H&M, ikinci el ürünleri tanıtarak ve Fransa ve Belçika’daki mağazalarını modernize ederek ‘yeni bir yaratıcı vizyon’ benimsiyor. Antwerp ve Paris, “H&M Pre-Loved” konseptini karşılayacak ilk şehirler olacak.
H&M’den Pre-Loved ve Pop-up
Zorlu bir moda pazarına ve rakibi Inditex’in gerisinde kalmasına rağmen H&M, ‘yeni bir yaratıcı vizyon’ ile kendini değiştirmek istiyor. Marka, bunu moda şehri Paris’te, Marais bölgesinde bir pop-up mağaza ve La Fayette mağazasında ‘sürükleyici’ bir deneyimle yüksek sesle ve açıkça duyurmayı planlıyor. Markanın imzası olan kırmızı rengi, müziği ve cesur dekoru içeren fütüristik kurulumlarla H&M, sahnenin merkezinde yer almayı hedefliyor. Charli XCX ve Jamie xx gibi fenomenler de etkinliğe katkıda bulunacak.
Ayrıca, Barselona’daki başarılı bir denemeden sonra H&M, Belçika ve Fransa’da ‘Pre-Loved’ konseptini tanıtıyor. 12 Eylül’den itibaren müşteriler, Antwerp Meir’deki amiral mağazasında ve Paris’teki iki mağazada ikinci el parçalardan oluşan bir seçki bulabilecekler. Haftalık olarak güncellenecek koleksiyon, H&M ve diğer markalardan ürünler içeriyor. H&M’e göre bu girişim, Belçika’da halihazırda yaklaşık 420 milyon € değerinde bir pazar olan döngüsel modaya olan artan talebe yanıt veriyor.
Mağazaların ve web sitesinin modernizasyonu
‘Pre-Loved’ın lansmanının yanı sıra H&M, Belçika, Fransa ve Lüksemburg’daki fiziksel mağazalarını da modernize edecek. Bu yıl toplam 18 mağazaya daha temiz ve daha zarif bir tasarım vurgulanarak makyaj yapılacak. Yenilemeler, daha akıcı yürüyüş yolları ve düzenli olarak güncellenen kıyafet önerileriyle alışveriş deneyimini geliştirmek için tasarlandı. Bazı amiral mağazalarında halihazırda bulunan, kendi kendine taramalı ödeme noktaları, RFID etiketleri ve ‘Tıkla ve Al’ hizmetleri gibi unsurlar da alışverişi daha verimli hale getirmek için kullanılacak.
Fiziksel değişikliklerin yanı sıra H&M, çevrimiçi platformunu da yeniliyor. Yeni web sitesi daha akıcı bir gezinme ve daha gelişmiş arama işlevleri sunuyor. Marka, müşterilerini yalnızca satın alımlarında değil, aynı zamanda moda tutkunlarına adanmış bir sayfa olan ‘The Studio’ sayesinde kişisel stillerini keşfetmelerinde de yönlendirmeyi amaçlıyor.