- Mastercard Dynamic Yield, 30 Kasım’da yaptığı duyuruda, günlük dili özel ürün önerilerine dönüştüren üretken bir yapay zeka aracı olan Shopping Muse’u piyasaya sürdüğünü duyurdu. Mastercard geçen yıl bir kişiselleştirme platformu ve karar motoru olan Dynamic Yield’ı satın almıştı.
- Alışveriş yapanlar bu aracı kullanarak “cottagecore” veya “beach formal” gibi arama terimlerini kullanarak ürün arayabilir ve basın bültenine göre demografik profillerine, amaçlarına, satın alma geçmişlerine ve diğer özelliklerine göre ürün önerileri alabilirler.
- Hizmet aynı zamanda ilgili ürünleri bulmak için görüntü tanıma teknolojisini de kullanıyor.
Shopping Muse yapay zeka aracı
Mastercard, Shopping Muse’un piyasaya sürülmesiyle, üretken yapay zeka teknolojisini kullanarak özelleştirilmiş bir deneyim yaratmak için perakendeciler arasındaki ilgiden yararlanmayı hedefliyor.
Mastercard Dynamic Yield CEO’su Ori Bauer yaptığı açıklamada, “Kişiselleştirme insanlara istedikleri alışveriş deneyimlerini veriyor ve yapay zeka odaklı inovasyon, sürükleyici ve kişiye özel çevrimiçi alışverişin kilidini açmanın anahtarıdır” dedi. “Shopping Muse’da üretken yapay zekanın gücünden yararlanarak tüketicinin standartlarını karşılıyor ve alışverişi her zamankinden daha akıllı ve kusursuz hale getiriyoruz.”
Mastercard artık operasyonlarını geliştirmek için üretken yapay zeka yeteneklerini kullanan, giderek büyüyen büyük şirketler arasında yer alıyor. Ekim ayında Walmart, arama işlevini geliştirmek, müşterilere karmaşık satın alma işlemlerinde yardımcı olmak, yorumları özetlemek ve alışveriş yapanlara ürün özelliklerine öncelik verme konusunda yardımcı olmak için yapay zekayı ekledi. Perakendeci ayrıca alışveriş yapanların mekanlarını estetik, bütçe ve diğer kriterlere göre tasarlamalarına yardımcı olmak için üretken yapay zeka ve AR teknolojisini kullanmaya başladığını da söyledi.
Geçtiğimiz ay Google, tüketicilere istedikleri ürün önerilerini sunmak amacıyla arama yeteneklerini geliştirmek için üretken yapay zekayı kullanan bir araç olan Üretken Arama Deneyimi’ni piyasaya sürdü. Aynı ay, perakende ve emlak firması Simon, alışveriş yapanları istedikleri hediyelik eşyalarla eşleştirmek için yapay zeka aracı HolidAI aracını tanıttı.
Mastercard, Dynamic Yield’ı geçen yıl McDonald’s’tan açıklanmayan bir meblağ karşılığında satın aldı. McDonald’s daha önce şirketi 2019’da satın almıştı.