Perakende endüstrisi koronavirüs pandemisi nedeniyle sismik bir değişim geçirdiğinden, işgücü her zamankinden daha savunmasız ve yoğun bir hal alıyor.
Binlerce mağaza kapanıyor perkçok perakendeci ciro sıkıntısı çekme yolunda ilerliyor. Bu arada, online kanalda artan sayıda müşteri arka planda perakende iş gücünde oynamalara yol açmaya başladı.
Bu hızlı değişen dinamikler işçiler için bir sarsıntıya yol açıyor. İşe alınıyorlar, öfkeleniyorlar, işten çıkarılıyorlar veya yeni rollere atanıyorlar. Perakendeciler, analistler ve ticaret grupları, pandeminin perakende endüstrisinin büyüklüğünü ve yapısını şimdi ve gelecek yıllarda ciddi şekilde değiştirebileceğini söylüyor.
Ulusal Perakende Federasyonu’na göre, Covid-19 krizinin sektörü vurmasından önce her dört kişiden birden fazlası perakende sektörü tarafından istihdam ediliyordu. Bu da perakendeyi ülkedeki en büyük özel sektör-işveren yaptı.
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu’na göre, salgın sırasında mağazalardaki işçi sayısı azaldı. Bizde de benzer tablo söz konusu. Şubat ayında perakendeciler tarafından yaklaşık 15,7 milyon kişi istihdam edildi. Bu, Mart ve Nisan aylarında yaklaşık 2,4 milyon azaldı, ancak Mayıs ve Haziran aylarında mağazaların yeniden açılmaya başlamasıyla bir miktar toparlandı. Haziran ayı itibariyle yaklaşık 14,4 milyon çalışan işgücü oluşturuluyor.
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu’na göre, Haziran ayında 1,9 milyon mağaza temelli perakendecisi işsiz kaldı – bunun yaklaşık 1,1 milyonu geçici işten çıkarmalar olarak sınıflandırıldı.
Analistler, pandemiden sonra, perakendecilerin daha küçük kalabileceğini ya da daha da küçülebileceğini düşünüyorlar.
Forrester analisti Sucharita Kodali, “Perakendeciler daha azıyla daha fazlasını yapabileceklerini keşfederse, toplam perakende çalışan sayısında kalıcı bir düşüş görebiliriz” dedi.
Perakende istihdamı Haziran ayından itibaren yıllık %13 azaldı, ancak giyim satan perakendeciler için %50’den fazla düştü bu rakam.
Marketler ve depo çalışanları, güçlü satışlara ayak uydurmak için daha fazla insanı işe aldıklarından nadir bulunan parlak noktalar arasındaydı.
Perakende işgücünün geleceğinin, en azından yakın vadede, önümüzdeki iki büyük alışveriş sezonuna bağlı olacağı düşünülüyor.
Alışveriş yapan kişiler mağazalara daha fazla dönere veya çevrimiçi alışverişlerini hızlandırırsa, perakendecilerin daha fazla çalışanı geri getirmesi veya en azından personel seviyelerini koruması gerekir. İşsizlik veya ekonomik belirsizlik nedeniyle harcamaları geri çekerse, “aşağıya doğru yörünge hızlanacaktır.