- Erişimini e-ticarete genişleten Google, Çarşamba günü düzenlediği Search On 2022 etkinliğinde, yakında belirli spor ayakkabılar için kullanılabilecek bir 3D alışveriş aracı da dahil olmak üzere yeni alışveriş özelliklerinin lansmanını duyurdu. Teknoloji şirketi, önümüzdeki aylarda bir grup hareketsiz görüntü kullanarak spor ayakkabılarının 3 boyutlu modellerini ücretsiz olarak oluşturarak işletmelere yardımcı olacak.
- Google’ın Ürün ve Alışveriş Kıdemli Direktörü Lilian Rincon’ın bir blog gönderisine göre, şirket, bir kullanıcının alışveriş yaptığı giyim ürününü tamamlamak için bir çok ürün öneren bir “Görünüş alışverişi” aracı yayınlıyor. Google ayrıca kişiselleştirme işlevini genişleterek, alışveriş yapanların tercih ettikleri markaları girerek gelecekteki aramalarda daha fazlasını görmelerine, keşfet işlevinde önceki aramalara dayalı stiller önermelerine ve trendlere dayalı dinamik arama sayfası filtreleri başlatmasına olanak sağladı.
- Google ayrıca, çeşitli kaynaklardan araştırmaları bir araya getirerek daha zor satın alma kararları veren müşterilere yardımcı olmayı amaçlayan, şu anda yalnızca belirli kategori konuları için kullanılabilen bir satın alma rehberi özelliği de duyurdu.
Google bir perakendeci olmasa da, alışveriş yapanların platformundaki markalar hakkında bilgi edinme ve markalarla etkileşim kurma şeklini değiştiriyor.
Google’ın alışveriş özellikleri arasında alışveriş grafiği de var
Rincon, Retail Dive’a “Bir perakendeci veya pazar yeri değiliz” dedi. “Bunun yerine, açık ve ücretsiz bir ticaret ekosistemi sağlıyoruz. Bu nedenle, nihai işlemin nerede gerçekleştiğinden bağımsız olarak alışveriş yapanları ve işletmeleri gerçekten birbirine bağlamak bizim görevimizdir.”
Google’ın perakende anlayışının arkasında, 35 milyardan fazla ürün listesini anlayan, AI ile geliştirilmiş bir model olan Alışveriş Grafiği var. Bu, Rincon’un en son özelliklerin oluşturulmasına yardımcı olan bir başarı olduğunu söylediği geçen yıl 24 milyar ürün listelemesinden çıktı.
Rincon, “Alışveriş deneyimini geliştirme fırsatının çok büyük olduğunu düşünüyoruz” dedi. “Alışveriş anlarını daha doğal, sezgisel ve eğlenceli hale getirmek için araçlar oluşturuyoruz.”
Çarşamba günü Rincon tarafından Search On’da duyurulan diğer özellikler arasında mevcut ürünlere erişmenin yeni bir yolu var. Arama motorunda “mağaza” kelimesini ve ardından bir öğenin adını arayarak, kullanıcılara artık ürünle ilgili görsel ve kaynaklar gösterilecek.
Google’a benzer şekilde, diğer teknoloji platformları da alışveriş işlevlerini genişletiyor. Temmuz ayında Instagram, küçük işletmeler için bir sohbette ödeme aracı yayınladı ve aynı ay Pinterest, Google’ın eski ticaret başkanını yeni CEO’su olarak seçtikten birkaç hafta sonra yeni ticaret özellikleri yayınladı.