BİM, e-ticaret alanındaki büyüme hedefleri doğrultusunda önemli bir atamaya imza attı. Şirket, e-ticaret direktörlüğü görevine Gökhan Özfırat’ı getirerek dijital ticaret stratejilerini güçlendirmeyi hedefliyor.
Perakende ve e-ticaret alanında 15 yılı aşkın deneyime sahip olan Gökhan Özfırat, kariyeri boyunca mağaza operasyonlarından üst düzey stratejik yönetime uzanan geniş bir uzmanlık geliştirdi. Son olarak Migros One bünyesinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen operasyonlarının uçtan uca yönetiminden sorumlu olan Özfırat, tam P&L sorumluluğuyla şirketin online gıda perakendesi faaliyetlerini yönetti.
Migros Hemen’in kurucularından biri olan Özfırat, Türkiye’de hızlı market teslimatı (Q-Commerce) modelinin ölçeklenmesinde önemli rol oynarken, CRM, büyüme, iş zekâsı (BI), kategori yönetimi, operasyon ve iş geliştirme ekiplerine liderlik ederek dijital iş modellerinin geliştirilmesine katkı sağladı.
Yapay zekâ alanındaki çalışmalarıyla da öne çıkan Özfırat, şirketlerde ajan tabanlı yapay zekâ altyapılarının kurulmasına liderlik etti ve AI destekli otomasyon ile gelişmiş analitik çözümler sayesinde büyüme, CRM ve operasyonel süreçlerde verimlilik ve karar alma hızının artırılmasına odaklandı.
Girişimcilik ve teknoloji ekosisteminde de aktif rol üstlenen Özfırat, sertifikalı startup mentoru (ICF) olmasının yanı sıra geçmişte girişimcilik deneyimi de edindi. 2025 yılında ise Stanford Graduate School of Business tarafından yürütülen Stanford LEAD Executive Education Programı’nı tamamlayarak stratejik liderlik, dijital dönüşüm ve organizasyonel ölçeklenme alanlarındaki uzmanlığını pekiştirdi.
Uluslararası alanda da başarıları bulunan Gökhan Özfırat, 2025 yılında perakende ve e-ticaret sektöründe inovasyon ve liderliği ödüllendiren Modern Retail Awards’ta “E-Commerce Executive of the Year” kategorisinde finalist olarak gösterildi.
Bu atamayla birlikte BİM‘in e-ticaret yatırımlarını hızlandırması ve dijital büyüme stratejisini daha güçlü bir yapıyla sürdürmesi bekleniyor.