Küresel kahve zinciri Starbucks, CEO Brian Niccol’un işletmeyi basitleştirme ve finansal performansı iyileştirme stratejisinin bir parçası olarak 1.100 kurumsal işi ortadan kaldırmayı planlıyor.
Reuters’ın haberine göre Niccol, mağaza çalışanlarının kesintilerden etkilenmediği ve şirketin revize edilen destek yapısı açısından kritik roller için işe alımların devam edeceği konusunda güvence verdi.
Yaklaşımı, daha yalın bir operasyonel modele bağlı kalırken gerekli yerlerde yetenekleri güçlendirmeyi amaçlıyor.
Starbucks tekrarları kaldırarak yapısını basitleştirmeyi planlıyor
Niccol, Starbucks çalışanlarına gönderdiği bir mektupta şunları söyledi: “Yapımızı basitleştiriyoruz, katmanları ve tekrarları kaldırıyoruz ve daha küçük, daha çevik ekipler oluşturuyoruz. Amacımız daha verimli çalışmak, hesap verebilirliği artırmak, karmaşıklığı azaltmak ve daha iyi entegrasyon sağlamak.
“Yeni destek yapımıza uygun öncelikli pozisyonlar için işe alım yapmaya devam edeceğiz ve ihtiyacımız olan yetenek ve kapasiteyi sağlayacağız.”
Starbucks’ın 211.000 ABD çalışanı ve 150.000 uluslararası çalışanı bulunuyor. 2025 mali yılının ilk çeyreği itibarıyla şirket 40.576 mağaza işletiyordu.
Niccol, kahve zincirinin hisse senedi değerinde yaşanan ciddi düşüşün ardından Eylül 2024’te CEO’luk görevini devraldı ve “Starbucks’a Dönüş” adını verdiği bir dönüşüm planını başlattı.
Şirketin hisseleri onun liderliğinde kayda değer bir toparlanma yaşadı ve görevi devraldığından bu yana %22 arttı.
2025 mali yılının ilk çeyreğinde Starbucks’ın küresel mağaza satışları, işlem hacmindeki %6’lık düşüşün etkisiyle %4 düştü.
Bu, 2024 mali yılının dördüncü çeyreğindeki %7’lik düşüşe göre bir iyileşmeye işaret ediyor.
Şirket, Kasım 2024’te ABD’deki perakende iş gücünde %8’lik bir azalma olduğunu açıkladı; bu, yeni mağaza lokasyonlarının açılmasıyla tezat oluşturuyor.
İşten çıkarmalar, Starbucks’ın eski CEO’su Kevin Johnson’ın yeniden yapılanma planı kapsamında 350 küresel şirket çalışanını işten çıkaracağını açıkladığı 2018 yılındaki benzer stratejiyi hatırlatıyor.
Starbucks, ABD’deki hizmetlerini de belirli yiyecek ve içecek seçeneklerini aşamalı olarak kaldırarak basitleştirmeyi planlıyor.
2025 mali yılının sonuna doğru menü %30 oranında küçültülecek ve bu da yeni ürün geliştirmeye alan açacak.