TikTok, e-ticaret hizmeti Tiktok Shop’u yeni pazarlara genişleterek olası bir ABD yasağına karşı korunmaya çalışırken, Amazon’un TikTok rakibi Inspire’dan vazgeçtiği çeşitli kaynaklarca bildiriliyor.
Amazon Inspire’ı Bıraktı, İlhamı Değil
Amazon’un Inspire kısa biçimli video ve fotoğraf akışı 2022’nin sonlarında kullanıma sunuldu ve kullanıcılara Amazon uygulamasında daha ilgi çekici bir deneyim sunmak, aynı zamanda fenomenlere alışveriş yapanlarla bağlantı kurmaları ve para kazanmaları için başka bir kanal sunmak üzere tasarlandı.
Inspire’ı sonlandırma kararının arkasındaki belirli ayrıntılar verilmezken, şirket sözcüsü, ilgi alanına dayalı ürün akışları, yaratıcı vitrinler, küratörlü koleksiyonlar ve yapay zeka alışveriş asistanı Rufus dahil olmak üzere Amazon’daki muhtemelen daha başarılı diğer ilham çabalarına işaret etti.
ABD’de olası bir TikTok krizi mevcutken Inspire’ı kapatma kararı mantıksız görünebilir, ancak Inspire’ın piyasaya sürülmesinden bu yana geçen yıllarda Amazon, yerleşik sosyal medya ağları üzerinden satış yapmada önemli ilerlemeler kaydetti; bu çabalar, fenomenlerden ve müşterilerden mevcut alışkanlıklarını değiştirmelerini ve yeni bir kanalda içerik aramalarını istemekten muhtemelen daha verimli olmuştur. Amazon’un diğer canlı alışveriş çabaları da benzer zorluklarla karşı karşıya kaldı; fenomenler, daha misyon odaklı Amazon uygulamasında içerikleri için bir kitle oluşturmanın zor olduğunu gördükten sonra pes ettiler.
“Amazon’un ötesinde, müşterilerin sosyal medya akışlarında ilham ve ürün önerileri aradığını biliyoruz ve sorunsuz sosyal medya entegrasyonları aracılığıyla Amazon ürünleri için alışverişi daha keyifli hale getirmek için yenilikler yapıyoruz.”
TikTok İddialarını Koruyor, Mağazasını 5 Yeni Pazara Genişletiyor
TikTok bu yıl Shop e-ticaret teklifini İtalya, Almanya, Fransa, Japonya ve Brezilya’ya genişletmeyi planlıyor.
Genişleme, TikTok’un ABD’deki kaderi belirsizliğini korurken geldi. ABD hükümetinin yasağı Ocak ayında Yüksek Mahkeme tarafından onaylandıktan sonra, Başkan Trump göreve geldiği ilk gün yasanın uygulanmasını 75 gün daha ertelemek için bir yürütme emri imzaladı. O zamanlar Trump, “milyonlarca Amerikalı tarafından kullanılan bir iletişim platformunun ani bir şekilde kapanmasını önlerken ulusal güvenliği koruyan” bir çözüm bulmayı planladığını söylemişti, ancak “yürütmenin durdurulmasının” üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen henüz uygulanabilir bir anlaşma görünmüyor.
Bu ayın başlarında Apple ve Google, TikTok’u uygulama mağazalarında yeniden kullanıma sundu ve devam eden belirsizlik ortamında TikTok, ABD’de “her zamanki gibi iş yapma” tavrını sürdürüyor. Sevgililer Günü’nde şirket, alışveriş yapanların TikTok Shop alışverişlerine olan güvenini artırmayı amaçlayan “En Sevilen” rozeti adı verilen yeni bir alışveriş özelliği yayınladı.
ABD, yaklaşık 136 milyon kullanıcıyla TikTok’un kesinlikle en büyük pazarı olsa da, uygulama dünya çapında milyonlarca kişi tarafından daha kullanılıyor. Bu yıl Shop’u alması beklenen ülkelerden biri olan Brezilya, Statista’ya göre bu ülkede yaklaşık 92 milyon kullanıcıyla TikTok’un izleyici kitlesi açısından üçüncü büyük pazarı. Ve TikTok Shop teklifi, Birleşik Krallık ve birkaç Asya pazarı da dahil olmak üzere piyasaya sürüldüğü diğer ülkelerde zaten popüler olduğunu kanıtladı.
Açıkçası, sosyal medya ile alışverişi entegre eden yapılar geleceğin ticaretine yön veriyor. Ülkemizde Instagram mağaza özelliği reklam dışında da kullanılabilir hale gelseydi, dijital ekosistem çok daha hızlı gelişebilirdi.
Yakın zamanda müşterilerimiz ile buluşturduğumuz petshop pazaryeri girişimi açısından baktığımızda; sosyal platformlar üzerinden ürün satışı yalnızca güveni artırmakla kalmaz, aynı zamanda markalara güçlü bir alternatif satış kanalı ve erişim imkanı da sunar.