Eren Perakende, 2024 yılında mağaza yatırımları ve dijital alandaki çalışmalarıyla dikkat çekici bir büyüme kaydetti. CEO Osman Şentürk, “2024’te mağaza sayımızı %30, metrekare bazında ise %50 artırdık. 2025 yılında da bu büyümeyi sürdürülebilir şekilde devam ettireceğiz” dedi.
2024 yılı boyunca hem mağaza yatırımlarında hem de dijital alanda kaydedilen büyüme ile dikkat çeken Eren Perakende, 2025 için de hedeflerini net bir şekilde belirledi. Perakende sektörünün öncü markalarından Eren Perakende’nin CEO’su Osman Şentürk, 2024 yılına dair değerlendirmelerde bulundu. Hem fiziksel hem de online kanallarda büyük başarılar elde ettiklerini belirten Şentürk, “2024 yılı, mağaza yatırımlarımızda kendi rekorumuzu kırdığımız bir yıl oldu. Mağazalarımızı, alışveriş alanları olmaktan çıkarıp, müşterilerimiz için gerçek bir deneyim merkezi haline getirdik. Bu yenilikçi yaklaşımımız, büyüme yolculuğumuzun temel taşlarından biri oldu. Geçtiğimiz yıla kıyasla mağaza sayımızda yüzde 30’un üzerinde, metrekare bazında ise yüzde 50’ye yakın bir büyüme sağladık. 2025 yılında mağaza sayımızı ve metrekaremizi yüzde 20 oranında artırmayı hedefliyoruz. Hedefimiz, önümüzdeki 5 yıl içerisinde, mağaza sayımızı binden fazla noktaya çıkarmak. Ülkemize ek olarak CIS bölgesinde büyümemizi sürdüreceğiz” dedi.
Müşteri deneyimi için çoklu kanal stratejisi
Osman Şentürk, hem mağazaları hem de online kanalları üzerinden de büyük bir başarıya imza attıklarını ve yıllık ziyaret sayılarını 200 milyonun üzerine çıkardıklarını belirterek, “Dijitalleşme ile birlikte hayata geçirdiğimiz kişiselleştirilmiş kampanyalar ve sadakat programları, müşterilerimizle daha güçlü bağlar kurmamızı sağladı. Yıllık ziyaret sayımız 200 milyonun üzerine çıkarken toplam üye sayımız 5 milyona ulaştı. 2025 yılı için ziyaret sayısında yüzde 20, üye sayısında ise yüzde 35 büyüme hedefliyoruz” diye konuştu.
“Yeni markalarla sürdürülebilir büyüme sağlarken, istihdamı güçlendirmeye devam edeceğiz”
Şentürk, 2025 yılı için hazır olduklarını belirterek, “2025 yılında mağaza açılışlarımız hız kesmeden devam edecek. Türkiye ve sorumlu olduğumuz 25 ülkede perakende yatırımlarımıza odaklanmaya devam edeceğiz. Farklı coğrafyalarda fırsatları değerlendirerek, yeni konseptler ve mağazalarla müşterilerimizle buluşacağız” dedi.
Ayrıca, yalnızca perakende değil, grup genelindeki yatırımların da istihdama katkı sağlamasını önemli bir hedef olarak gördüklerini belirten Şentürk, “Türkiye ve faaliyet gösterdiğimiz 25 ülkede gerçekleştirdiğimiz perakende yatırımlarıyla istihdama katkı sağlıyoruz. Geçtiğimiz yıl Kazakistan merkezli CIS bölgesi ofisimizi kurarak, yeni pazarlarda büyüme ve istihdam yaratma sürecine başladık. Amacımız, şirketimizi geleceğe taşıyacak yetenekleri bünyemize katarak ekiplerimizi daha da güçlendirmek. Eren Perakende olarak 8 bin çalışanımızla faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. NextGen Retailers ve NextGen Kickstart Management Trainee programlarımızla kendi insan kaynağımızı yetiştiriyor, Eren Perakende kültürünü yurt dışındaki operasyonlarımıza da taşımak amacıyla, Türkiye’deki yeteneklere yurt dışı deneyimi yaşama fırsatı sunuyoruz” şeklinde konuştu.