Tag:Ingka

IKEA, Müşteri Hizmetlerini Yapay Zeka Botlarına Devrederken Çağrı Merkezi Çalışanlarını Farklı Alanlar için Eğitiyor

IKEA, Billie adlı bir yapay zeka botuna daha fazla ev geliştirme hizmeti ve sıradan müşteri sorguları sunmaya çalışırken çağrı merkezi çalışanlarını iç tasarım danışmanı...

Son Haberler

Perakende Alışveriş Zirvesi 2026 Programı Açıklandı!

Bu yıl “New Codes.” temasıyla gerçekleşecek Perakende Alışveriş Zirvesi, perakendenin değişen dinamiklerine odaklanıyor. Yapay zekâdan yeni büyüme modellerine, değişen tüketici davranışlarından...
spot_img

La Lorraine’de İki Üst Düzey Atama

Türkiye ve Orta Doğu’daki büyüme hedefleri doğrultusunda yeni adımlar atan La Lorraine Bakery Group (LLBG), satış operasyonları ve pazarlama...

Ikea İnsan Kaynağını Güçlendiriyor

Ikea yapay zekanın iş gücünün yerini almayacağını, onu yeniden kurgulayacağını belirtiyor. Claire Zillman Mutfak tezgah üstü yapay zekanın çözemeyeceği kadar...