Salgının günümüzdeki etkileri azaldıkça, perakende mağazalarına gelen alışverişçi trafiği de artıyor. Bu durum ile sektöre göre dağılım daha az tahmin edilebilir bir hal alırken, diğer taraftan geleceğin ilerleyiş yönüne ışık tutuyor.
Bir yaya trafiği analiz firması olan Placer.ai, dün 2021 boyunca yaya trafiğindeki eğilimleri dört ana kategoride ayrıntılandıran bir rapor yayınladı: giyim, fitness, süper mağazalar ve bakkal. Placer.ai Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı Ethan Chernofsky, “Yılın başında ziyaretler büyük ölçüde sınırlı olsa da, sektör önemli ve oldukça tutarlı bir iyileşme gördü.” açıklamasını paylaştı. Genel olarak, alışverişçi trafiği artıyor, ancak Covid-19 ve tedarik zinciri krizi, tüketicilerin fiziksel mağaza ziyaretlerini etkilemede hâlâ rol oynuyor.
Süpermarketler ve Marketler Gelişmeye Devam Ediyor
Pandemi sırasında bakkallar ve süpermarketler tüketici tarafından oldukça önemli kabul edildi ve bu nedenle azalan alışverişçi trafiğinden büyük ölçüde etkilenmedi. Bununla birlikte, birçok kişi hala çevrimiçi olarak yiyecek satın almaya devam ediyor.
Aşıların yaygın olarak kullanıma sunulduğu ilkbahardan bu yana, gıda perakendesi sektörü, 2019’a kıyasla %7,6 artışla pozitif alışverişçi trafiği eğilimleri gösterdi.
Black Friday haftası alışverişi trafiği, 2019’a göre %12,5 düştü. Walmart, Costco, Target ve daha fazlası dahil olmak üzere, pandemi sırasında hemen hemen her bakkal ve süpermarkette bu artış yaşandı. Bu, devamı muhtemel bir yükselen trend olabilir. Bu nedenle, çoğu aynı zamanda dağıtım merkezi haline geldiği için mağaza içi yaya trafiği azalsa bile, bakkal ve süper mağazalar için perakende satış yüksek talep görmeye devam edecek gibi görünüyor.
Giyim ve Fitness İyileşme Sürecinde
Giyim perakendesinin doğası gereği, onu mağaza ziyaretlerini azaltan alışverişçiler tarafından ideal bir kurban haline getiriyor. Tüm sene boyunca yaya trafiği 2019’a göre %10,2 azalmıştı. Tüketiciler çevrimiçi kıyafet satın alırken kendilerini daha rahat hissettiler, bu durum giyim perakendesinin asla tam olarak pandemi öncesi seviyelere geri dönemeyeceği anlamına gelebilir. Chernofsky, “Sektör, tedarik zinciri endişelerinin ve COVID olaylarının temel alışveriş sezonlarını baltalamadığı bir dönem için oldukça umutsuz olsa da, daha geniş kesimin esnekliği, çok başarılı bir 2022 potansiyeline işaret ediyor.” Kategori gelişiyor ve insanlar markaları ve ürünleri deneyimlemek için mağazalara gitmek istiyor. Sonuç olarak, alışverişçi trafiği artıyor, ancak büyük olasılıkla pandemi öncesi seviyelere ulaşamayacak gibi görünüyor.
Benzer şekilde, tüketicilerin evde egzersiz yapma fikrini benimsemesiyle Peloton, Tonal ve Mirror gibi markaların ivme kazanmasıyla birlikte fitness kategorisi de pandemi sırasında büyük ölçüde değişti. Tüketici davranışındaki bu değişiklik ve devam eden Covid-19 ile ilgili korkular, spor salonlarına giden trafikteki
azalmanın nedeni. Bununla birlikte, 2019’a göre %3,8 artışla şimdi olumlu bir seyir izliyor. Kategorinin, özellikle yeni yıl kararlarıyla birlikte gelişmeye devam etmesi için iyi bir şansı bulunuyor, ancak giyim gibi, asla tam olarak düzelmeyebilir.
Alışverişçi Trafiği Trendleri
Fitness ve giyim trafiğindeki yavaş toparlanma, değişen tüketici davranışına işaret ediyor ve fiziksel perakende talebini büyük ölçüde etkiliyor. Birçok alışveriş merkezinin kiracılarını çevrimiçi alışverişin yarattığı fiziksel boşluktan daha az etkilenen ve daha fazla kategori içerecek şekilde yenilemesinin ve geliştirmesinin nedenlerinden biri de budur. Son olarak, bakkallar ve süper mağazalar trafikte inanılmaz artışlar gösteriyor ve muhtemelen 2022’de de güçlenmeye devam edecekler gibi görünüyor.