Perakendeciler devasa bir çevrimiçi reklam kullanımı yapıyorlar. Bu çevrimiçi reklam kullanımı yeni dönemde kişiselleştirilmiş mağaza içi reklam kullanımına doğru yönelim gösterebilir. Müşteri verilerinin sağladığı avantajlara sahip olmak, site ve uygulamalarındaki reklamları kişiselleştirebilmek oldukça önemli amaçlar.
Son zamanlarda perakendeciler, programa dayalı satın alma ile kişiselleştirilmiş reklamlarını, sadece dergilere veya fenomenlerle yaptıkları kampanyalara değil, dijital raf reklamları ve mağaza içi sesli reklamlarla da iyileştirmeye çalışıyor.
Amerikan perakende şirketi Kroger, mağaza içi müşterilere günün saatine, havaya veya yerel etkinliklere göre reklam yapabilmek adına 2020’de işitsel reklam süreçlerini otomasyona sokup modern programlama standartlarını mağazalarına getirmişti.
Kişiselleştirilmiş mağaza içi reklam kullanımı tam olarak nedir?
Kroger Pazarlama’nın kıdemli başkan yardımcısı Cara Pratt: “Kroger’da ortaklarımız ve müşterilerimiz bir numaralı önceliğimiz. Bu yeni yöntem, onlara çok daha anlamlı şekillerde ulaşabilmemizi sağlayacak. Bu yöntemler bize müşterilerin ilgilendikleri markalarla ilgili güncel ve doğru zamanlanmış bilgileri aktarma imkânı sağlıyor. Dolayısıyla müşterilerimizin alışveriş deneyimi güzelleştirmek için oldukça yardımcılar. Aynı zamanda marka ortaklarımızın müşterilere alışveriş sürecindeki çok kritik bir noktada hitap etmesini mümkün kılıyor, üstelik tam da rafın önündeyken.” diyor.
Amerika Dışı Ev Reklamcılığı Derneği’ne göre mağaza içi reklamcılık birçok farklı şekilde hayata geçirilebilir. Alışveriş arabalarında bulunabilecek dijital panellerle, koridor üstü veya koridor sonu teşhirlerle, çıkış gişesindeki panolarla veya markalı saatlerle ve tavan grafikleriyle son derece çeşitlendirilebilir bir alan. Geleneksel yöntemler ise canlı ürün gösterimleriyle veya tadımlarla örneklenebilir.
Mağaza içi reklamlar günümüzde büyük oranda programlamaya dahil değiller ve çevrimiçi reklamcılık sektöründen kopuk durumdalar. Satıcılar genel olarak mağaza içi reklamcılığı satış sürecinde hala kullanıyorlar ancak reklamcıların artan bir şekilde çok kanallı ve doğru müşteriyi hedef alabilen optimize reklam tipleri arayışı içindeler.