E-ticaret platformları artık yalnızca satış yapılan dijital kanallar değil, üretimden lojistiğe, ihracattan istihdama kadar uzanan geniş bir ekonomik ekosistemin merkezinde yer alıyor. Trendyol’un KPMG Türkiye danışmanlığında hazırlanan 2025 Sosyoekonomik Etki Raporu, platform ekonomisinin Türkiye’ye sağladığı ekonomik katkıyı somut verilerle ortaya koydu.
Rapora göre Trendyol’un gerçekleştirdiği her 1 TL’lik ekonomik faaliyet, Türkiye ekonomisinde 6,94 TL’lik toplam ekonomik etki oluşturuyor. Platform, 2025 yılında 40 milyondan fazla müşteriye hizmet verirken, 1 milyarın üzerinde ürün satışı gerçekleştirdi. Günlük aktif kullanıcı sayısı 20 milyonu aşarken, 250 binden fazla iş ortağı platform üzerinden faaliyet gösterdi.
Bu ekonomik etkinin yalnızca e-ticaret satışlarından ibaret olmadığı belirtiliyor. Trendyol; üretim, imalat, lojistik, taşımacılık, teknoloji, finansal hizmetler ve depo operasyonlarını kapsayan geniş bir değer zinciri oluşturarak birçok sektörde istihdam ve gelir yaratıyor. Toplam ekonomik etkinin sektörlere dağılımında perakende ticaret %11 ile ilk sırada yer alırken, tekstil ve giyim sektörü %6 payla ikinci sırada bulunuyor.
Platformun istihdam etkisinde ise perakende ticaretin ardından gıda ve içecek, kara taşımacılığı ve tarım sektörleri öne çıkıyor. Satıcı dağılımı incelendiğinde Marmara Bölgesi %50, İç Anadolu %15, Ege Bölgesi ise %13 pay alırken, veriler e-ticaret faaliyetlerinin yalnızca büyük şehirlerle sınırlı kalmadığını gösteriyor.
Trendyol, KOBİ’lerin Küresel Pazarlara Açılmasını Destekleyen Yatırımlarını da Sürdürüyor
Yapay zekâ destekli büyük dil modeli (LLM) sayesinde satıcılar ürün açıklamalarını onlarca farklı dilde oluşturabiliyor, uluslararası müşterilerden gelen sorular ise anlık olarak çevrilebiliyor. Platform ayrıca 2024, 2025 ve 2026 yıllarında üst üste üç kez TİM tarafından “E-İhracat Şampiyonu” seçildi.
Rapor, sosyal etki tarafında da dikkat çekici sonuçlar ortaya koyuyor. Trendyol üzerinden aktif satış yapan 50 binden fazla kadın girişimci dijital ekonomiye katılırken, Dolap platformu aracılığıyla 250 binden fazla kadın ek gelir elde etti. Şirket ayrıca Yarının Köyleri, Dijital Usta, Sepette İyilik Hareketi ve Trendyol Sanat gibi projelerle dijital dönüşüm ve sosyal kalkınmayı desteklemeye devam ediyor.
Trendyol Grubu CEO’su Erdem İnan, platformun oluşturduğu ekonomik etkinin yalnızca dijital ticaretle sınırlı olmadığını belirterek, üretimden lojistiğe kadar birçok sektörde katma değer oluşturduklarını ve Anadolu’daki üreticilerin küresel pazarlara erişimini kolaylaştırdıklarını ifade etti.
Platform ekonomisinin yeni rekabet alanı artık yalnızca işlem hacmi değil, oluşturduğu ekonomik ekosistemin büyüklüğü. Trendyol’un paylaştığı veriler, e-ticaret platformlarının perakendenin ötesinde üretim, ihracat ve istihdamı da şekillendiren stratejik oyunculara dönüştüğünü gösteriyor.