Her hafta olduğu gibi, bu hafta da dünyada gerçekleşen perakende teknolojisi gelişmelerini sizler için derledik.
Geçtiğimiz haftanın perakende teknolojisi gelişmeleri için buraya tıklayın.
İşte Bu Haftanın Perakende Teknolojisi Gelişmeleri
Walmart
Giyim sektörü de perakende teknolojisine önem vermeye başladı. Geçen yıl sanal bir montaj odası platformunun yaratıcısı olan Zeekit’i satın almasının ardından Walmart; girişimin teknolojisini Select My Model özelliğinden başlayarak perakendecinin uygulamasının ve web sitesinin kullanıcılarına sunuyor.
Müşteriler, giysilerin üzerlerinde nasıl görüneceğini daha iyi anlamak için uygulama sayesinde boylarına, vücut şekillerine ve cilt tonlarına göre 50 model arasından seçim yapabiliyor. Walmart ABD Giyim ve Özel Markalar Başkan Yardımcısı Denise Incandela, “Çevrimiçi kıyafet alışverişinin en konfor bozucu yönlerinden biri, bir ürünün size nasıl görüneceğini anlamaktır ve biz bunu ortadan kaldırmak için harekete geçtik.” diyor.
“Zeekit ile amacımız fiziksel alışverişi daha iyi taklit edecek kapsayıcı, sürükleyici ve kişiselleştirilmiş bir dijital deneyim sunmak. Select My Model deneyimiyle müşteriler, bir ürünün üzerlerinde nasıl görüneceğini anlamak için boylarını, vücut şekillerini ve cilt tonlarını en iyi temsil eden modeli belirleyebilirler.”
Zippin
ABD merkezli ödemesiz teknoloji firması Zippin, mekanın özel yiyecek ve içecek sağlayıcısı Aramark ile ortaklaşa Houston’ın NRG Stadyumu’ndaki ikinci mağazasının açılışını duyurdu. NRG Stadyumu’ndaki Zippin destekli Ice House Express mağazaları, alışveriş yapanların bir mağazaya girmek için bir kredi kartını okutmalarına ve ardından istedikleri ürünleri seçmelerine olanak tanıyor.
Zippin’in yapay zeka yazılımı, baş üstü kameralar ve sensörler kullanarak öğeleri otomatik olarak tanımlar ve bunları sanal bir alışveriş sepetine ekler. Tüketici ürünleri cebine, çantasına, çantasına koyabilir veya basitçe taşıyabilir. Ödeme gerekli değil. Çıktıklarında, satın alma işlemleri otomatik olarak ücretlendirilir ve çevrimiçi olarak bir makbuz bulunur.
Aramark Tasarım ve Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcısı Alicia Woznicki, “Zippin ile yaptığımız ortaklık, bize satışta olan ürün sayısını ve hizmet edebileceğimiz insan sayısını gösterirken sınıfının en iyisi olacak bir müşteri deneyimi sunma fırsatı verdi.” diyor.
“Ödeme yapmayan mağazaların hızı ve doğruluğu, katılımcıların hızlı bir şekilde bir içecek veya atıştırmalık almalarına ve orada eğlenmek için orada oldukları oyun, konser veya aktivitenin eğlencesine geri dönmelerine olanak tanıyor.”
Alphabet’s Wing
Tüm dünyada gittikçe yaygınlaşan dronelar yakın zamanlarda perakende teknolojisinde de kullanılıyor. Alphabet’in drone hizmeti Wing, test uçuşları hariç küresel pazarlarda 200.000 ticari teslimata ulaştı.
Test ve ticari dağıtım için birincil pazar olan Avustralya, bu yılın ilk iki ayında bu teslimatların 30.000’ini oluşturuyor. Girişim ayrıca Avustralya süpermarket zinciri Coles ile bir ortaklık duyurdu. Markanın müşterileri artık Coles’tan ekmek, taze ürünler, atıştırmalıklar, yemekler, sağlık ürünleri, mutfak malzemeleri gibi 250 çeşide kadar ürünü dronelarla dakikalar içinde evine getirebiliyor.
