Pazarlama
Tüketiciler Kişisel İletişim İstiyor Ancak Tanım Konusunda İkiye Ayrılıyorlar
Her dört tüketiciden üçü, %75'i, bir markayla iş yaparken kendilerini değerli hissettiren kişisel iletişimin en önemli faktör olduğunu söylüyor. Bulgu, müşterilerle şirket iletişiminin elde tutma...
Öne çıkanlar
Tüketiciler Bağlantılı Mağaza Deneyimi İstiyor [Araştırma]
Tüketicilerin çoğu hala gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalardan alışveriş yapıyor ancak belirli beklentileri var. Bu beklentiler mağaza deneyimi ile doğrudan ilişkilendiriliyor. Dijital danışmanlık şirketi Publicis...
Raporlar
Pinterest, 2023 için Tüketici Trendlerini Tahmin Ediyor
Sosyal medya platformu Pinterest, romantik komedi çekirdeğinin, havalı stillerin, püsküllerin ve galaktik uyumların 2023'te moda trendlerini şekillendireceğini ve aynı zamanda tüketicilerin güzellik için parlak...
Analiz
2023 yılı, özellikle pazarın üst ve alt seviyelerine hitap eden şirketler için perakendede beklenenden daha iyi olacak gibi görülüyor. Orta kesime hitap edenler ise...
Raporlar
İnternet Alışverişlerinde Kadınlar mı Yoksa Erkekler mi Daha Etkili? [Araştırma]
Son zamanlarda yapılan bir araştırma, erkeklerin mağazadan alışveriş yapmayı tercih eden kadınlara kıyasla internetten yiyecek alışverişi yapma olasılığının daha yüksek olduğunu ortaya koyuyor. PYMNTS tarafından...
Analiz
Ev Dekorasyon Pazarının Düşüşü Moda Oyuncuları için Ne Anlama Geliyor?
Pandemik karantinalar sırasında sıçrama yapan ev dekorasyon pazarı, yaşam maliyeti krizinin ortasında darbe alıyor. Peki şirketler zor durumdaki sektöre neden hala büyük yatırımlar yapıyor? Son...
Analiz
Denim Pazarının 2023’te Yavaşlaması Bekleniyor
Son birkaç yıldır Moda Haftası podyumlarında gerçek bir canlanma yaşayan Jeans'in yeniden düşüş sürecine girmesi bekleniyor. Pazarın çok küçük bir bölümünü temsil eden çok...
Yönetim ve Strateji
Küresel Perakendenin Yükselen C-Level Pozisyonu CTrO’lar ile Tanışın
Dijital ekonomi güvenin önemini artırdığı için Cisco, SAP ve Salesforce, üst düzey yöneticilerine bir güven görevlisi şefi (CTrO) ekledi. Bu hamlenin ardından küresel perakende...
E-Ticaret
Ücretsiz İade Dönemini Kapatmanın Zamanı Geldi mi?
Perakendeciler, artan maliyetleri azaltmak için iade çerçevelerini daraltıyor ve hatta artık iade ücretleri alıyor. Bildiğiniz üzere ülkemizde de bu yönde bir yasalaşma söz konusu...
Analiz
5 Maddede Çok Kanallı Perakendenin Geleceğine Yolculuk
Yıl 2030. Salgının üzerinden on yıl geçti ve dünya yoluna devam etti. Toplum adapte oldu ve kendimizi profesyonellik, ekonomik ve teknolojik yönden güçlendirdik. Her...
Tedarik Zinciri
Ön Siparişler Perakendecilerin Kâr ve Satışlarına Mal Oluyor mu?
Stokta bir ürüne sahip olmanın yerini hiçbir şey tutamaz. Yeni araştırmalar, müşteri talebini karşılamak için ön sipariş vermesi gereken perakendecilerin uzun vadede zarar ettiğini...
Yönetim ve Strateji
Birçok Perakendeci, Müşteri Deneyimini Artıracak Verilere Sahip Değil
CallMiner raporuna göre, perakendecilerin yarısından fazlası yani %60'ı müşteri deneyimini artırmak için yeterli veri toplayamıyor ve yalnızca %12'si eşit miktarda talep edilen ve edilmeyen...