Korona salgınının büyük etkisine rağmen Inditex ikinci çeyrekte karlılığa geri döndü. Çevrimiçi büyüme özellikle güçlü ve perakendeci dijital dönüşümünde daha ileri adımlar atıyor.
Envanter yönetimi ve maliyet düşürme
Zara, Massimo Dutti, Pull & Bear ve Bershka gibi markalarla tanınan moda grubu Inditex, ikinci çeyrekte 1 milyar Euro’yu aşan brüt işletme kârı ve 214 milyon Euro’luk net kâr ile beklenenden önemli ölçüde daha iyi performans gösterdi. İlk çeyrekte korona salgını nedeniyle rakamlar kırmızıya döndü, ancak en kötüsü şimdi bitmiş gibi görünüyor. Perakendeciye göre, üçüncü çeyrek, perakende satışların kademeli olarak toparlanmasıyla birlikte normalliğe daha da dönüyor.
Ciro hala keskin bir şekilde düşüşte elbette: -% 31 (ilk çeyrekteki -% 44’e kıyasla rakamlar daha iyi). Mayıs ayında, grubun fiziksel mağazalarının % 87’si hala kapalıydı. Bu arada, dünya çapındaki mağazaların % 98’i yeniden açıldı. Inditex, sıkı stok yönetimi ve maliyet indirimleri yoluyla marjlarını korumayı başardı. Bu arada, çevrimiçi satışlar katlanarak büyüyor: satışlar yılın ilk yarısında % 74 arttı ve perakendeci ilk kez bir günde bir milyon sipariş işledi.
Yeni Zara uygulaması
Dijital dönüşüm, grup için bir öncelik olmaya devam ediyor. Inditex’in şu anda İspanya’da piyasaya sürdüğü yeni Zara uygulaması çarpıcı bir örnek: müşterilerin akıllı telefonlarını kullanarak seçtikleri bir mağazadaki mevcut ürün çeşitlerine danışmalarına, sipariş vermelerine ve yarım saat içinde almalarına olanak tanıyor. Uygulama, mağazalarda RFID teknolojisinin kullanımı sayesinde müşterilerin ürünleri hızlı bir şekilde bulmasına olanak tanır. Uygulama aynı zamanda bir soyunma odası rezerve etmeyi ve hareket halindeyken ödeme yapmayı mümkün kılar.