The Australian’ın haberine göre, IKEA müşterilerinin kullanılmış, ikinci el mobilyalarını alıp satmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış online bir pazar yeri başlatıyor.
Dünyada hızla artmaya devam eden zararlı atıkların ve tüketim çılgınlığının sonucunda hayatımıza ‘sürdürülebilirlik’ kavramı girdi. Müşterilerin bu konuda bilinçlenmeye başlamasıyla birlikte perakende markaları da ikinci el ürünleri dönüştürme politikasına yönelmeye başladılar.
IKEA’ da sürdürülebilirlik konusunda girişimleri bulunan bir marka olarak yeni hamlesinde, online satış üzerinden ikinci el ürünleri dönüştürmeye karar verdi. İsveçli mobilya devi, önümüzdeki yıl en kısa sürede; çevrimiçi müşterilerinin kullanılmış ürünlere göz atmalarına, ayırt etmelerine ve yeni bir pazar yeri aracılığıyla bir mağazaya gidip onları satın alabilmelerine izin verecek.
IKEA Australia’nın sürdürülebilirlik müdürü Mellisa Hamilton’a göre işletme, ürünlerinin tekrar tekrar kullanılmasını, onarılmasın ve yeniden monte edilmesini hedefliyor. Bununla birlikte insanların gezegene yardım etmek için üzerlerine düşen görevleri yaparken, onlara daha uygun maliyetli bir yol yaratmak istiyor.
Hamilton, The Australian’a verdiği demeçte, “Müşterilerimizden insanları ve gezegeni desteklemek için bireysel bir eylemde bulunmayı istediklerini öğrendik, fakat bu destekler genellikle daha pahalı ve daha yüksek maliyetli olma eğiliminde.” dedi.
Ve sözlerine “Ama bence bu eylem veya girişim, ‘Neden işlevsel ve güzel bir şeyi daha ucuza alabilecekken yeni bir şeye daha çok para ödeyeyim?’ sorusuna odaklanıyor.” cümlelerini ekledi.
Bu fikir IKEA‘nın, müşterilere kullanılmış malları mağazalara iade etmelerine izin vermeye başlamasından sonra ortaya çıktı ve bu program İsveç, Avustralya ve ABD’ye yayılmadan önce 2019’da Birleşik Krallık’ta pilot olarak uygulandı.
Geçen yıl Avustralya’daki on günlük deneme süresi boyunca, işletme 10.000 civarında iade edilmiş ürün aldı ve aynı süre içinde bunların yaklaşık yüzde 85’i yeniden satıldı.
Bunun için de Hamilton, “Mobilya vermeye istekli birçok insan vardı, ancak aynı zamanda ikinci el mobilya satın almak isteyen de birçok insan vardı” yorumunu yaptı.