9 Mayıs Pazartesi günü Meta Store mağazası, Meta’nın (eski adıyla Facebook) Burlingame kampüsünde açıldı. İnsanların metaverse’ü kendileri deneyimleyebilecekleri ve Meta’nın Reality Labs merkezindeki programcılarının ve geliştiricilerinin müşterilerden öğrenebilecekleri yaşayan bir laboratuvar aynı zamanda bu mağaza.
Meta Store mağazasının yöneticisi Martin Gilliard “İnsanlar bir kere teknolojiyi deneyimlediğinde, değerini daha iyi anlayabiliyorlar.’’ diyor. “Burlingame’de mağazaya sahip olmak, bize daha fazla deneme ve gelişimlerimizin merkezini müşteri deneyiminde tutma fırsatı veriyor. Burada öğrendiklerimiz gelecekteki perakende stratejimizi tanımlamamıza yardımcı olacak.”
Mağaza, 299$ Quest VR kulaklığı gibi sanal dünyada etkileşimi mümkün kılan araçları satan, donanım odaklı bir portföye sahip olacak. Ray-Ban Stories akıllı gözlükleri, kullanıcıların günlük yaşamlarını sürdürürken fotoğraf ve video çekmelerine ve müzik dinlemelerine olanak sağlayacak.
Mağaza 1.550 metrekarelik küçük alana rağmen, müşterilerin sanal golf, balık tutma, egzersiz yapma ve ışın kılıçlarıyla dans etme gibi deneyimler için bir demo alanına sahip.
Açıkçası, Meta’nın metaverse’de liderlik ve metaverse’nin gelişimini kontrol etme iddiaları, Bill Gates ve Steve Jobs’un kişisel bilgisayarın çıkışının ilk zamanlarında yaptığına benziyor.
Mark Zuckerberg, The Verge’s Casey Newton’a “Arttırılmış ve sanal gerçekliğe bu kadar çok yatırım yapmamızın nedenlerinden biri de cep telefonlarının Facebook ile neredeyse aynı zamanda ortaya çıkmasıydı, bu yüzden bu platformların şekillenmesinde gerçekten büyük bir rol oynayamadık.’’ dedi.
“Metaverse, birçok şirketi, hatta tüm sektörü kapsayan bir vizyondur. Bunu mobil internetin takipçisi gibi düşünebilirsiniz. Ve kesinlikle herhangi bir şirketin inşa edeceği bir şey değil. Yine de pek çok şirketin, yaratıcı ve geliştiriciyle ortaklaşa bunu inşa etmeye katkıda bulunacağını düşünüyorum.” diye devam etti.
İşin özü, Meta Store mağazası tüketiciler için bir satış yerinden çok işletmeden işletmeye aktarılan bilgi, ürün ve servis paylaşımı. Ama şüphesiz ki erken benimseyenler ve yatırım yapanlar kolayca metaverse’e hakim olabilecektir ve bu yüzden diğer işletmeler için mükemmel bir servis.
İnternetin geleceğini şekillendirmek
Metaverse; işte, seyahatte, sağlıkta, sporda, eğlence ve oyun sektörlerinde, iletişimde, eğitimde, ibadette, finansta, pazarlamada ve alışverişte, hayatın ve iş dünyasının neredeyse tüm sanal etki alanlarında uygulamaya sahip olacak.
Metaverse, gerçek ve sanal dünyanın kesiştiği her yerde internetin, online alışverişin ve sosyal medyanın doğal bir evrimi.
Yine de AccentureACN tarafından yapılan anket gösteriyor ki 4.500’den fazla üst düzey yöneticinin yalnızca %13’ü metaverse’nin kendi endüstrileri üzerinde “dönüşümsel bir etkisi” olacağını düşünüyor.
Metaverse, marjinal bir değişiklikten veya hatta çığır açan bir teknolojiden daha fazlasıdır. Metaverse, henüz hayal bile edilemeyen sanal ışık hızında işletmelerin ve insanların hayatına dokunacak bir teknoloji.
