Tüketiciler, konu giyim alışverişi olduğunda sürdürülebilirlik kararlarını tartıyor ve alışveriş yapanların yarısının satın aldıkları şeyin çevresel etkisini yani sürdürülebilir alışverişi düşünmesi bekleniyor.
Bain ve WWF ‘Markalar Sürdürülebilir Moda Fırsatını Nasıl Kucaklayabilir’ araştırması, küresel moda tüketicilerinin %15’inin zaten sürdürülebilirlik konusunda oldukça endişeli olduğunu ve etkilerini azaltmak için sürekli olarak satın alma kararlarını değiştirdiğini tespit ediyor. Ancak rapor, daha fazla müşteri sürdürülebilir uygulamalara yöneldikçe bu oranın hızla moda tüketicilerinin yarısından fazlasına ulaşacağı sonucuna varıyor.
Tüketicilerin yüzde 65’i çevreye önem veriyor
Sürdürülebilirlik ve moda ile ilgili tüketici davranışlarını inceleyen rapor, Bain’in anket yaptığı altı ülkedeki (Çin, Fransa, Almanya, İtalya, Japonya, Birleşik Krallık ve ABD) yaklaşık 5.900 moda tüketicisinin yaklaşık %65’inin çevreyi önemsediğini söylediğini ancak yalnızca bazılarının alışverişlerinde sürdürülebilirliğe düzenli olarak öncelik verdiğini gösteriyor.
“Sürdürülebilir alışveriş kaçınılmaz bir değişimdir. Sürdürülebilirlik endişesi genç nesiller arasında güçlü ve genel olarak büyüyor. Bu nedenle, moda markalarının sürdürülebilirlik tartışmasını benimsemesi ve sürdürülebilir satın almayı tüm tüketiciler için kolaylaştırması gerekiyor.
Sürdürülebilirliği stratejilerinde ve operasyonlarında proaktif bir şekilde tasarlayan markalar, ilgilerini pekiştirecek ve hem şimdi hem de gelecekte karşılanmayan beklenmedik bir talebi yakalayacak.”
Sürdürülebilir modayı ayırt etmek alışveriş yapanlar için zorlu bir iştir
Raporda Bain ve WWF, tüketicilerin üçte birinin sürdürülebilir ürünleri veya markaları sürdürülebilir olmayanlardan ayırt edemediğini tespit etti. Bu zorluk yaşla birlikte artıyor. 1928-1945 ve 1946-1964 arası doğan üç kişiden biri, markalar veya ürünler için sürdürülebilirlik bilgilerini nerede bulabileceklerini bilmediklerini söylüyor. Karşılaştırıldığında, Z Kuşağı ve Y Kuşağı’ndan yanıt veren beş kişiden yalnızca biri aynı zorluğu bildiriyor.
Şeffaf olun
Rapora göre sürdürülebilir alışverişi hızlandırmak için mağaza içi teşhirler, etiketler ve ürün açıklamaları açık, kolay erişilebilir ve güvenilir olmalıdır. Sınıfının en iyisi markalarda zaten ürünler tedarik zinciri, ortaklık bilgileri, malzeme açıklamaları ve kıyafetlerinin yapımında yer alan topluluklar hakkında hikayeler içeriyor. Üretim süreçlerine ışık tutmak, tüketicileri gerçek ve şeffaf bir şekilde aydınlatır. Ürün ambalajı, sürdürülebilirliği iletmek (ve uygulamak) için başka bir yoldur.
Değer odaklı alışveriş yapanlara hitap edin
Markalar, sürdürülebilir modanın kalite ve dayanıklılık yönlerinden yararlanabilir ve herhangi bir sosyal veya çevresel faktörden ödün vermeden dayanıklılık elde ettikleri sürece değer arayan tüketicilere hitap edebilir. Markalar, dayanıklılığı sürdürülebilir modanın bir unsuru olarak konumlandırarak tüketicilere bir kazan-kazan durumu sunar.
Sürdürülebilir alışveriş kolay olmalı
Birçok müşteri en az direnç gösteren yolu takip eder; alışveriş alışkanlıkları, sosyal etki veya kamuoyundan ziyade kolaylık tarafından yönlendirilir. Onlar ancak daha basit ve daha uygun seçeneklerle sürdürülebilir satın almalarını artırabilirler.
Sürdürülebilirlik misyonuna sahip olmak
Sürdürülebilirliği proaktif bir şekilde stratejilerine ve operasyonlarına dahil eden markalar, ilgilerini pekiştirecek ve hem şimdi hem de gelecekte karşılanmayan bir talebi beklenmedik bir şekilde yakalayacaklar. Çoğu tüketici daha sürdürülebilir bir şekilde satın almak istiyor; sadece bunu yaparken yardıma ihtiyaçları var.