Yıl 2030. Salgının üzerinden on yıl geçti ve dünya yoluna devam etti. Toplum adapte oldu ve kendimizi profesyonellik, ekonomik ve teknolojik yönden güçlendirdik. Her...

Stokta bir ürüne sahip olmanın yerini hiçbir şey tutamaz. Yeni araştırmalar, müşteri talebini karşılamak için ön sipariş vermesi gereken perakendecilerin uzun vadede zarar ettiğini...

CallMiner raporuna göre, perakendecilerin yarısından fazlası yani %60'ı müşteri deneyimini artırmak için yeterli veri toplayamıyor ve yalnızca %12'si eşit miktarda talep edilen ve edilmeyen...

Tüketici dijital perakende deneyimleri arasında artan memnuniyetsizlik sektörde inovasyon eksikliğini gösteriyor. Bir perakende, fintech ve finansal hizmetler haber platformu olan PYMNTS tarafından yapılan yeni araştırma,...

Hermès gibi lüks markalara görünürde zarar veren herhangi bir etken yok. Marka üçüncü çeyrek satışlarda olağanüstü bir artış yaşadı ve herhangi bir yavaşlama belirtisi...

Starbucks, 2018′de Milano’da 25.000 metrekarelik bir manastır olan İtalya’daki ilk mağazasını açtı. Amerikan zinciri, İtalyan kahve kültüründen ilham almasına rağmen ülkeye girişte direnişle karşılaştı. Starbucks’ın...

Ani satın almalar söz konusu olduğunda, fiziksel mağazalar perakende çevrimiçi ortamı gölgede bırakıyor. Ankete katılan 10 fiziksel mağaza müşterisinden 8’i, Kantar'dan mağaza içi ve çevrimiçi...

Yeni bir üniversite araştırması, tüketicilerin standart tatiller veya bir günlük satış etkinliklerine kıyasla pizza/pasta promosyonları veya Pi Günü (14 Mart) için yüzde 31,4 indirim...

Küresel ve yerel doğrudan tüketiciye (DTC) e-ticaret şirketi ESW'nin araştırmasına göre, lüks satış ürünlerin sınır ötesi çevrimiçi satışları, azalan tüketici güvenine rağmen artmaya devam...

Yoğun alışveriş sezonu hızla yaklaşıyor ve birçok tüketicinin ceplerini kısmasına neden olan artan finansal baskı ile perakendeciler için bu zor bir dönem olabilir. İndirimli fiyatlar...

Boston Consulting Group (BCG) ve yeniden satış platformu Vestiaire Collective tarafından hazırlanan ortak bir rapora göre, ikinci el moda ve lüks pazarı rakamları sadece...

Yeni bir anket, çevrimiçi kişiselleştirme e-postalarının tüketicilerin kendilerini "ürpertici" hissettirdiğini, ancak bu hissin Boomers'larda (1946-1964) genç nesillerden daha fazla olduğunu ortaya koyuyor. 2021 anketine...