Lüks ürün perakendecileri, önümüzdeki 3 yıl içinde teknoloji harcamalarını büyük ölçüde artırmayı ve e-ticaret cephesini zorlamayı hedefliyor.
Bunlar, Communications Specialist Ltd. tarafından yayınlanan araştırmanın en önemli bulguları.
Lüks perakendede teknoloji etkisi artıyor
Bulgulara ilişkin bir basın açıklamasına göre veriler ayrıca, lüks ürün satışlarının %28’inin üç yıl içinde çevrimiçi olarak gerçekleşeceğini ve önümüzdeki üç yıl içinde teknoloji harcamalarında %36’lık bir artış olacağını ortaya koydu.
Communications Specialist Ltd CMO’su Kevin Buchler, “Küresel olarak lüks perakende sektörü güçlü bir şekilde büyüyor, ancak perakendeciler değişen müşteri taleplerine ve algılarına uyum sağlamak zorunda. Araştırmada belirlenen çevrimiçi alışverişin artması, mağaza içi deneyimi geliştirme ihtiyacıyla birleştiğinde, perakendecilerin maliyetleri üzerinde baskı oluşturuyor. Bunun etkisini, güvenli telsiz iletişimi ve iletişim teknolojisi için büyüyen bir pazarı temsil eden sektörde artan ilgide görüyoruz,” dedi.
Communications Specialist Ltd; Asya, Afrika, Avrupa, ABD ve Güney Amerika merkezli toplam cirosu 3,1 milyar dolar olan lüks perakendecilerin 50 üst düzey yöneticisiyle görüşmek üzere bağımsız araştırma ajansı Pure Profile‘ı görevlendirdi.