Paris merkezli küresel gıda perakendecisi Carrefour Group, bir basın açıklamasına göre Paris’te otomatik bir mağaza olan Carrefour Flash’ı tanıtmak için AI özellikli otonom alışveriş teknolojisi sağlayıcısı AiFi ile ortak olacak.
Flash 10/10, herhangi bir ürünü taramayı ve neredeyse anında ödeme yapmayı gerektirmeyen bir alışveriş deneyimi sunacak. Müşteriler, ödeme yapmak için cüzdanlarını çantalarından çıkarmak zorunda bile kalmayacak.
Müşteriler, bir ağ geçidinden geçmek zorunda kalmadan mağazaya girip çıkmakta özgürdür. Önceden bir uygulama indirmeye veya kaydolmaya gerek yoktur ve müşteriler toplam harcamalarını gerçek zamanlı olarak görebilir.
Carrefour Flash’ın Özellikleri
Mağazayı açmak ve işleyişini denetlemek için dört çalışan hazır bulunacak. Mağazada 60 HD kamera, bağlantılı raflara yerleştirilmiş yaklaşık 2.000 sensör, tüm verileri yorumlamak için bir algoritma ve tescilli bir tablet ödeme sistemi bulunuyor.
Müşteriler, mağazaya girer girmez kendilerine tahsis edilen sanal bir avatar olarak anonim olarak izlenir. Aldıkları ürünler otomatik olarak algılanır ve sanal sepetlerine eklenir. Müşteriler alışverişlerini bitirdikten sonra sepetlerini kiosk alanından onaylatır ve temassız ödeme yapılır. Üstelik sadece bir QR kodunu tarayarak kendilerine gönderilen elektronik bir makbuzu hemen alabilirler. Nakit ödeme yapmak isteyen müşteriler için de otomatik ödeme kiosku mevcut. Carrefour Flash, bir yıldan uzun bir süre önce şirketin Massy’deki merkez ofisinde test edilmişti.
Carrefour’un Diğer Projeleri
Mart 2021’de Carrefour Brezilya, müşterilerin akıllı telefonlarını kullanarak alışveriş yapabilecekleri ve ürünler için ödeme yapabilecekleri bir mağaza olan Flash Scan & Go’yu piyasaya sürdü. Brezilya’da şu anda bu tür altı mağaza faaliyet gösteriyor ve yan kuruluş yıl sonundan önce sekiz mağaza daha açmayı planlıyor.
Marka, Eylül ayında Dubai’de “Carrefour City+” konseptini piyasaya sürmüştü. Bu proje sayesinde şirket, çevrimiçi pazar platformu aracılığıyla Birleşik Arap Emirliği’de sağlık ve zindelik sunmak için ülkenin önde gelen eczane zinciri Aster Pharmacy ile ortaklık kurmuştu.
Markanın müşterileri, bu ortaklık sayesinde market siparişlerinin yanı sıra reçetesiz satılan ilaçlar, sağlık takviyeleri, beslenme ürünleri ve kişisel bakım ürünlerine de sahip olabilmenin yanında tüm yiyecek, yaşam tarzı, sağlık ve zindelik ihtiyaçlarını tek bir tıklamayla karşılayabilme olanağı kazanmıştı.
Ünlü markanın yatırımlarına ve projelerine göz atıldığında, rotasını perakende teknolojisinde ileri bir konuma doğrulttuğu rahatlıkla görülebiliyor.