Ikea‘nın holding şirketi Ingka Group, ABD’deki genişlemenin ortasında tedarik zinciri yazılım firması Made4Net’i satın aldı
Bu girişim, mobilya perakendecisinin çevrimiçi teslimat yeteneklerini geliştirmeye yardımcı olacak.
Ikea’nın sahibi Ingka Group, ABD’de büyük bir genişleme planlarken sipariş karşılama yeteneklerini geliştirmek için ABD merkezli tedarik zinciri yazılım firması Made4Net‘i satın aldı.
Çevrimiçi teslimat beklentileri artıyor
Grubun yatırım kolu Ingka Investments, aynı gün ve ertesi gün teslimata yönelik artan talebin ardından, Ikea’nın depo ve lojistik operasyonlarını iyileştirmek için şirketi satın aldı.
Anlaşmanın bir parçası olarak teknoloji firması, bağımsız bir yan kuruluş olarak faaliyet göstermeye ve aralarında DHL, H&M ve Uber’in de bulunduğu mevcut müşterilerine hizmet vermeye devam edecek.
Ikea Perakende Başkanı Tolga Öncü şunları söyledi: “Şu anda işimiz, müşterilerimiz için işlemleri daha iyi destekleyen daha doğru verilerle daha iyi bir sipariş karşılama operasyonları sistemini kurgulamak.
“Hedefimiz, müşteriler bizimle ne zaman ve nasıl buluşmayı seçerse seçsin, çok kanallı bir gerçeklikte daha fazla kişiye hizmet vererek evdeki yaşamın liderleri olmak.”
Anlaşma, Ingka’nın bu yılın başlarında 1,8 milyar Sterlinlik genişleme stratejisinin bir parçası olarak ABD’de önümüzdeki üç yıl içinde 17 yeni Ikea mağazası açma planlarını açıklamasının ardından geldi. İsveçli ev eşyaları şirketinin şu anda ABD’de 50 mağazası bulunuyor.