Pandemi ile beraber Alışveriş Merkezi sektörü de diğer pek çok sektör gibi bir takım değişikliklere uğradı. Elbette pandemi döneminde akıllarda olan en önemli sorulardan biri, Alışveriş Merkezleri artık bitiyor mu sorusu değildi bu gerçekleşen ama yine de pek çok değişiklik yaşandı.
Gelin bu değişiklikler sonrası Alışveriş Merkezleri neleri eskisi gibi yapmalı, nelerde değişikliğe gitmeli dünyanın önemli Alışveriş Merkezi yönetim şirketi Brookfield Properties’den dinleyelim.
Brookfield Properties pandemi sonrası Alışveriş Merkezlerini bazı kriterleri yapması, bazılarını da yapmaması konusunda uyarıyor. Bu kısa notlar, sadece yurt dışındaki değil dünyanın her yerindeki Alışveriş Merkezleri için yaşanan problemlerin benzer olduğunu bizlere gösteriyor.
Alışveriş Merkezi için bunları yapın
İlk başta neden burada olduğumuzu hatırlayın – trafiği insanların olmak istediği yerlere çekmek için. Brookfield Properties bunu daha geniş bir ticaret alanına uygunluk getirerek yapıyor. Topluluktaki değişiklikleri tespit etmek için hızlı olmalıyız.
Pandemiden bu yana trafik kalıplarının nerede ve neden olduğunu belirlemek için kesinlikle verilere daha fazla eğildik. Olumlu bir değişiklik yaptığımız örnek ise San Francisco’da Stonestown Galleria’da bulunuyor. Trafiğin akışını değiştiren eski bir mağaza alanına bir Whole Foods ve yeni bir tiyatro ekledik. Uygun olan yerlerde yoğunlaştırma fırsatlarına bakıyoruz, ancak bununla birlikte ayakta kalan ve gelişen güçlü perakende çekirdeğini istiyoruz.
Bunları yapmayın
Daha geniş topluluğu gözden kaçırmayın. Çok fazla hareketli demografiye sahip büyük nüfuslar var. Genç nesillere baktığımızda onlarla daha doğrudan etkileşim kurabiliyoruz. Eskiden odak grupları yaptığımız yerde şimdi sosyal medya incelemesi yapıyoruz. Sektörümüzün başlangıcına baktığımızda denenmiş ve gerçek bir modelimiz vardı. Şimdi, denenmiş ve doğrulanmış yeni neslin ne olduğunu keşfetme görevindeyiz.