Yeni bir anket, tüketicilerin yapay zekanın müşteri hizmetlerini kötüleştirdiğini, bunun başlıca nedeninin veri kullanımıyla ilgili endişeler ve insan etkileşiminin eksikliğinden kaynaklanan empati eksikliği olduğunu...

Puma müşterileri yakında Meta Quest sanal gerçeklik başlığı aracılığıyla sürükleyici bir alışveriş yapabilecek. Puma ve Facebook'un ana şirketi Meta, 25 Eylül Çarşamba günü düzenlenen Meta...

Yapay zeka dünyasında yeni bir kavram ortaya çıkmaya başladı: Agentic AI (Ajantik AI). Forbes'a göre, "Bu yenilikçi teknoloji sadece bir başka endüstri modası değil;...

Meta, markaların platformları üzerinden tüketicilerle bağlantı kurmasına yardımcı olacak bir dizi yeni reklam aracı tanıttı. Meta'nın kullanıma sunduğu yeni araçlar: Meta, sonbaharın ilerleyen dönemlerinde reklamverenlerin, mağazalarda...

Segmentler genelindeki perakendeciler, akıllı mağaza hedeflerini onlarca yıldır genişletiyor. 1980'lerin sonlarında self-checkout kiosklarının tanıtılmasıyla başlayıp günümüzün akıllı RFID etiketlerine ve hatta tamamen otomatik vitrinlere...

Geçtiğimiz hafta Hamburg'da MediaMarkt, müşterilerin ürünleri test edebileceği yedi deneyim alanı ve sansasyonel bir oyun deneyimiyle Avrupa'nın en büyük elektronik deneyim mağazasını açtı. 'Unutulmaz alışveriş...

Google'ın üretken yapay zeka tabanlı sanal deneme deneyimi, erkek ve kadın üst giyiminin ötesine geçiyor. Mayıs 2023'te arama motoruna yeni üretken yapay zeka işlevselliğini entegre...

Dijital kolaylığın sıklıkla hüküm sürdüğü bir çağda, fiziksel mağazalar azalan müşteri trafiğinin zorluğuyla karşı karşıyadır. Eşsiz hız ve kolaylık sunan çevrimiçi alışverişin yadsınamaz cazibesine...

Google, yaklaşan yılbaşı alışveriş sezonu öncesinde perakendecilere sunduğu trend takibi, iç görü ve reklam yönetimi olanakları geliştiriyor. Teknoloji devi, 27 Ağustos 2024 Salı günü düzenlenen...

Üretken yapay zeka sohbet robotları, kişiselleştirilmiş self-servis deneyimleri sunmak için müşteri meta verilerinden ve şirket bilgi tabanlarından yararlanmaya oldukça uygundur. Hız, self-servisin önemli bir unsurudur,...

Dijital dönüşüm, perakende sektörünü kökten değiştiriyor, iş operasyonlarını ve müşteri etkileşimlerini etkiliyor. Bu evrim; yapay zeka, nesnelerin interneti ve büyük veri analitiği gibi gelişmiş...

McKinsey'e göre, yakın gelecekte, üretken AI giyim, moda ve lüks sektörlerinin işletme kârlarına 275 milyar ABD doları ekleyebilir. Bu dönüştürücü teknoloji, tasarım, üretim ve...