Nike, daha “bağlantılı bir envanter” stratejisinin bir parçası olarak mağaza, depo ve teknolojinin karmaşık ağını birbirine bağlayarak Amazon’un hızlı teslimat modelinin benzerini yapmayı hedefliyor.
Business Insider’ın bildirdiğine göre spor giyim devi CEO’su John Donahoe, geçen haftaki yıllık toplantısında şirket envanterini mağazalar, perakende ortakları ve depolarda birleştirmeye çalışırken “bağlantılı envanter” hakkında konuştu.
Amazon, müşterilerinin iki gün veya daha kısa sürede teslimat beklediği bir ortam elde etmeyi başardı.
Nike, bahsi geçen çabanın ayrıntılarını açıklamadı ancak “bağlantılı envanter” terimi, Nike yöneticileri tarafından Nike’ın tüm satış kanallarını nasıl bir araya getirebileceğini açıklamanın bir yolu olarak giderek daha fazla kullanılıyor.
Bağlantılı envanter stratejisi aynı zamanda Nike’ın daha bölgesel nakliyeye yönelik hamlesinin bir parçasıdır.
Edward Jones kıdemli araştırma analisti Brian Yarbrough, Business Insider’a “Herkes Amazon’a alıştı” dedi.
“Çoğu perakendeci bunu iki ile üç güne indirmeye çalışıyor. Amazon bunu yarattı ve hatta şimdi aynı gün içinde yapıyor. Amazon, tüketicileri hızlı sevkiyat süreleri için çok daha yüksek beklentilere sahip olmaya şartladı.”
Şirketin en son kazanç çağrısında Donahoe, şirketin çabalarının tüketiciye ‘istediklerini, istedikleri zaman, istedikleri şekilde’ vermek olduğunu söyledi.
ABD’li spor perakendecisi Dick’s’i örnek olarak kullandı: “Müşteri bir Dick’s mağazasındaysa ve ne istediğini görüyorsa fakat ürün stoklarında yoksa bunu bağlı envanterimiz aracılığıyla yerine getirebiliriz.
“Ve böylece tüm amaç, tüketicilere istediklerini, istedikleri zaman, istedikleri şekilde vermektir.”
Müşteriler yalnızca siparişlerini daha hızlı almakla kalmaz, aynı zamanda Nike da karşılığında daha fazla veri alır.
Williams Trading sermaye analisti Sam Poser, Business Insider’a “Her şey sizi daha iyi tanımak, sizinle iletişim kurmak ve ürünü istediğiniz zaman ve istediğiniz yerde sağlamakla ilgili” dedi.
“Envanterden çok bağlantıyla ilgili.”
Nike’ın mağazalarının büyük bir kısmı büyük metropol merkezlerinde bulunuyor ancak şirket, bağlantılı envanter modeline yaklaştıkça ikinci kademe şehirlerdeki yatırımları artırıyor.
Spor giyim devinin en son yıllık raporunda, 2021’e göre %28 artışla 399 milyon dolar değerinde inşaat devam ediyor.
Analistler, bağlantılı envanterin Nike için mevcut e-ticaret ortamında ilerlemek adına doğru yön olduğuna inanıyor.
Yarbrough şunları ekledi: “Beş yıl önce perakendeciler bir dağıtım merkezinden ürün gönderirdi ve ürün evinizden 8 mil uzaktaki bir mağazada olabilirdi.
“Bağlı envanter, onu size daha hızlı ulaştırmakla ilgilidir. Dick’s’e giderseniz ve ürün Dick’s’de yoksa fakat Nike mağazasında varsa onu evinize gönderirler. Bu çabanın tüketiciyi üründen veya markadan uzaklaşmaktan alıkoymasını umuyorlar.”