Yönetim ve Strateji
İşletme Değişim Yorgunluğu Nasıl Azaltılabilir?
Bir Gartner araştırması, çalışanların işletmelerdeki değişimi destekleme istekliliğinin 2016'da %74'ten 2022'de %43'e düştüğünü ortaya koydu. Aynı zamanda Gartner, kısmen pandeminin de etkisiyle, ortalama bir çalışanın...
Analiz
Perakende Tedarik Zinciri Yatırımları Ne Durumda?
Geçen yılın sonlarında 499 perakende tedarik zinciri lideriyle yapılan bir Gartner küresel anketi; liderlerin %65'inin yeni teknoloji yatırımlarını finanse etmenin daha kolay olacağını tahmin...
Analiz
Perakende 2041: Alışverişin Geleceğine Bir Bakış
Tüketiciler, önümüzdeki 18 yılda, teknolojinin alışveriş deneyimi üzerinde önemli bir etkiye sahip olmasını bekliyor. Klarna'nın yaptığı bir küresel tüketici araştırmasına göre; katılımcılar, yeni nesil teknoloji...
Analiz
İş Yerinde Geri Bildirim Vermek, Almaktan Daha mı Zor?
İş yeri geri bildirimiyle alakalı sorun, çalışanların yöneticilerle konuşmaktan kaçınmasıyla ilgilidir. Geçen yıl, Harvard davranış bilimcisi Francesca Gino tarafından yürütülen araştırma; birçok deneyde bireylerin geri...
Analiz
Canlı Yayın Alışverişi Bir Üst Vitese Geçmeye Hazır mı?
Amazon.com, Poshmark, Qurate, Shein ve Walmart gibi perakendeciler ve platformlar gaza basarken TikTok, ABD canlı yayın planlarında frene basıyor gibi görünüyor. Öyleyse, canlı yayın...
Yönetim ve Strateji
H&M Artık Sadece Bir Moda Şirketi Değil, Aynı Zamanda Bir Veri Şirketi Olacak
Barselona'da gerçekleşen Shoptalk Europe sırasında H&M CTO'su Alan Boehme: "H&M bir moda şirketi olmaktan bir veri şirketi olmaya doğru ilerleyecek ve bu, büyük ölçüde...
Analiz
Mağaza İçi Alışverişleri Desteklemek için Mobili Kullanmak
Yeni bir anket, tüketicilerin mağaza içi alışveriş deneyimini desteklemek için mobil cihazlarını ve perakende uygulamalarını giderek daha fazla kullandığını gösteriyor. Perakende marjları için kötü...
Analiz
Fiyatlandırma ve Duygusal Bağ Satın Alma Kararlarını Nasıl Yönlendiriyor?
Ekonominin tüketici harcamalarını ve harcama alışkanlıklarını nasıl etkilediğini gösteren bir SheerID anketinden elde edilen verilere göre; tüketicilerin ABD'de %70'i ve İngiltere'de %76'sı, mevcut ekonomik...
Analiz
Perakendeciler Müşterilere Neden Kahve Sunmak İsteyebilir?
Pazarlama profesörü Dipayan Biswas'a ait, alışverişten önce kafein tüketiminin satın alma davranışı üzerindeki etkilerine yönelik tüketici harcamalarıyla ilgili çalışma; alışverişten önce özellikle kafeinli bir...
E-Ticaret
Perakendecilerin ‘Arama’ ve ‘Göz Atma’ Hakkında Bilmesi Gereken 3 Şey
Alakalı arama sonuçları sunmak için perakendecilerin arama sorgularını anlamaları ve alışveriş yapanların aradıklarıyla eşleşen kesin sonuçları döndürmeleri gerekir. Yakın zamanda yapılan bir anket perakendeciler için...
Analiz
Daha Derin Mağaza İletişimi Arayan Lüks Müşteriler
Tüketicilerin %77 gibi büyük bir kısmı bu yıl lüks bir perakende mağazasını ziyaret etmeyi bekliyor. Onlara lüks müşteriler deniliyor ve neredeyse yarısı, yani %49,...
Analiz
Perakendeciler için ‘Üzgünüm’ Demek Gerçekten İşe Yarıyor mu?
‘Sorry, Sorry, Sorry: The Case for Good Ap Sorry’ adlı yeni bir kitap, özürlerin suçluluk veya zayıflığın kabulü olarak görüldüğü için genellikle samimiyetsiz olarak...

