New York şehrinin en moda öncüsü semtlerinden birinde, Target, trendlere ayak uydurmak ve stil konusunda öncü olmak için en yeni girişimini sergiliyor.
Merkezi Minneapolis’te bulunan ve bir yeniden yapılanma sürecinin ortasında olan, CEO değişikliğinin eşiğinde bulunan perakende şirketi, SoHo’daki 600 Broadway adresindeki büyük mağazasına bir yenileme çalışması yaptı.
SoHo mağazası, göreve yeni gelen CEO Michael Fiddelke’nin Target’ın stil ve şık ürünler konusundaki itibarını geri kazanma çabasının bir parçası. Ağustos ayında Target’ın yeni lideri olarak atandığında, bunun müşteri deneyimini iyileştirmek ve Target’ı daha hızlı ve verimli hale getirmek için teknolojiyi uygulamaya koymakla birlikte en önemli üç önceliğinden biri olacağını söylemişti. Şubat ayında göreve başlayacak ve uzun süredir CEO olan Brian Cornell’in yerini alacak.
Target, kendi yarattığı zorluklar ve daha zorlu bir ekonomik ortam nedeniyle yaklaşık dört yıldır durgun olan yıllık satışlarının ardından yeniden büyümeye çalışıyor. Mağaza ziyaretçi sayısı ve satışlar, alışveriş yapanların daha özensiz mağazalara, stokta olmayan ve kilitli ürünlere ve şirketin önemli çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık programlarını geri çekme kararına tepki vermesiyle düştü. Ülke genelindeki tüketiciler de, uzun zamandır Target’ın en güçlü olduğu alan olan isteğe bağlı tüketim malları satın alma konusunda daha seçici hale geldi; çünkü gıda, elektrik ve konut gibi temel ihtiyaçlar için daha fazla para ödüyorlar.
Pazartesi akşamı mağazanın ön gösterimi için düzenlenen bir etkinlikte Fiddelke, SoHo lokasyonunu Target’ın stil anlayışı ve geleceğe yönelik planları için “bir dönüm noktası” olarak nitelendirdi.
SoHo mağazası, tatil alışverişi yapanların ve turistlerin tatil hediyeleri ve parti kıyafetleri için büyük alışveriş bölgesine akın ettiği ve Target’ın kritik alışveriş sezonunda ülke genelinde satışları artırmaya çalıştığı bir dönemde yeniden açılıyor. Bu, perakendecinin New York şehrinde sahip olduğu 42 mağazadan ve ABD genelinde sahip olduğu yaklaşık 2.000 mağazadan biri.
Sylvester lansman etkinliğinde yaptığı konuşmada, “Dünya, yeni ve gelecekteki trendleri görmek için New York’abakıyor,” dedi.“Ve biz de yeni ve gelecekteki trendleri görmek için Target’a bakmalarını istiyoruz.”
Target’ın SoHo mağazasının iç görünümü
Müşteriler Target’ın SoHo mağazasına girdiklerinde, Target’ın Bullseye logosunun içini andıran uzun, kırmızı bir koridora girecekler. Mağazanın bu bölümüne “The Drop” adı veriliyor ve Target, yılın bu zamanına uygun temalar etrafında seçilmiş ürünleri burada sergileyecek, diye belirtti Sylvester.
Mağazanın büyük bölümü gibi, bu döner bölüm de yaklaşık dört ila altı haftada bir değişecek, diye ekledi.
Mağaza açıldığında, The Drop tatil teması etrafında şekilleniyor; dışarı çıkarken, evde dinlenirken veya bir davete ev sahibine hediye verirken ihtiyaç duyulabilecek kıyafetler ve eşyalar sunuyor. Mağaza vitrinleri, giyim, ev dekorasyonu, güzellik ürünleri ve daha fazlasını bir araya getirerek çeşitli kategorileri kapsıyor. Örneğin, The Drop şu anda, bir müşterinin arkadaşlarıyla evde bir gece geçirmesi durumunda isteyebileceği ürünlerden oluşan bir masa içeriyor; bunlar arasında kart oyunları, espresso martini karışımı ve kokteyller için göz alıcı cam eşyalar yer alıyor.
Sylvester, şirketin satıcılarının The Drop için önümüzdeki iki tema üzerinde zaten çalıştığını, bunlardan ilkinin Ocak ayında Yeni Yıl kararlarının alındığı dönemde sağlıklı yaşam, ikincisinin ise Şubat ayında Sevgililer Günü temasına odaklanacağını söyledi.
Müşteriler, selfie çekmek ve sosyal medyada paylaşım yapmak için tasarlanmış Target’ın “Broadway Güzellik Barı”na adım atabilirler. Burada, Target’a özel Fine’ry gibi parfüm markaları ve ulusal markaların trend mini yüz temizleyicileri, dudak parlatıcıları ve daha fazlasını içeren, sürekli değişen bir Target güzellik ürünleri seçkisi bulunacak.
Lansman sırasında Target, ünlü makyaj sanatçısı Katie Jane Hughes tarafından seçilen ürünleri sergileyecek.
Mağaza, “Güzellik Barı”nın yanı sıra, büyük şampuanlar, vücut yıkama jelleri ve pamuk topları gibi genellikle büyük mağazalarda bulunan ürünleri de satıyor.
Güzellik bölümünün yakınında, alışveriş yapanlar bir düğmeye basarak siyah beyaz bir selfie de çekebilirler.
Mağazanın düzeni yeni olsa da, Target’ın New York’taki diğer bazı şubeleriyle benzerlik gösteriyor: Bazı ürünler, bir çalışanın açması gereken vitrinlerin arkasında kilitli durumda.
Mağazanın birinci katının arka tarafında, Target, perakendecinin güzellik, moda ve ev kategorilerinden, stil anlayışıyla tanınan ünlüler ve diğer yaratıcılar tarafından seçilen ürünlerin yer aldığı, sürekli değişen bir “Küratörlü” sergisi sunacak. Alışveriş yapanlar, o kişinin favorilerini inceleyip satın alabilir veya bir QR kodunu tarayarak bunların listesini görebilirler.
Target’ın ilk “Curated By” koleksiyonunda, HBO’nun “Hacks” dizisinde rol alan oyuncu ve komedyen Megan Stalter’ın favorileri yer alıyor. Seçtikleri arasında bir dekoratif yastık, fuşya rengi bir çift terlik, metalik su şişeleri ve Universal’ın “Wicked: For Good” filminden esinlenilmiş kıyafetler bulunuyor.
Ayrıca mağazada, müşteriler Target’a özel ürünlerin yer aldığı “Hediye Sepeti”ni de bulabilirler.
Şu anda vitrinde Target’ın oyuncak markası Gigglescape’in tatil temalı peluş penguenleri, ayıları ve diğer ürünleri yer alıyor. Ayrıca perakendecinin bull terrier cinsi köpeği Bullseye temalı, hediye edilebilecek bazı ürünler de bulunuyor; bunlar arasında özel üretim Haribo jelibonları ve Bullseye Pez şeker dispenseri yer alıyor.
Sylvester, zamanla Target’ın SoHo mağazasına özgü ve sadece orada satılabilecek bazı ürünler sunabileceğini söyledi.