Tüketiciler, önümüzdeki 18 yılda, teknolojinin alışveriş deneyimi üzerinde önemli bir etkiye sahip olmasını bekliyor. Klarna'nın yaptığı bir küresel tüketici araştırmasına göre; katılımcılar, yeni nesil teknoloji...

İş yeri geri bildirimiyle alakalı sorun, çalışanların yöneticilerle konuşmaktan kaçınmasıyla ilgilidir. Geçen yıl, Harvard davranış bilimcisi Francesca Gino tarafından yürütülen araştırma; birçok deneyde bireylerin geri...

Amazon.com, Poshmark, Qurate, Shein ve Walmart gibi perakendeciler ve platformlar gaza basarken TikTok, ABD canlı yayın planlarında frene basıyor gibi görünüyor. Öyleyse, canlı yayın...

Barselona'da gerçekleşen Shoptalk Europe sırasında H&M CTO'su Alan Boehme: "H&M bir moda şirketi olmaktan bir veri şirketi olmaya doğru ilerleyecek ve bu, büyük ölçüde...

Yeni bir anket, tüketicilerin mağaza içi alışveriş deneyimini desteklemek için mobil cihazlarını ve perakende uygulamalarını giderek daha fazla kullandığını gösteriyor. Perakende marjları için kötü...

Ekonominin tüketici harcamalarını ve harcama alışkanlıklarını nasıl etkilediğini gösteren bir SheerID anketinden elde edilen verilere göre; tüketicilerin ABD'de %70'i ve İngiltere'de %76'sı, mevcut ekonomik...

Pazarlama profesörü Dipayan Biswas'a ait, alışverişten önce kafein tüketiminin satın alma davranışı üzerindeki etkilerine yönelik tüketici harcamalarıyla ilgili çalışma; alışverişten önce özellikle kafeinli bir...

Alakalı arama sonuçları sunmak için perakendecilerin arama sorgularını anlamaları ve alışveriş yapanların aradıklarıyla eşleşen kesin sonuçları döndürmeleri gerekir. Yakın zamanda yapılan bir anket perakendeciler için...

Tüketicilerin %77 gibi büyük bir kısmı bu yıl lüks bir perakende mağazasını ziyaret etmeyi bekliyor. Onlara lüks müşteriler deniliyor ve neredeyse yarısı, yani %49,...

‘Sorry, Sorry, Sorry: The Case for Good Ap Sorry’ adlı yeni bir kitap, özürlerin suçluluk veya zayıflığın kabulü olarak görüldüğü için genellikle samimiyetsiz olarak...

Amazon ve Walmart gibi büyük perakendeciler, müşteri deneyimlerini geliştirmek için bir süredir veriye dayalı kararlardan yararlanıyor. Ancak son teknolojik gelişmeler yalnızca veri analitiğini çok...

Son birkaç yıl boyunca, ‘Büyük İstifa’ ve ‘Sessiz işten ayrılma’ ile temsil edildiği üzere, işyerinde çalışan hareketlerinin kök saldığını gördük. Peki ya CEO'lar? Bu...