İsviçreli gıda devi Nestlé , pazarlama ve teknolojiye fazladan yatırım yaparak, 2025 yılına kadar e-ticaret gelirlerini toplam satışların dörtte birine neredeyse ikiye katlamayı planlıyor.
Reuters, Nestlé’nin internet satışlarını esas olarak kendi çevrimiçi kanalları aracılığıyla teşvik etmek istediğini belirtti. unu yaparken grup, giderek artan bir şekilde kendi internet mağazaları aracılığıyla tüketicilere satılan Nespresso kahve kapsüllerinin ve Purina evcil hayvan mamalarının başarısını artırıyor.
Nestle doğrudan tüketiciye yöneliyor
Nestlé’nin stratejik iş birimleri, pazarlama ve satış başkanı Bernard Meunier, “2020’de yaklaşık %13 olan çevrimiçi satışları 2025’te %25’e çıkarmayı planlıyoruz” dedi.
Bu amaçla şirket, dijital pazarlamaya yaptığı yatırımı önemli ölçüde artıracak. Yatırımın boyutu bilinmemekle birlikte Nestlé, maliyetleri kendi kaynakları ve birikimleriyle karşılayabileceğini vurguladı.
Geçen yıl, gıda devi 80,2 milyar avroya eşdeğer bir toplam ciro bildirdi. 2021 yılının ilk dokuz ayında, e-ticaretin toplam satışlardaki payı bir önceki yıla göre %12,8’den %14,1’e yükseldi.
Büyük (gıda) şirketlerin ürünlerini doğrudan tüketicilere satmaya çalışmasının nedenlerinden biri de alışveriş alışkanlıkları hakkında veri toplamaktır. Apple ve Google , reklamverenlerin kullanıcı verilerini izinleri olmadan izlemesini önlemek için önlemler aldı ve bu nedenle şirketler veri toplamanın başka yollarını arıyor.
Nestlé, yatırımının doğrudan tüketicilerden toplanan 400 milyon ‘birinci taraf veri noktası’ oluşturacağını söyledi. Şirket, bu verileri analiz ederek stok yönetimini optimize edebilir ve satışları artırmak için hedefli kampanyalar başlatabilir.