E ticaret ve tedarik zincirinin ortak noktaları konusundaki yazı serimize bu hafta da devam ediyoruz. Tam olarak kaldığımız yer; “bu konu bize iş hayatında, özellikle insan kaynaklarında veya teknoloji ile gelen yeni sorunlarda konu nereye gidecek biraz da bu tarafına bakalım” şeklindeydi.
IoT veya nesnelerin interneti konusunun gelişmesi ile beraber ortaya çıkan en önemli sorulardan birisi işsizlik konusu, çünkü robotlar insanların yerini alıyor ama bunun yanında insanlar için yeni iş alanları da meydana çıkıyor.
Bu konu sadece depo yönetimi veya depolama ile ilgili değil;
- Devamında yeni iş sahalarının açılması (kargoyu unutmayın) veya perakendede iş kayıplarından dolayı, iş gücünün bu tarafa yönlendirilmesi vb. konular yakın dönemde insan kaynakları uzmanlarının önemli bir konusu olacak,
- İnşaat alanında ise yeni depo inşaatları ve mevcut alanların depo alanına çevrilmesi konusu yakın zamanda giderek artan bir hacme yol açacak,
- Depo altyapısı için CRM çözümleri sunan geliştiriciler, depo için en basitinden raf üreten veya robotik teknolojiler geliştiren şirketlerde bu artıştan oldukça faydalanacaklar,
- Depo güvenliği ve emniyeti giderek artan bir önem kazanıyor, bu konuda uzaktan izleme ve alarm sistemleri, taşeron olarak güvenlik hizmeti personeli sağlayan firmalar için yeni alanlar demektir. Bir örnek vermek isterim, bilim kurgu türünde oldukça iyi ve görsellikte, her bölümünde bağımsız bir konu işleyen “Black Mirror” adlı bir dizi var. Bu dizinin 4. sezonundaki “Metal Kafa-Metalhead” bölümünün arka planı, depo güvenliği konusunun nerelere varabileceğini işleyen oldukça gerilim yüklü bir bölüm, izlemenizi tavsiye ederim!
- Emek yoğun bir sektör olan depoculukta, catering firmaları için daha fazla iş hacmi olacak.
- Ayrıca bu tür dönüşümleri planlayacak ve organize edecek danışmanlara daha çok ihtiyaç olacak.
Bunlara daha çok örnek verebiliriz ama teknoloji öyle hızlı ilerliyor ki, 10 sene sonra çok farklı konulardan konuşabiliriz.

En popüler konu drone ile teslimat, son yıllarda çok hızlı gelişti, özellikle Google, Amazon, Boeing vb. firmaların yatırımları devam ediyor, ülkemizde de bu konuda çalışmalar var. Bu tür sistemlerin ticari olarak uygulandığı bölgeler henüz kısıtlı olsa da, çok yakın bir gelecekte drone ile teslimat sıradan bir sevkiyat metoduna dönüşecek ve çok yaygın olarak kullanılacak. Aslına bakarsanız, drone ile sevkiyat kara yolu ile sevkiyatın hava yoluna aktarılmış şeklinden başka bir metot değil. Bu yüzden konunun uzmanı birçok kişi tarafından büyük bir yenilik olarak görülmüyor.
Farklı bir bakış olarak, e ticaret teslimatlarının geleceğini üç boyutlu “3D” yazıcılarda gören bir görüş de var. Bu tip yazıcılar şimdiden birçok endüstri alanında çok yaygın kullanılıyor. 3D yazıcıların hızla gelişmesi ve evlere kadar girmesinin getirdiği süreçte, teknolojilerini de hızla geliştirerek hemen hemen her ürünü ev de veya işyerinde 3D yazıcı ile elde etmek mümkün olacak. Örneğin bir spor ayakkabıyı evde 3D yazıcı ile basmamız sıradan bir iş halini alacak. Böylelikle evde kargoyu beklemek yerine sadece ürün için istediğimiz bir markaya tasarım ücreti “veya kendi tasarımımız-neden olmasın!”, devamında ayakkabı için yazıcının kullanacağı sarf malzemesi ile evde gözümüzün önünde bu ürüne sahip olabileceğiz.
Veya çok daha ütopik olarak görülebilecek bir konu tedarik zincirinde orta vadede neden önümüze gelmesin…
“Uzay Yolu-Star Trek” dizisini yaşı benim ayarımda olanlar hemen hatırlar, diğer arkadaşlar da bir zahmet youtube’a başvursunlar! Atılgan uzay gemisi, Kaptan Kirk, Mr. Spark halen unutamadığım karakterlerdir. Bu dizide inanılmaz bir teknolojiden yararlanıyorlardı. İnsanları taşımak için ışınlama teknolojisi kullanılıyordu. Bu sadece filmlerde olur diyebilirsiniz. Ama bu şekilde düşünenlere Stanley Kubrick’in 1968 yılı yapımı efsanevi “2001: A Space Odyssey” filmini hatırlatmak isterim. Filmde görüntülü telefon (evet biraz büyüktü!), kredi kartının farklı kullanım şekilleri vb. birçok teknolojik yenilik bir bilim kurgu ögesi olarak yer alıyordu. Ama şimdi hepsi var.
Sonuç olarak ışınlama teknolojisi için daha erken ama e-ticaretteki rekabet bu konudaki gelişmeleri de hızlandıracak, çünkü rekabetin olduğu alana inanılmaz yatırım ve para akıyor. Bunu Covid aşısı için yapılan çalışmalarda gördük. Normalde 5-10 sene sürecek bir çalışma bir senede bitirildi. Belki biraz hızlı oldu, insan sağlığı gibi önemli bir konu olduğu için bu kadar hızlı bir çalışma çeşitli kuşkular uyandırdı ama elimizde teknolojik bir gelişme var.
Sonuç olarak e ticaret hızla büyüyor, rekabette hızla artıyor. Bu konunun her alanında çok farklı uygulamalar ve gelişmeler hızla hayatımıza girecek. Önemli olan bu değişimi ortaya çıkaran teknolojik gelişimini yapabilecek seviyede olmak. Gerisi zaten geliyor.
Haftaya farklı bir konuda görüşmek üzere, sağlıkla kalın…
