- The North Face pazartesi günü ‘Renewed’ takas programını genişletti ve müşterilerin kullanılmış ürünlerini çevrimiçi ve mağazada iade etmelerine olanak sağladı. Programı destekleyen yeniden satış platformu Archive’ın sözcüsüne göre programın takas kısmı daha önce yalnızca mağazadaydı.
- The North Face, duyuruya göre, yeniden satılabilecek her uygun kullanılmış parça için müşterilere marka kredisi verecek.
- Kabul edilen parçalar, markanın ‘Renewed’ online mağazası üzerinden yeniden satışa sunulmadan önce incelenecek, temizlenecek ve onarılacak.
The North Face, Renewed programını ilk olarak 2018’de markanın iade edilmiş, arızalı veya hasarlı giysileri satması için yalnızca çevrimiçi bir portal olarak başlattı. Yeniden satış platformunun bir sözcüsüne göre, 2022’de Archive programı desteklemeye başladı. Aynı yıl The North Face, Renewed programını yeniden başlattı ve kolayca sökülüp geri dönüştürülebilecek şekilde tasarlanmış 20 döngüsel stili tanıttı.
Açıklamaya göre, Renewed programı aynı zamanda tekstil geri dönüşüm firması Tersus Solutions ile de ortaklık kuruyor.
Archive’in kurucu ortağı ve CEO’su Emily Gittins, e-postayla gönderdiği yorumda, “Renewed, iade edilen veya hasar gören ürünlerin büyük ölçekte onarılmasını, geri dönüştürülmesini veya yeniden satılmasını sağlayarak The North Face’in ürünlerinin ikinci bir hayata kavuşmasını ve çöp sahalarına atık olarak karışmasının önlenmesini sağlamak amacıyla başlatıldı” dedi.
Program aracılığıyla müşteriler kullanılmış ürünleri The North Face perakende veya outlet mağazalarına şahsen iade edebilir veya çevrimiçi takas süreciyle ürünleri posta yoluyla gönderebilir. Bir ürün yenileme veya yeniden satış için uygun değilse The North Face müşterilere markanın herhangi bir ürünü bağışlamak veya geri dönüştürmek için geri alma fırsatı sunacaktır.
Archive, The North Face’in yeniden satış girişimine güç veriyor
Sözcüye göre Archive; Dr. Martens, New Balance ve Oscar de la Renta dahil olmak üzere 50’den fazla moda markası için yeniden satış girişimlerine güç veriyor. Platform, markalar için uçtan uca, mağaza içi ve posta yoluyla geri alma programları sunuyor ve 2021’de başlatıldı.
VF Corp.’a ait The North Face son zamanlarda zorluklarla mücadele ediyor. Markanın geliri, 2025’in ilk çeyreğinde yıllık bazda %3 düştü. Şirket, düşüşü ABD toptan pazarındaki zorluklara bağladı.
Haziran ayında Caroline Brown, holding şirketinin yönetim kurulunda kısa bir süre görev aldıktan sonra küresel marka başkanı olarak atandı.