Tag:çağrı merkezi
Köşe Yazıları
Perakende Sektöründe Çağrı Merkezlerinin Gerekliliği
Geçtiğimiz haftalarda perakende için farklılaşma konularını yazarken çokça çağrı merkezleri üzerinde durduğumu gördüm. Çağrı merkezi konusu çok eski bir oluşum değil, 70’lerden itibaren bir...
Son Haberler
Perakende Alışveriş Zirvesi 2026 Programı Açıklandı!
Bu yıl “New Codes.” temasıyla gerçekleşecek Perakende Alışveriş Zirvesi, perakendenin değişen dinamiklerine odaklanıyor. Yapay zekâdan yeni büyüme modellerine, değişen tüketici davranışlarından...
La Lorraine’de İki Üst Düzey Atama
Türkiye ve Orta Doğu’daki büyüme hedefleri doğrultusunda yeni adımlar atan La Lorraine Bakery Group (LLBG), satış operasyonları ve pazarlama...
Ikea İnsan Kaynağını Güçlendiriyor
Ikea yapay zekanın iş gücünün yerini almayacağını, onu yeniden kurgulayacağını belirtiyor. Claire Zillman Mutfak tezgah üstü yapay zekanın çözemeyeceği kadar...