CarrefourSA, T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı onaylı Ar-Ge Merkezi’nin açılışını gerçekleştirerek teknoloji ve inovasyon alanındaki yatırımlarını yeni bir aşamaya taşıdı. Şirket, bu merkezle birlikte yapay zekâ, veri analitiği ve müşteri deneyimi alanlarında geliştirdiği çözümleri daha da hızlandırmayı hedefliyor.
77 ilde 1.250’den fazla mağazası ve yaklaşık 15 bin kişilik ekosistemiyle faaliyet gösteren CarrefourSA, dijital dönüşümü büyüme stratejisinin merkezine yerleştiriyor.
Yapay Zekâ Projeleri Hız Kazanıyor
CarrefourSA, 2025 yılında 49 yapay zekâ destekli projeyi hayata geçirirken, 2026’nın ilk altı ayında 20 yeni projeyi devreye aldı.
Akıllı Raf Yönetimi, Akıllı Rota Planlama, Engelsiz E-Ticaret ve CRM Agent projeleri üzerinde çalışmalar devam ederken, bugüne kadar yaklaşık 70 teknoloji ve yapay zekâ projesi aktif kullanıma alındı.
Retail AI, Finans Chatbot, Smart Partner Bayilik Portalı ve Trend Analizi çözümleri şirketin öne çıkan uygulamaları arasında yer alıyor.
Üniversiteler ve Teknoloji Şirketleriyle İş Birliği Yapılıyor
CarrefourSA Ar-Ge Merkezi’nde görev yapan 28 araştırmacı, 5 üniversite ve 18 teknoloji şirketiyle ortak çalışmalar yürütüyor.
Merkez bugüne kadar 11 bilimsel yayın, 7 patent başvurusu ve 7 endüstriyel tasarım tesciline imza attı. Ayrıca TÜBİTAK destekli projeler kapsamında akıllı teslimat sistemleri, talep tahminleme çözümleri ve görüntü işleme teknolojileri geliştiriliyor.
Dijital Dönüşümün Merkezi Olacak
CarrefourSA CEO’su Kutay Kartallıoğlu, Ar-Ge Merkezi’nin şirketin dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir rol üstleneceğini belirterek, merkezin otonom çözümlerden kişiselleştirilmiş müşteri deneyimine kadar birçok alanda dönüşümün merkezi olacağını ifade etti.
Perakendede Rekabet Giderek Teknolojiye Kayıyor
Artan rekabet, değişen müşteri beklentileri ve operasyonel verimlilik ihtiyacı, perakendecileri teknoloji yatırımlarını hızlandırmaya yönlendiriyor.
CarrefourSA’nın Ar-Ge Merkezi yatırımı, perakendede rekabetin yalnızca mağaza sayısı veya ürün çeşitliliğiyle değil; yapay zekâ, veri ve inovasyon kapasitesiyle şekillendiği yeni dönemin önemli örneklerinden biri olarak öne çıkıyor.