Şirket ayrıca Avustralya’daki Kentucky Fried Chicken ile bir dizi sıcak ve taze menü öğelerini doğrudan evlere ve işyerlerine ulaştırmak için iş birliği yaptı. Diğer ortaklar arasında hızlı Covid-19 testleri sunan Friendly Grocer, Canberra ve Logan’da ilk yardım çantaları sağlayan St. John Ambulans QLD yer alıyor.
“Alphabet’s Wing, insanlara yoğun yaşamlarında daha fazla zaman verirken ve işletmeler için satışları artırırken aynı zamanda trafik sıkışıklığını, kazaları ve sera gazı emisyonlarını azaltma vaadi taşıyor.”
Marks & Spencer
Marks & Spencer, Sparks sadakat programını M&S Café ile genişletiyor. Şirket, İskoçya ve Galler’deki bir denemenin ardından Sparks kahve ödül programını Birleşik Krallık’ta da yayıyor. Yalnızca perakendecinin uygulamasındaki Sparks aracılığıyla sunulan fırsatlardan yararlanan müşteriler, M&S Café’de sıcak içecekler satın aldıkları için ödüllendirilecek ve her yedinci içecek ücretsiz.
M&S Glasgow Argyle Street Mağaza Müdürü Jenny McPartlin şöyle diyor: “Sparks Coffee ödülleri Ocak ayının başında mağazamızda başladı ve müşterilerimiz bunu gerçekten iyi karşıladılar. Programımız hız kesmeden devam ediyor.”
“M&S uygulamasındaki Sparks merkezinde barındırılan diğer tüm ödül ve tekliflerin yanı sıra M&S ile alışveriş yaptığınızda aldığınız puanları toplamak, müşterilerimizin rutinlerinin kolayca bir parçası olabilmesi için önce hızlı, basit ve dijital hale getirildi.”
Ocado
Shoptalk Europe, Ocado Group CEO’su ve Kurucu Ortağı Tim Steiner’ı açılış konuşmacıları listesine ekledi. Steiner; müşteriler için artan değer, esneklik ve rahatlıkla çevrimiçi market deneyimi sunmak için şirketin ayak izini ve teknoloji platformunu nasıl genişlettiğini açıklayacak.
6-8 Haziran 2022’de ExCeL Londra’da gerçekleşecek Shoptalk Europe; büyük perakendeciler ve markalar, yeni kurulan şirketler, teknoloji şirketleri, yatırımcılar, medya ve analistlerden 2.500’den fazla katılımcıyı içerecek ve network ve iş birlikleri yapmak için gerçekleşecek.
Shoptalk Europe, 250’den fazla şirket ayrıca perakende sektörünü küresel olarak dönüştürmeye devam eden en son yenilikleri ve trendleri sergileyecek. Üç gün boyunca, köklü perakendecilerden yenilikçi yeni girişimlere ve üretken yatırımcılara kadar 200’den fazla sektör lideri konuşmacıya ev sahipliği yapacak.
Lovevery
ABD merkezli çocuk markası Lovevery, İngiltere’nin Midlands bölgesinde yeni bir lojistik merkezi açtı. Bu onların ilk yerel sipariş karşılama merkezi. Proje, perakende ve yaşam tarzı markaları için uçtan uca lojistik çözümler sunan tedarik zinciri firması Bleckmann’ın genişleme planının bir parçası olarak hayata geçirilecek.
Lovevery’nin Kurucu Ortağı Jessica Rolph şöyle diyor: “Erken öğrenme programımız, dünya çapında 30 pazarda ebeveynler için önemli bir kaynak haline geldi. Bu kaynağı ilerletme konusunda perakende teknolojisi alanında gelişmek başarımızı artıracaktır.”
“Uzun vadeli vizyonumuz, erken çocukluk döneminde ebeveynlik deneyiminin her bölümünü desteklemek. Mümkün olduğu kadar çok aile için erişilebilir olmak istiyoruz.”