İngiliz perakende markası Marks & Spencer (M&S), uluslararası büyüme stratejisi kapsamında İngiltere dışındaki en büyük Foodhall mağazasını Aralık 2026’da Dubai Festival City’de açmaya hazırlanıyor. 1.424 metrekarelik mağaza, markanın İngiltere’deki tam gıda ürün gamını ilk kez yurt dışındaki bir lokasyonda sunacak. Mağazada 3.500’den fazla M&S ürünü ve 500 yerel tedarikçiden sağlanan ürün yer alacak. Açılış, şirketin Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki genişleme planının da bir parçası. M&S, önümüzdeki 12 ay içinde ülkede dört yeni mağaza daha açmayı planlıyor.
Foodhall Modeli Alışverişi Deneyimle Birleştiriyor
Yeni mağaza, geleneksel market alışverişinin ötesine geçen bir ürün ve deneyim konseptiyle tasarlanıyor. Taze gıda, unlu mamuller, hazır yemekler ve temel market ürünlerinin yanı sıra Orta Doğu’daki ilk M&S Patisserie, sushi tezgâhı, döner tavuk istasyonu, pizza fırını ve meyve hazırlama alanı müşterilere sunulacak. M&S çiçekleri de ilk kez uluslararası bir mağazada satışa çıkacak. 200’den fazla İngiliz tedarikçinin yanı sıra yerel üreticilerle kurulacak tedarik ağı, markanın global ürün kimliğini bölgesel ihtiyaçlarla bir araya getirmesini sağlayacak.
Bu konseptin dikkat çeken tarafı, mağazayı yalnızca günlük ihtiyaçların karşılandığı bir satış noktası olarak değil, farklı alışveriş ve yeme içme deneyimlerinin bir araya geldiği bir destinasyon olarak konumlandırması. Hazır yemek, taze ürün, pastane ve yiyecek hazırlama alanlarının aynı çatı altında sunulması, müşterilerin mağazayı daha sık ziyaret etmesini sağlayabilecek bir yapı oluşturuyor. M&S’nin burada hedeflediği yaklaşım, ürün çeşitliliğini artırmanın yanında mağazada geçirilen zamanı ve ziyaret sıklığını da desteklemek.
M&S’nin Uluslararası Büyümede Franchise Modeli Öne Çıkıyor
M&S’nin Dubai yatırımı, şirketin uluslararası pazarlarda doğrudan mağaza işletmek yerine yerel ortaklıklarla büyüme stratejisini de yansıtıyor. Şirket, 1997’den bu yana birlikte çalıştığı Al-Futtaim ile Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki faaliyetlerini genişletiyor. Al-Futtaim, M&S’nin 10 pazarda 80’den fazla mağazasını işletiyor. Yerel pazar bilgisi, tedarik ilişkileri ve operasyonel deneyim, markanın yeni pazarlara uyum sağlamasında önemli bir rol üstleniyor.
Bununla birlikte uluslararası büyüme M&S için tamamen sorunsuz ilerlemiyor. Şirketin Mart 2026’da sona eren mali yılda uluslararası satışları yüzde 7,2 geriledi. Orta Doğu’daki bölgesel çatışmaların tedarik zinciri ve franchise ortaklarına yapılan teslimatlar üzerinde yarattığı aksaklıklar da operasyonel riskleri artırıyor. Buna rağmen BAE’de yüzde 55 seviyesinde olduğu belirtilen marka bilinirliği, M&S’nin gıda kategorisindeki büyüme potansiyelini değerlendirmesi için önemli bir zemin sunuyor.
M&S’nin Dubai yatırımı, uluslararası perakendede yerel ortaklıkların yalnızca mağaza açmak için değil, ürün ve deneyim konseptlerini pazara uyarlamak için de önem taşıdığını gösteriyor. Türkiye açısından da özellikle gıda perakendesinde farklı ürün kategorilerini, hazır tüketim çözümlerini ve mağaza içi deneyimi bir araya getiren Foodhall yaklaşımı dikkat çekici bir model olarak değerlendirilebilir.
M&S’nin Dubai stratejisi, uluslararası büyümede mağaza sayısını artırmanın ötesinde, markanın ürün ve deneyim değerini yerel pazarın beklentileriyle birleştirmenin önemini ortaya koyuyor.