İsveçli moda perakendecisi H&M perşembe günü ikinci çeyrek kârının biraz daha güçlendiğini bildirirken, CEO Daniel Erver'in daha trend kıyafetlerle daha fazla müşteri çekmeye çalışmasının...

Victoria’s Secret & Co., 1. çeyrekte en üst sırasını büyük ölçüde sabit tuttu ancak GlobalData araştırmasına göre pazar payını kaybetti. Net satışlar geçen yıla...

Hızlı servis restoran devinin Çin yan kuruluşu, restoran yöneticileri için temassız yapay zeka destekli bir asistanı test ediyor. KFC, Taco Bell ve Pizza Hut'ın ana...

Luckin Coffee ve Cotti Coffee gibi Çin'li kahve devleri, Çin’de Starbucks’ı geride bırakmalarının ardından şimdi gözlerini Amerika’ya çevirdi. Düşük fiyatlı ve yenilikçi kahve konsepti,...

Starbucks, satışları canlandırmak için başlattığı “Back to Starbucks” dönüşüm stratejisinin ikinci aşamasına geçti. Bu kez odakta mağaza çalışanları var. Amerika’nın Las Vegas şehrinde düzenlenen Starbucks Leadership...

Perakende sektörü, yapay zekâyı (AI) benimseme konusunda istekli ancak henüz bu teknolojiyi ölçeklendirme aşamasında ciddi zorluklar yaşıyor. Generatif AI’dan agentic AI’a kadar uzanan pek...

Türkiye’nin önde gelen müşteri teknolojileri platformlarından Hopi, 10’uncu yılına özel olarak hazırladığı “Hopi Perakende Raporu 2024” ile 19 milyon müşterisinin alışveriş alışkanlıklarını mercek altına...

Sahte ürünler, onlarca yıldır lüks moda evlerinin baş belası olmuştur. Antik Roma zamanlarına kadar uzanan moda endüstrisindeki sahtecilik, tasarımcı kotların yükselişi sayesinde 1970'lerin sonlarında...

H&M, Paris'teki prestijli Galeries Lafayette Haussmann mağazasında ilk mağaza içi mağazasını açtı. İsveçli moda zinciri, birinci sınıf çocuk koleksiyonu "H&M Adorables"ı yeni bir kitleye...

TikTok Shop, Amazon ve SHEIN gibi dijital platformlar, güzellik ürünlerinde keşif ve satın alma süreçlerini hızla dönüştürürken, fiziksel mağazalar bu değişime yeterince ayak uyduramıyor....

Starbucks, çalışan deneyimini iyileştirmek ve operasyonel verimliliği artırmak amacıyla yeni bir yapay zekâ aracını mağazalarında test etmeye başladı. “Green Dot Assist” adı verilen bu...

Zara, Massimo Dutti, Stradivarius ve Bershka gibi markaları bünyesinde barındıran Inditex, 2024 yılının ilk çeyreğinde 8,27 milyar euro gelir elde etti. Bu rakam, piyasa...