Pandemi süreci perakende için yenilik çağını başlattı ve sektörde var olan değişiklikler belli ki daha da öteye gidecek. Tabi bu durum, ihtiyaçlar karşısında doğan farklı perakende girişimlerini de beraberinde getirdi. Pandeminin başlangıcında meydana gelen alışveriş alışkanlıklarındaki değişim, yenilikçi düşünen kişilerin, markaların müşterilerle nasıl bağlantı kurduğundan, ürünlerin nasıl üretilip teslim edildiğine kadar perakendeyle ilgili her şeyi yeniden düşünmenin gerekli olduğunu fark etmelerini sağladı.
İşte 2021’de küresel olarak ivme kazanan şirketler ve 2022’de çıkış yapacak önemli perakende girişimleri trendlerinden bazıları:
TalkShopLive ve Popshop Live Perakende Girişimleri: Video satışı
Ülkemizde daha tam olarak çok duyulmamış ve kullanılmayan bir satış şekli olsa da dünyada popüler olmaya başlayan bu sistem videolu bir satış yolu.
Sosyal medya fenomenleri, videoların takipçi çekmenin en iyi yolu olduğunu öğrendiği gibi, perakendeciler de satışları artırmak için canlı yayın videolarını benimsiyor.
Oprah Winfrey, Paul McCartney ve Drew Barrymore gibi ünlülerin video satış kanalları açmasına yardımcı olan Los Angeles merkezli üç yıllık perakende girişimleri TalkShopLive, Walmart ile bir ortaklık duyurdu.
Bu ortaklık, Walmart’ın alışveriş yapılabilir içeriğe sahip videoları Walmart.com’a ve sosyal medya platformlarına yerleştirmesini sağlıyor. TalkShopLive ise, teknolojisinin müşterilerin herhangi bir sitedeki video oynatıcıda satın alma yapmalarına olanak tanıdığını ve bunun aslında “bir videonun paylaşıldığı her yeri satış noktasına dönüştürdüğünü” söylüyor.
Başka bir video satış girişimi olan Popshop Live, bağımsız mağazalar için canlı yayın çözümü olarak kendine bir yer edindi. Mall of America gibi başka büyük markalar da Popshop Live uygulamasını kullananlar arasına girdi.
Ayrıca, Popshop Live’ın genişlemesini hızlandırmak için Instagram ve Instacart teknoloji uzmanı Bangaly Kaba ve Uber Eats’ın eski başkanı Jason Droege’yi işe aldığını duyurdu.
Brik + Clik – Hizmet olarak fiziksel mağazalar
Özellikle şu sıralar tüm şirketler dijital markalar için mağaza vitrinleri oluşturmaya çalışıyor, ancak Brik + Clik perakende girişimleri işe yarayan bir formül bulmuş gibi görünüyor.
Yine ülkemizde adını çok duymadığımız bir şirket olan Brik + Clik kendisini perakende teknolojisi çözümü olarak tanımlıyor. Şirket ilk olarak 2020 yılında New York ve California’da mağazalar açmaya başladı. Bu tatil sezonunda ise Los Angeles’taki Westfield Century City alışveriş merkezinin açık hava ortak alanlarına beş bağımsız kabin koleksiyonu kurdu ve Avrupa tarzı bir açık hava pazarı yaratmaya çalıştı. Brik + Clik sözcüsüne göre, Black Friday günü açılan dükkanlar, açık oldukları ilk iki gün 160.269 ziyaretçi çekti.
Brik + Clik, çevrimiçi markalara, kendi mağazalarını açma maliyetleri olmadan fiziksel perakende için bir çözüm sağlamak amacıyla kuruldu. Brik + Clik, bitcoin’i kabul eder ve ayrıca katılımcı markaları için bir sanal gerçeklik çevrimiçi mağazası işletir.
Brik + Clik ayrıca bağış toplama konusunda farklı bir yaklaşım benimsiyor. Kasım ayında, bireylerin start-uplara yatırım yapmalarını sağlayan yatırım platformu Republic’te açık yatırım kampanyası başlattığını duyurdu.
Fabric – Eve yakın hızlı teslimat
Çok sayıda tüketiciye yakın, kentsel alanlarda yer alan ve robotlar tarafından işletilen mini depoları olan mikro merkezlerinin 2021’de “yakında” aşamasını geçtikten sonra 2022’de hızla çoğalması bekleniyor.
2018’den beri Tel Aviv’deki 1 saatlik teslimat, otomatik mikro-yedekleme merkezlerini test eden ve geliştiren İsrail merkezli bir robot firması olan Fabric, ülkedeki ilk otomatik mini merkezini 2020 yılının sonunda Brooklyn, NY’de açtı. Yakın zamanda, Amerika Birleşik Devletleri genelinde merkezlerinin ağını genişletmek için kullanacağı finansmanlarını tamamladı. Bu finansmanlardan sonra Fabric’in değeri 1 milyar doların üzerine çıktı.
Fabric, Tel Aviv’de kalabalık kentsel ortamlarda bile nasıl çalışabileceklerini göstermek için robot personelli depolarını otopark gibi alanlara kurdu ve bunları bir eczane zinciri ve bir market için bir saatlik teslimatların mümkün olduğunu göstermek adına kullandı.
Fabric bu yıl Walmart, Instacart ve FreshDirect ile ortaklıklarını duyurdu.
Resonance Companies – Talep üzerine yapılan moda
Stok fazlası, indirimleri veya en çok satan stil ve beden kıtlığı olmayan bir moda endüstrisi hayal edin. New York merkezli bir teknoloji şirketi olan Resonance Companies tam da bunu yapıyor.
2015 yılında Lawrence Lenihan ve Christian Gheorghe tarafından kurulan şirket, tasarımcılara ve giyim markalarına tek seferde giysi tasarlama, üretme ve satma yeteneği veren bir teknoloji platformu geliştirdi.
Platform, markalara belirli bir tarzdan kaç tane satabileceklerini tahmin etmek zorunda kalmak yerine ya da fazla üretimden kaçınmak adına, markalara sadece talep üzerine üretim yapma ve yalnızca çevrimiçi olarak sipariş edilmiş giysiler yapma olanağı verir.
Resonance, 2022’de platformunu daha fazla marka ve tasarımcıya açmayı planlıyor. Ayrıca sipariş üzerine yapılan modaların hızlı teslimatını kolaylaştırmak için önümüzdeki yıllarda ülke çapında yüzlerce mikro dikiş tesisi açmayı veya bunlarla ortaklık kurmayı planlıyor.