Tag:etkileşim

Perakende uzun zamandır sadece ürün satmaktan ibaret değildir. Başarılı perakende, tüketicilerle kişisel düzeyde yankı uyandıran deneyimler yaratmakla ilgilidir. Bunun en ilgi çekici örneklerinden biri...

Yeni bir anket, tüketicilerin yapay zekanın müşteri hizmetlerini kötüleştirdiğini, bunun başlıca nedeninin veri kullanımıyla ilgili endişeler ve insan etkileşiminin eksikliğinden kaynaklanan empati eksikliği olduğunu...

Lego’nun mağaza içi ve çevrimiçi atölyeleri çocukların yaratıcılıklarını “bir üst seviyeye taşımalarına” yardımcı olmayı amaçlıyor.  Şirketten yapılan açıklamada, “Yaratıcılık Atölyeleri, Lego Group’un kız çocuklarının yaratıcılığını...

Brian Niccol, Starbucks CEO'su olarak görev yaptığı ilk haftanın ardından nihayet Starbucks'ın düşüşünü tersine çevirmeye yardımcı olacak planını açıkladı. Markayı temel kimliğiyle yeniden bağlamanın...

Küresel moda ve yaşam tarzı perakendecisi Shein, Sonbahar ve Kış koleksiyonlarını tanıtmak için etkileşimli alışveriş yapılabilir canlı yayın deneyiminin özel bir bölümüne ev sahipliği...

Perakende medya patlaması devam ederken, perakendeci ile taşıdıkları markalar arasındaki ilişki önemli bir dönüşümden geçiyor. Markalar, ürünlerini yeni ve mevcut müşterilere ulaştırmak için mağazalara...

Dünya çapındaki moda markaları için en etkili ve ilgi çekici sosyal medya stratejisini oluşturmak karmaşık bir zorluk olmaya devam ediyor. Sosyal medya platformlarının hızla...

Dijital kolaylığın sıklıkla hüküm sürdüğü bir çağda, fiziksel mağazalar azalan müşteri trafiğinin zorluğuyla karşı karşıyadır. Eşsiz hız ve kolaylık sunan çevrimiçi alışverişin yadsınamaz cazibesine...