H&M Singapur, Singapur’daki Orchard Building amiral mağazasını resmi olarak yeniden açtı. Beş aylık bir yenilemenin ardından müşteriler yeni mağaza düzeninin, dijitalleştirilmiş alışveriş, AR deneyiminin ve H&M Home’un resmi tanıtımının keyfini çıkarabilecek.
Yeniden tasarlanan mağazada etkileşimli artırılmış gerçeklik (AR) deneyimlerinin yer aldığı dijital ekranlar ve çevre dostu i-Mesh kumaşı kullanılarak inşa edilen ‘peçe’ olarak bilinen benzersiz bir cephe bulunuyor.
RSP Architects tarafından tasarlanan bu benzersiz kumaş yalnızca özelleştirilebilir değil aynı zamanda atıksızdır. Görünümünü mesafeye, ışığa ve günün saatine göre değiştirebiliyor ve H&M’in moda ve sürdürülebilirliğe yönelik dinamik yaklaşımını yansıtıyor.
Fiziksel deneyimler
H&M Güney Asya Genel Müdürü Oldouz Mirzaie’ye göre, tüketicilerin gelişmiş dijital alışveriş deneyimleri istemesiyle birlikte fiziksel perakende mağazasının rolü özellikle pandemiden bu yana gelişti.
Fiziksel mağaza portföyünün önemine hâlâ inanıyor olsak da, mağazaların amacı işlemle ilgili olmaktan deneyimle ilgili olmaya doğru kayıyor.”
H&M, yenilenen amiral mağazasıyla müşterilere geleneksel alışveriş deneyiminin ötesine geçen bir keşif yolculuğu sunmayı amaçlıyor.
“Dinamik ve esnek mağaza düzeni, müşterilere her girişlerinde özel olarak hazırlanmış bir deneyim sunacak ve açık lounge alanları, etkinlikler ve atölyeler aracılığıyla markamızla daha fazla etkileşime girebilecekleri alanlar olarak hizmet edecek.”
Moda endüstrisi ve AR deneyimi
Mirzaie, AR deneyiminin şu anda mağazadaki çocuklar için etkileşimli, oyunlaştırılmış ve eğitici bir alışveriş deneyimi yaratmayı amaçladığını söyledi.
Mirzaie, AR’nin özellikle moda endüstrisinde fiziksel perakende ortamına entegre edilmesi için çok daha fazla fırsat olduğunun farkında ve H&M daha önce AR’yi marka deneyimini geliştirmek için başka birçok şekilde kullanmıştı.
Sürdürülebilirliği desteklemek
Mağazanın cephesi, markanın moda ve sürdürülebilirliğe olan bağlılığının bir yansıması. Marka, uzun yıllar boyunca yenilenebilir enerjiyi güvence altına almak için dünya çapında güneş enerjisi geliştiricileriyle anlaşmalar imzaladı.
Markanın dünya çapındaki operasyonlarında kullandığı elektriğin yüzde 92’si yenilenebilir.
İlginçtir ki cephede kullanılan i-Mesh tekstili, üretim sırasında sıfır atık üreten, kullanım ömrü sonunda kolayca yeniden kullanılabilen, sürdürülebilir ve özelleştirilebilir bir malzemedir.
Mirzaie, gerilebilir kumaşın karmaşık bir şekilde dokunmuş bir kafes gibi göründüğüne ve moda markasının tekstil ürünleriyle olan içsel ilişkisini temsil ettiğine dikkat çekti.
Gelecek hedefleri
Marka, dünya çapında iddialı bir iklim hedefi belirleyerek sera gazı emisyonlarını 2030 yılına kadar yarıya indirmeyi ve 2040 yılına kadar net sıfır emisyona ulaşmayı hedefliyor.
Marka, 9 Eylül’de Singapur Moda Konseyi ve The Fashion Pulpit işbirliğiyle GIC’de döngüsel bir moda atölyesi ve ilk kıyafet değişimine ev sahipliği yapacak.
“Atölyelerde istenmeyen kıyafetlerinizi nasıl ileri dönüşüme tabi tutacağınız, kıyafetlerinizin ömrünü uzatmak için onlara nasıl bakım yapacağınız ve Singapur’da modada sürdürülebilirliği desteklemek için günlük yaşamınızda neler yapabileceğiniz konularına değinilecek” dedi.