Yenilik üretebilmek günümüz iş dünyasında farklılık yaratabilmek açısından büyük önem taşıyor. Yeni ürünler geliştirmek, daha verimli pazar kanallarını keşfetmek ve yeni müşteriler edinmek gibi yeniliklerde şirketlerin izleyebileceği birçok yol mevcut.
Pandemi sebebiyle inovasyon her zamankinden daha büyük bir önem kazandı. Bir McKinsey Global anketine göre pandeminin bir sonucu olarak tüketiciler çarpıcı bir şekilde çevrimiçi kanallara yöneldiler. Bunun üzerine şirketler ve endüstriler de buna kayıtsız kalmadı. Bu süreçte perakendeciler e-ticarete, sağlık şirketleri telesağlık hizmetine ve finans şirketleri de çevrimiçi bankacılığa geçiş yaptılar.
Aslında McKinsey tarafından 2020’de yapılan ankete katılan yöneticilerin yarısından fazlası dijital dönüşümü rekabet açısından bir avantaj olarak görüyor ve çalışmalarını dijital teknolojiler etrafında yeniden tasarlıyorlar. Bu durum inovasyonun önem kazanmasına sebep oldu.
Başarılı bir inovasyonun anahtarı o inovasyonun gerçekleştirilme hızında saklıdır. İşletmeler tüm paydaşların katılımını sağlarken aynı anda kapsamlı ve kesin kararları hızlı bir şekilde almalıdır. İş birliğinin önemi de burada ortaya çıkıyor.
“Heptagon düşünmesi” olarak adlandırılan ve iş birliğine rehberlik etmesi amacıyla tasarlanan 7 adımlı bir sistem, endüstrileri alt üst edecek değişimlerin önünü açıyor. Bu sistemi değerli kılan şey organizasyonun herhangi bir seviyesindeki bir kimsenin bu yöntemi kullanabilmesidir. Aynı zamanda bu yöntem insanların bir sorun çözmek ya da bir süreci ilerletmek için bir araya geleceği her alanda kullanılabilir. Böylelikle daha hızlı yenilik yapılabilir ve daha iyi başarılar sağlanabilir.
Bu sistemin en önemli noktası başarısızlığı kabul etmek olarak karşımıza çıkar. Bazen sınırları zorlasak da işler yürümez ve bu durumlarda yapılması gereken şey devam ederek yenilikleri sürdürmektir. Bu sayede ekibiniz yaratmak ve işleri sürdürmek için motivasyon kazanacak ve işlerini güven hissederek yapacaktır.
Güçlendirmek
Yeniliği ele almak bakımından insanları eşit olarak güçlendirecek bir platform sağlayın. En iyi yenilikler genellikle “Bunu neden yapıyoruz?” gibi yorumlarla ortaya çıkar. Bu sebeple güçlendirme amaçlı bir platform olmazsa olmazdır.
Dinlemek
İyileştirilmiş dinleme, fikirlerin daha iyi anlaşılmasına yol açar. Dinlemeye odaklanmak aynı zamanda bir liderin odaklanacağı alanları daha iyi seçmesini sağlar. Ekibinizin sizi ve şirketinizi en iyi şekilde tanımasını istiyorsanız, onlara seslerini duyurmaları ve soru sormaları için fırsat verin.
Sorgulamak
Bir şirket veya inovasyonun her zaman “Neden?” diye sorgulaması oldukça önemlidir. Örneğin: “Bunu neden yapıyoruz?” veya “Müşteriler bununla neden ilgilensin?” gibi sorular sorarak cevaplarını bulmaya çalışın.
Sürtünmeyi Gidermek
Sürtünmeyi gidermek ve ön yargıları ortadan kaldırmak yeniliğin önündeki engelleri aşmak için gereklidir. Bazı şirketler geçmişin ön yargılı kavramları ile uğraşıyor. “Biz bunu böyle yapmıyoruz” veya “Biz hep bu şekilde yaptık” gibi düşünmek yeniliğin önünde büyük bir engel olarak yer alır. Sürtünmeyi ve ön yargıları ortadan kaldırmak bir şeyleri değiştirmek adına büyük bir avantaj sağlar.
Tanınmak
Bir inovasyonun ne için tanınmış olduğu oldukça belirleyicidir. İnovasyonun etkisini sürdürmesini sağlayacak olan budur. Bunu bir ritüel haline getirin ve sürekli “Biz ne ile tanınıyoruz?” sorusunu sorun. Ayrıntılara odaklanarak basit bir şey üretmeye çalışın. Google Kurucu Ortağı Sergey Brin konuşmalarında sürekli “İnovasyon hakkında yaptığım her konuşma nihai hedefle başlar.” cümlesini kullanır.
Alan Yaratmak
Paydaşların düşünmesi, ifade etmesi ve hatta dinlenmesi için zaman ve alan yaratmak gerekir. Farklı bakış açılarına sahip bir ekibiniz varsa alan yarattığınız takdirde en iyi tartışmalar ve yaratıcı fikirler daha kolay ortaya çıkacaktır.
Hızlı olmak
İnovasyonun tüm adımlarında hızlı hareket etmek zorundasınız. İnsanlara katkıda bulunma yeteneği sağlamak istiyorsanız bazı fikirleri erken olsa bile paylaşmalısınız. Erken paylaşmak hızlı bir öğrenim sağlar. İnovasyonun sınırlarını zorlarken başarısızlık iyidir çünkü her inovasyon işe yaramaz. Buna teknolojide “hızlı başarısızlık” denir. Hızlı bir şekilde başarısız olmak bile öğrenme ve yenilik için katkı sağlar.