Karmaşa hüküm sürüyor
Yapılmış bazı çalışmalar gösteriyor ki, işletme yöneticileri gibi tüketiciler de metaverse’ün ne olduğu ve hayatları nasıl etkileyeceği hakkında düşük bir farkındalığa sahip.
500’den fazla tüketici arasında Bizrate Insights ve The Commerce Experience Collective (CommX) ile ortaklaşa yürütülen bir CommerceNext araştırması, tüketicilerin neredeyse yarısı (%48) metaverse’ü hiç duymamış, benzer bir oranda (%47) metaverse kavramına sadece aşina.
1000 tüketici arasında yapılan bir Ipsos anketi, biraz daha yüksek düzeyde aşinalık olduğunu düşünüyor (%14’ü oldukça aşina ve %24’ü biraz aşina) ancak yine de yaklaşık %31’i bu terimi yalnızca duymuş ve %31’i hiçbir fikri olmadığını iddia ediyor.
Ipsos, tüm katılımcılar için metaverse’yi anlamlandırdıktan sonra –ki bu tanım katılımcılara şu şekilde yapılmış ‘‘Metaverse, sanal veya artırılmış gerçeklik kullanarak [ör. sosyalleşmek, oyun oynamak, konser izlemek, dijital ve dijital olmayan öğeler için alışveriş yapmak] diğer kullanıcılarla ve etkinliklerle etkileşime geçebileceğiniz dijital alanları tanımlayan bir terimdir”- yaklaşık %26’sı teknolojinin geleceği olduğuna inanmış, ama %30’u gerçek hayat kadar iyi olamayacağını düşündüğünü belirtmiş.
Birçok katılımcı ise şüpheci yaklaşmış, %23’ü bunun teknoloji şirketlerinin daha fazla para kazanmaya çalıştığı yeni bir yol olduğunu ve %20’si kişisel mahremiyet için büyük bir risk olduğunu söylüyor. %33’ü metaverse’i merak ederken, %27’si ilgisiz ve %23’ü şüpheli.
İlgi kıvılcımı
Bir başka araştırmada ise Accenture, ankete katılan 16 ülkedeki 11.000’den fazla tüketici arasında sanal dünyaya katılma konusunda şaşırtıcı derecede yüksek düzeyde bir tüketici ilgisi buldu.
%83’ü gelecek yıl metaverse aracılığıyla satın alma yapmakla ilgilendiklerini ve %64’ü geçen yıl sanal bir ürün satın aldığını veya sanal bir deneyim veya hizmette yer aldığını söyledi.
Ankete erişim olmadığından emin olmamakla beraber Accenture anketi katılımcılarına daha geniş bir “sanal yaşam’” tanımı sunmuş olabilir.
Ayrıca, %52’si fiziksel bir ürün için alışveriş yaparken tavsiye almak, ödeme yapmak veya bir ürün yelpazesine göz atmak için sanal dünyada bir perakendeciyi ziyaret ettiğini söyledi.
Aksiyon zamanı
Tüketiciler veya şirket yöneticileri arasında metaverse için ne kadar düşük veya yüksek farkındalık olduğuna bakılmaksızın, metaverse çığ gibi büyüyor.
Çok yakında görmezden gelmek imkansız olacak, bu yüzden her işletme metaverse’de nasıl bulunmak istediğini anlamış olsa iyi olur.
Accenture Perakende sektörünün kıdemli genel müdürü ve küresel başkanı Jill Standish, “Metaverse dönemi başladı ve bu nedenle tüketiciye yönelik şirketler için asıl soru, metaverse’e girip girmeyecekleri değil, nasıl gireceklerine karar vermekle ilgili,” dedi. “Perakendecilerin ve markaların, yeni sürükleyici ve danışmanlık deneyimlerinin tüketiciler için ne anlama gelebileceğini yeniden tasarlaması ve denemesi gerekecek.”
Tabi bence Metaverse fırsatını keşfetmek için yöneticilerin listesinin ilk sırasında, yeni Meta Store mağazasını ziyaret etmek gelmeli.