırmada başarılı olduğunu ve ayrıca müşterilerin daha bilinçli kararlar almasına yardımcı olduğunu gösterdi. Örneğin, L’Oréal’in ModiFace AR filtreleri, kullanıcıların satın alma yapmadan önce farklı makyaj görünümlerini denemesine olanak tanırken, Wayfair’in AR uygulaması Decorify, müşterilerin evlerindeki mobilyaları görselleştirmesine yardımcı olarak iadeleri potansiyel olarak azaltır.
Diğer perakendeciler de yalnızca dijital yollarla erişilebilen özel sanal ürünler ve moda ürünlerinin yanı sıra, VR dünyaları ve oyunlaştırma uygulamaları sunarak bir adım öteye geçti.
Bu trendi test eden en son perakendeci GlassesUSA.com ve çevrimiçi gözlük alışverişini geliştirmek için tasarlanmış bir yapay zeka teknolojisi olan “Pairfect Match AI”dır. Bu yeni araç, müşterileri 10.000’den fazla çerçeve arasından yüz yapılarının tam özelliklerine uyan gözlüklerle eşleştirerek kişiselleştirilmiş öneriler sunar. Stil tercihleri de burada dikkate alınır.
Yapay zeka ileride göz bozukluklarının erken belirtilerini saptayabilir
“Pairfect Match AI”, mükemmel gözlük çiftini bulma sürecini basitleştirmeyi ve takılması gereken ürünler için çevrimiçi alışverişlerde sıklıkla görülen kumar oynama hissini azaltmayı amaçlıyor. Bu yenilik, GlassesUSA.com’un “Live Try-On” artırılmış gerçeklik aynası ve “Prescription Scanner” uygulaması gibi önceki teknoloji gelişmelerine dayanıyor.
Warby Parker gibi diğer gözlük perakendecileri de gözlükleri denemek için VR ve AR kullanma olanağı sunuyor; genellikle ya bir selfie çekerek ya da akıllı cihazının kamerasıyla müşterinin yüzünün gerçek zamanlı videosunu kullanarak.
Ancak Hubble Money’e göre moda ve estetik, gözlük perakende sektörü için sadece bir başlangıç. Hubble Money, yapay zekanın “gelecekteki gözlük trendlerini tahmin edebileceği veya hatta belirli durumlar için en iyi çerçeveler konusunda tavsiyede bulunabileceği” bir gelecek öngörüyor. Ayrıca, kuruluş yapay zeka ve makine öğreniminin göz bozukluklarının erken belirtilerini belirlemeye yardımcı olabileceğini belirtiyor. Görüntüleri analiz ederek ve göz sağlığını değerlendirerek, bir göz doktoruna gitmeniz gerekip gerekmediğini size bildirebilirler.