Son zamanlarda gerek sosyal medyada gerekse gerçek hayatta hizmet sektörü çalışanlarının müşteri zorbalığına uğradığı haberlerini hepimiz görüyoruz. Yıllardır süregelen bu durumun özellikle son 2...

Dünyanın en büyük ikinci moda perakendecisi olan H&M, Çarşamba günü yaptığı açıklamada, Eylül-Kasım döneminde yerel para birimlerinde ölçülen satışlarının, pandeminin talebi düşürmesinden önce elde...

Son yıllarda etkisini hissettiren yüksek enflasyon hem perakendecileri hem üreticileri tüketiciler ile karşı karşıya getiriyor. Perakendeciler, geçen yıllarla kıyaslandığında bu sene harika bir alışveriş sezonunu...

Geleneksel ana cadde alışveriş deneyimi, pandeminin değişim hızını artırmasıyla birlikte uzun yıllardır değişiyor. Ancak ziyaretçi sayısını arttırma konusunda, özellikle büyük perakendeciler ve büyük mağazalar,...

Son zamanlarda sıklıkla konu edilen tedarik zinciri sorunları sektördeki oyuncuları; ürün kıtlığı, fiyat artışları ve müşteri hizmetleri sorunlarıyla karşı karşıya bıraktı.

Covid-19'un özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler üzerindeki etkisi ağır oldu. Otomatlar, restoran ve turizm endüstrilerinin yaşadığı bu travmadan kurtulmasında büyük rol oynadı. Art arda gelen...

Yaklaşık 2 senedir dünyanın, iş hayatının büyük hasar almasına sebep olan koronavirüs pandemisi hız kesmeden devam ediyor. Aşının ve ilaçların yaygınlaşmasıyla hayatımız biraz olsun...

Perakende mağazalarının temel rolü ve amacı değişiyor. Dijital dönüşüm, satın alma yolunun daha fazlası çevrimiçi olarak değiştikçe tuğla ve harç satış noktalarını dahi gelişmeye...

E-ticaret devi Amazon, gelecek yıldan itibaren Birleşik Krallık'ta Visa kredi kartlarıyla yapılan ödemeleri kabul etmemeyi planlıyor. Bu plan müşterileri, varsayılan ödeme yöntemlerini değiştirmeye teşvik...

Bu yıl Black Friday'deki mağaza müşteri trafiği, 2019'dakine göre %28 daha düşük seviyede kaldı. 2021 için ise Black Friday alışverişi, 2020'ye kıyasla %48 arttı....

Salı gününden itibaren, yeni Omicron koronavirüs varyantının yayılmasını engellemek amacıyla İngiltere'deki mağazalarda ve toplu taşıma araçlarında maske takmak yeniden zorunlu hale geldi. İskoçya, Galler ve...

Reuters'ın haberine göre Moda devi H&M, mağazalarına tedarik sağlayan hazır giyim işçilerine adil bir "geçim ücreti" ödememek ve birçok çalışanını fazla mesai yapmaya zorlamakla...