Geleneksel ana cadde alışveriş deneyimi, pandeminin değişim hızını artırmasıyla birlikte uzun yıllardır değişiyor. Ancak ziyaretçi sayısını arttırma konusunda, özellikle büyük perakendeciler ve büyük mağazalar, ana caddenin bugün nasıl göründüğünü ve nasıl hissettirdiğini yeniden düşünmek zorunda.
Bu durum, özellikle perakende devleriyle eş anlamlı olan Londra’daki ikonik alışveriş bölgesi Oxford Street gibi yüksek profilli bölgelerde geçerli hale heldi. Topshop ve Debenhams gibi önemli mağazaların kapılarını kapatması ve pandemi öncesi seviyelerde %30 düşüş gösteren en son rakamlarla, alışveriş yapanları bu bölgeye getirmek için yeni fikirlere ihtiyaç var.
Westminster Kent Konseyi, New West End Company ve James Andrew International ile ortaklaşa olarak, 26 Kasım – 24 Ocak tarihleri arasında Oxford Street’te kapsayıcılık ve sürdürülebilirliğe odaklanan “şimdiye kadarki en büyük ve en cesur pop-up“ını başlattı.
Eski bir New Look amiral gemisi mağazasını bağımsız markalarla dolduran bu pop-up, bu ünlü caddeye yeni bir müşteri deneyimi getirmeyi ve müşterilere şahsen alışveriş yapmaları için bir neden sunmayı amaçlıyor.
The Collect’in CEO’su Jace Tyrell, “The Collect, West End’deki ziyaretçilerin çok çeşitli sanatçıların, girişimcilerin, bağımsız tasarımcıların ve e-perakendecilerin sunduğu benzersiz kültürel deneyimlerle daha çeşitli bir alışveriş deneyiminden yararlanmalarını sağlayacak” diyor. West End Company, Londra’nın West End bölgesinde 600 İngiliz ve uluslararası perakendeci, restoran işletmecisi, otelci, galeri ve mülk sahibinin bir iş ortaklığıdır.
Sürdürülebilir Moda
Birleşik Krallık’ta sorumlu bir tüketici olma arzusu oldukça yüksek. Bağımsız perakendeciler de buna yanıt vermenin ön saflarında yer almakta ve kendi kişisel sürdürülebilirlik tutkularını alışveriş deneyiminin merkezine yerleştirmektedir.
The Collect’e atıfta bulunan Tyrrell’in açıkladığı gibi: “Sürdürülebilirlik, daha geniş bir bölge için olduğu gibi, pop-up’ın da önemli bir odak noktasıdır, bu nedenle çevreye duyarlı müşterilerimiz, yüksek kaliteli ürünler de dahil olmak üzere çok çeşitli sürdürülebilir ürünleri dört gözle bekleyebilirler.”
The Collect’te yer alan cinsiyetsiz bir moda topluluğu olan Bleaq’in eş direktörü Shannen Samuel, çekiciliklerinin “daha bilinçli, benzersiz bir alternatif” isteyen müşterileri cezbetmekte yattığına inanıyor.
“Pandeminin, çevre ve işçi hakları gibi küresel kaygıların yol açtığı sorunlar ışığında – bağımsız markalara daha fazla talep var” diye açıklıyor.
2.000 İngiliz yetişkinin katıldığı bir YouGov araştırması, “%52’miz satın alma kararlarımızı markaların eko-kimlik bilgilerine göre bildiriyor – %21’i çevresel kaygılar nedeniyle belirli bir markayı veya ürünü satın almayı aktif olarak durduruyor”.
Daha önce büyük markaların ve büyük mağazaların hakim olduğu alışveriş bölgeleri, bağımsız ve küçük işletme perakendecilerinin dahil edilmesi için alan ve girişimler yaratmak için akıllıca oluyor. Bu şekilde tüketicilerin daha sürdürülebilir alışveriş yapma arzusuna hitap etmek daha mümkün hale geliyor.
Ziyaretçi Sayısını Arttırma
Oxford Street’in bu kadar yüksek profilli bölgelerinde bile, kullanılmayan perakende birimlerini bağımsız markalara vermenin avantajları, yalnızca daha çevre dostu seçeneklere yönelik artan talebi karşılamaya yönelik bir hareket değil. Bu aynı zamanda bağımsız işletmelerin kendilerinin getirebileceğinin bir göstergesidir.
Ana akım perakendeye yönelik yeni yaklaşımlar ve bir alana kendi ayak izlerini oluşturmaya yardımcı olacak. Tabi ki bir yandan ziyaretçi sayısını arttırmada da önemli bir adım diyebiliriz.
“Pop-up mağazalar moda ve yaratıcılığa yeni bir bakış açısı getiriyor, çünkü ürünler daha doğrudan kaynaktan geliyor ve üretici genellikle markanın ardındaki değerlere dair otantik bir fikir almak için mağazada bulunuyor. Hem yeni bir hedef pazar davet ediyor hem de yeni müşterileri daha fazlasını öğrenmeye teşvik ediyor” diyor Samuel.
Cadde alışverişçilerini sadece markanın yüzünü değil, aynı zamanda iç işleyişini, hikayesini, sürecini de görmeye davet ediyoruz – Oxford Street’te genellikle asla deneyimlemeyecekleri inanılmaz derecede doğrudan, ham ve özel bir deneyim bu.”
“Bu iş birliği, ana caddeyi değişen tüketici talepleri ve pandemi sonrası alışveriş yapanları cezbetmek doğrultusunda geliştirmemizin birçok yolundan sadece biri.“
“Son yıllarda Oxford Street’i evleri yapmayı seçen çok çeşitli büyük işletmeler gördük, ancak başarılı bir cadde aynı zamanda heyecan verici küçük işletmeleri de içerecek ve pandeminin ardından gelişmelerine yardımcı olacak şekilde tasarlanmalı.”